Petite news.
Depuis que j'ai fais la demande du module ONT, j'ai vu mon débit plafonné à 1Gbps (mon offre étant 2Gbps). J'ai recu le colis ce matin, c'est un Huaweiy OptiXstar HG8010Hv6 (GPON Terminal avec un port RJ45 de 1Gbps) => :'(
J'ai donc appelé le service client Bouygues pour discuter de ces 2 points. Après 30 minutes au téléphone, il ne veulent pas m'envoyer de module ONT plus performant, visiblement parce que mon offre n'est pas suffisante (Serie speciale bbox fibre wifi 7, 2/0.9Gbps pour 29.99€).
Bref, je leur fais sous-entendre que je ne suis pas fermé à prendre une offre plus chère afin que tout le monde soit content et on me dirige de manière intermédiaire avec le service technique. Ce dernier me dit que les boitier ONT ne sont pas fait pour se passer de la bbox, mais pour "allonger le lien entre la prise fibre et la bbox via ethernet". Ne voulant pas le contredire ou entrer dans le détail, je n'ai pas insisté.
Pour lui, le seul moyen c'est de passer à une offre plus performante avec une box plus adapté technologiquement. Mais je ne suis pas d'accord avec cet argument technologique car : ma box est une Arcadyan GP360BE34 et possède bien un module SFP compatible XGS-PON avec port 2.5G et wifi 7. Pour moi la box est compatible avec des débits superieur à 2.5G.
Voyant que la commande d'un module ONT plus performant est impossible, on discute du débit qui théoriquement devrait être au alentour de 2Gbps (moyennant 20%) et qu'il est depuis 1 semaine plafonné à 1Gbps.
Bien évidemment, on me répond que c'est surement ma configuration et architecture réseau en cause, et qu'il me faut acquerir un ordinateur avec carte 2.5G directement connecté à la box et faire un test de débit. Meme en lui disant que c'est mon routeur directement connecté en 2.5G qui fait les mesures de débit chaque jour ne lui va pas. Bref.
Ce gentil monsieur m'envoie donc vers le service commercial pour étudier une offre plus performante, mais je passe de 30€ à 39€ pour gagner "potentiellement" quelque Gbps. Je dis bien potentiellement car la technologie de mon réseau fibre chez moi reste incertain, personne ne peut me le confirmer. Je suis bien éligible à du 8Gbps, mais est-ce encore un point commercial plutôt qu'un point technique ?
Je précise que mes tests de débit ont été fait sans IDS, IPS, ACL, QoS, etc ...
Ca me désole. J'ai commandé une carte 2.5G PCIe pour remplacer ma 1G dans mon NAS, et je ferais les tests en direct sur la Box, mais je connais je pense déjà le résultat.
Jusqu'alors j'étais content de Bouygues, c'est quand meme bien moins chère quand on fait le calcule avec les économies sur les forfaits mobiles, mais en ce qui concerne la prestation technique des lignes et des box, c'est quand meme bien en dessous de Free. Passer chez B&Y avec leur offre pure fibre reste quelque chose qui mérite finalement une attention puisque comparativement au débit mais aux réduction sur forfait moins grande, ca revient presque au meme.
Je ne vous fais pas de dessin, le boitier ONT que j'ai recu ne sera pas utilisé.
Remplacer la Bbox par un routeur