Auteur Sujet: Courzieu  (Lu 3068 fois)

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Skiwii

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Courzieu
« Réponse #12 le: 07 novembre 2018 à 16:50:32 »
Je viens d'essayer laposte, adsl aussi.
Je vais tester d'autres numéros ce soir.
Je passerai à Auchan st Genis alors ! Je travail à 10min de là-bas donc c'est parfait  ;)

K-L

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Courzieu
« Réponse #13 le: 07 novembre 2018 à 17:17:09 »
Le réseau câblé est bien présent dans ta commune (tu vas sûrement reconnaître) :

Skiwii

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Courzieu
« Réponse #14 le: 08 novembre 2018 à 12:42:41 »
Je ne reconnais pas encore, je suis propriétaire depuis 2semaines seulement  :)
En revanche j'ai testé tous les numéros de ma rue et aucun n'est éligible selon le site SFR.
J'irai en boutique quand j'aurais un peu de temps !

K-L

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Courzieu
« Réponse #15 le: 08 novembre 2018 à 13:07:00 »
Oui, je pense que soit la rue a changé de nom, soit Courzieu a été oublié dans la base (alors que sur la carte, la zone est bien en rouge).

rbart

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Courzieu
« Réponse #16 le: 08 novembre 2018 à 15:56:40 »
Je ne reconnais pas encore, je suis propriétaire depuis 2semaines seulement  :)
En revanche j'ai testé tous les numéros de ma rue et aucun n'est éligible selon le site SFR.
J'irai en boutique quand j'aurais un peu de temps !

Les joies de la base SFR et de leur "administation".
Dans ma rue, tout le monde est techniquement éligible (aérien), mais ce n'est pas le cas quand on fait le test chez SFR.
Certains numéros ne marchent pas.
Mais encore plus fun, des numéros de maison qui n'existent pas (et n'ont jamais existé ou n'existeront jamais) sont éligibles !
C'est comme ça que j'ai pu avoir mon abonnement, en mettant un numéro proche du mien mais qui est bidon.
J'ai bien ma box, ma ligne, mais je ne suis toujours pas officiellement éligible.
Et si tu veux essayer de leur faire modifier la base, tu tombes dans le triangle des bermudes de la compétence ...
Tu vas boucler sur plein de gens inutiles qui ne comprennent même pas ce que tu racontes (ça tombe bien, tu ne comprendras pas non plus ...).
Mais bon, il ne faut pas dire du mal, je suis un cas isolé.

K-L

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Courzieu
« Réponse #17 le: 08 novembre 2018 à 16:11:25 »
La mairie peut prendre contact avec l'EPARI pour mise à jour de la base de données (cela se fait régulièrement après demande d'un habitant auprès de sa mairie).

rbart

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Courzieu
« Réponse #18 le: 08 novembre 2018 à 16:38:04 »
Oui, je l'ai fait il y 4 ans, il y a 2 ans ...
Waiting  8) ::)

K-L

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Courzieu
« Réponse #19 le: 08 novembre 2018 à 16:43:13 »
Ta mairie est pas très efficiente :P

rbart

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Courzieu
« Réponse #20 le: 08 novembre 2018 à 17:37:04 »
J'ai les copies des mails de l'EPARI à Numericable et SFR, avec les explications, les plans ...
Ma mairie a fait son boulot, l'EPARI aussi, je te rassure, le problème vient bien de l'opérateur en mousse que tu défends envers et contre tout ...
Plus que 6 mois à tenir (dont combien de semaine sans réseau quand il fera froid ? ) ...

K-L

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Courzieu
« Réponse #21 le: 08 novembre 2018 à 18:08:14 »
Mon pauvre, tu sembles tellement vivre un calvaire avec SFR. Si j'étais à ta place, j'aurais déjà pris un abonnement ADSL (même le plus pourri) pour ne pas souffrir autant à en déverser des larmes immenses de tristitude à l'encontre de ton opérateur qui n'afait que te faire des misères depuis tellement longtemps. ::)

Le pire, c'est que tu vas prendre ton cas et l'extrapoler à la France entière (et encore, tu t'arrêtes au national, tu pourrais aller sur les forums d'Altice USA aussi, pour leur décrire toute la misère que tu as vécue et leur dire que c'est vraiment pourri).

A mon avis, SFR t'a juste pris en grippe et tu le leur rends bien car je ne vois aucune autre explication. ;D

Sinon dans mon entourage, il y a beaucoup d'abonnés câble et ils en ont satisfaits (bon, bien entendu, ils ne viennent pas sur les forums pour se "plaindre" que tout marche bien). Dois-je en déduire que tout va bien pour tous les abonnés ?

Là, notre "voisin" dans son charmant village de moins de 2000 âmes a la possibilité de prendre un abonnement THD. Comme pour certains abonnés, la BDD SFR est à la ramasse sur ce secteur et il faut la faire corriger (je te rassure, tu as dû lire toi aussi sur ce forum des abonnés FTTH qui rencontrent aussi ce genre de souci, c'est pas inhérent à une infra) pour qu'ils puisse profiter d'un abonnement à 100Mbs.

Le reste, tes griefs et autres lamentations sur ta zone, cela ne doit pas l'intéresser plus que ça (ce serait ton voisin proche, je dis pas mais là, il n'est même pas sur la même TDR que toi alors...).

Je propose donc que l'on continue à l'aider à obtenir son abonnement et que si, de ton côté, tout ce qui t'intéresse est de te plaindre de "mon opérateur en mousse" (sic), tu ne lui seras pas d'une grande utilité.

rbart

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Courzieu
« Réponse #22 le: 08 novembre 2018 à 18:26:26 »
L'éligibilité, c'était avant de m'abonner, donc ils ne me connaissaient pas encore et ne pouvaient pas me détester ...
C'est pile poil le sujet d'ici, même si ce n'est pas le même village, ce sont les mêmes problèmes, le même opérateur et la même impossibilité hors bidouille et installateur compréhensif.
Quand ça marche je suis content du débit (seule alternative à l'ADSL, très stable chez moi mais trop lent avec mes usages), mais quand ça ne marche pas, évidemment que je râle pour avoir le service que je paie.
Je ne suis pas fanboy d'un opérateur, ni employé, donc je n'ai aucune raison de faire de la pub ou de la non pub.  C'est juste un service que je paie à une entreprise qui gagne de l'argent en me le rendant.
Je choisis parmi les possibles et selon mes besoins.

Pour le reste je suis bien évidemment le seul à avoir des problèmes avec ce merveilleux opérateur qu'est SFR:
https://www.20minutes.fr/economie/2192795-20171222-sfr-entreprise-plus-pourri-vie-2017-selon-60-millions-consommateurs
https://www.generation-nt.com/sfr-top-plaintes-abonnes-actualite-1953550.html
« Modifié: 08 novembre 2018 à 18:50:26 par rbart »

rbart

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Courzieu
« Réponse #23 le: 08 novembre 2018 à 19:53:26 »
Les enquêtes de 60M de consommateurs qui se répètent années après années, ce ne sont que des haineux/mécontents ?
Bref, tout va bien.

 

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