Bonjour à tous,
Depuis maintenant Août je suis en galère avec Sosh pour faire raccorder ma maison à la fibre.
Dans un premier temps le fourreau de mon habitation était bouché. J'ai remédié à ce problème en en installant un nouveau (Octobre).
Depuis Octobre j'ai luté avec le service client de Sosh pour faire venir un installateur chez moi et après 3 lapins il a fini par passer aujourd'hui.
Et manque de chance il ne peut la encore rien faire en raison de béton qui a coulé d'un chantier voisin (vraisemblablement) dans les gaines située sur la voirie.
Pour illustrer la situation voici la carte :
Ma maison est située sur le (18) avec son entrée dans la zone en rouge sur cette image. C'est la ou la gaine arrive chez moi sans problème.
Sur la voirie en (1) - le point de raccordement ?
Le technicien ne veut bien sur pas intervenir dessus.
Sur la voirie en (2) - un regard (il y en a un autre sur la voire en face de mon entrée en rouge)
L'évacuation vient d'être installé par mon futur voisin qui fait construire sa maison sur le terrain en 88 et se sont visiblement ses travaux qui ont "débordé".
Le sous traitant sur Sosh indique avoir remonté un problème de "saturation de la chambre". Pour moi ca fait plus problème de capacité que d'un problème de béton dans les gaines mais soit...
A priori je suis sur une zone "SFR".
Auriez-vous une idée de qui il faudrait secouer pour activer la remise en état de tout ça ?
Je vais déjà faire un mail au maire de la ville. Même si cela ne change pas grand chose, en période électorale ils sont souvent plus réceptif.
Merci à vous en tout cas.