Auteur Sujet: Courzieu  (Lu 3031 fois)

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K-L

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Courzieu
« Réponse #24 le: 08 novembre 2018 à 20:21:52 »
Oui, tout va bien pour une majorité d'abonnés.

Sinon, pour notre ami de Courzieu, où en est-on ?

rbart

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Courzieu
« Réponse #25 le: 08 novembre 2018 à 20:23:00 »
Il a fait la demande à sa mairie et devrait donc être raccordé très rapidement

K-L

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Courzieu
« Réponse #26 le: 08 novembre 2018 à 20:27:32 »
Il a fait la demande à sa mairie et devrait donc être raccordé très rapidement

Vous êtes en contact par MP ? Il n'en a pas parlé sur le forum.

rbart

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Courzieu
« Réponse #27 le: 08 novembre 2018 à 20:30:28 »
Non, mais comme tu lui as expliqué que c’était hyper simple et que le super SAV réactif allait régler ça rapidement, il n’y a aucun raison de s’inquiéter....
Après tout, tout est câblé dans sa maison, ça doit se régler en 3 clics chez SFR vu qu’il est techniquement raccordé. Rien de plus simple pour un support performant dont la majorité des clients est contente

K-L

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Courzieu
« Réponse #28 le: 08 novembre 2018 à 20:40:38 »
Tu devrais surtout arrêter de polluer ce sujet avec tes remarques sarcastiques et inutiles. ::)

rbart

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Courzieu
« Réponse #29 le: 08 novembre 2018 à 20:42:48 »
Tu as raison, on va attendre sereinement la résolution du problème
Ça ne devrait pas tarder

darkmoon

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Courzieu
« Réponse #30 le: 09 novembre 2018 à 07:58:48 »
Et de mon côté, je lui souhaite bien du courage à la boutique de Saint Genis. Il va en avoir besoin.
J'y suis allé à de multiple de reprise, ils ne servent plus qu'à vendre. Ah il est loin le temps des boutiques NC avec des gens qui comprenaient un minimum le technique.

rbart

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Courzieu
« Réponse #31 le: 09 novembre 2018 à 08:17:36 »
Ah ...
On a bien vu les mêmes. Je leur avais bien évidemment posé la question pour l'éligibilité, évidemment ils ne pouvaient rien faire à part me vendre un super abonnement ADSL qui bien sur ne m'intéressait pas.
Pour le coup, ce n'est pas propre à SFR, toutes les boutiques de téléphonies ont les mêmes pratiques: du commerce mais pas de service.

K-L

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Courzieu
« Réponse #32 le: 09 novembre 2018 à 08:34:29 »
Oui, c'est clair. Quand j'y avais été, c'était pour souscrire un abonnement pour ma mère facturé sur mon propre abonnement et le gars m'avait bien arrangé, on avait discuté technique et comment faire pour que tout se passe bien. Il savait de quoi il causait.

J'espère qu'il y est encore. De toute façon, ça sera plus simple à expliquer qu'au téléphone.

En attendant, plus de news ?
« Modifié: 09 novembre 2018 à 14:31:09 par K-L »

Skiwii

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Courzieu
« Réponse #33 le: 09 novembre 2018 à 13:58:36 »
Je n'ai pas encore pu passer en boutique ou à la mairie (déménagement en cours) mais je viens donner des nouvelles dès que j'en aurais !

Skiwii

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Courzieu
« Réponse #34 le: 14 novembre 2018 à 22:39:42 »
Bonjour à tous,
Une journée qui termine bien pour moi, après de multiple tentatives pour avoir la fibre de diverses manières, j'ai trouvé le temps de me rendre chez SFR Ecully (carrefour), et le conseillé à fait comme certain l'on dit ici, il a magouillé en mettant une autre adresse, pas besoin de technicien, j'ai juste branché la box en rentrant et tout fonctionne.
Je suis à 96Mb/s en speedtest, ce qui me conviens parfaitement pour mon patelin !

Merci à tous de votre aide, et je recommande SFR Ecully qui a mis 2min à me dire qu'il n'y avait aucun soucis !  ;D

K-L

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Courzieu
« Réponse #35 le: 14 novembre 2018 à 23:04:06 »
Une histoire qui finit très bien ! 100 Mbs en plein milieu des Monts du Lyonnais, c'est le pied (la qualité de vie et le très haut débit ! ) ;)

Il faudrait juste modifier ton profil (pas SFR FTTH mais SFR sur réseau Numericable) :)

 

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