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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: dvdnono le 12 décembre 2019 à 16:46:39
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Bonjour à tous,
Depuis maintenant Août je suis en galère avec Sosh pour faire raccorder ma maison à la fibre.
Dans un premier temps le fourreau de mon habitation était bouché. J'ai remédié à ce problème en en installant un nouveau (Octobre).
Depuis Octobre j'ai luté avec le service client de Sosh pour faire venir un installateur chez moi et après 3 lapins il a fini par passer aujourd'hui.
Et manque de chance il ne peut la encore rien faire en raison de béton qui a coulé d'un chantier voisin (vraisemblablement) dans les gaines située sur la voirie.
Pour illustrer la situation voici la carte :
(https://reho.st/self/f533f74476d91acebe4f92e1bd5565725111051b.jpg)
Ma maison est située sur le (18) avec son entrée dans la zone en rouge sur cette image. C'est la ou la gaine arrive chez moi sans problème.
Sur la voirie en (1) - le point de raccordement ?
(https://reho.st/preview/self/7f2c4b5724190797ac92546dac16d64a30f02799.jpg) (https://reho.st/view/self/7f2c4b5724190797ac92546dac16d64a30f02799.jpg)
(https://reho.st/preview/self/9cbe1efa607591cf6c30e1389febecc1670e0e95.jpg) (https://reho.st/view/self/9cbe1efa607591cf6c30e1389febecc1670e0e95.jpg)
Le technicien ne veut bien sur pas intervenir dessus.
Sur la voirie en (2) - un regard (il y en a un autre sur la voire en face de mon entrée en rouge)
(https://reho.st/preview/self/60ec89f77bc86d331d4b3c93202b55f96e527de7.jpg) (https://reho.st/view/self/60ec89f77bc86d331d4b3c93202b55f96e527de7.jpg)
L'évacuation vient d'être installé par mon futur voisin qui fait construire sa maison sur le terrain en 88 et se sont visiblement ses travaux qui ont "débordé".
Le sous traitant sur Sosh indique avoir remonté un problème de "saturation de la chambre". Pour moi ca fait plus problème de capacité que d'un problème de béton dans les gaines mais soit...
A priori je suis sur une zone "SFR".
Auriez-vous une idée de qui il faudrait secouer pour activer la remise en état de tout ça ?
Je vais déjà faire un mail au maire de la ville. Même si cela ne change pas grand chose, en période électorale ils sont souvent plus réceptif.
Merci à vous en tout cas.
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normalement c'est a celui qui a causé l'obstruction de réparer et le "gendarme "c'est la mairie du moins je pense .
si c'est une rue ou voie qui appartient a la commune .
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Les chambre à l'air d'appartenir à Orange, l'opérateur d'infrastructure est SFR dans ton cas. Voici les deux intervenant à qui ton voisin va devoir rendre des comptes .
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C'est bien, ça change de l'huile de vidange.
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C'est bien, ça change de l'huile de vidange.
Clairement ! les chambres ou les co*****s prennent ça pour un une fosse il y a des claques qui se perdent surtout quand bien sur c'est dans cette même chambre que se situe ton joint et son petit love qui bas bien ... >:( Mais le béton v'st pareil je facture des heures contrôlé si je peux sortir mon love sans rien casser c'est cool, sinon je prends des photo et l'OI se débrouille
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préviens ton voisin car y a des chances qu'il ne soit pas au courant (et il pourra se retourner contre l'entreprise qui fait les travaux), on reste pas forcement sur le chantier des travaux chez sois. De plus pour l’évacuation, mettre çà juste a coté d'une plaque Telecom c'est idiot selon moi... J’espère pour toi que les travaux seront pas lourd pour te tirer la fibre vu comment le béton a tous dégueulassé... A ta place je prendrais un abo chez sfr (apparemment opérateur infra) ca pourrait faire avancer les travaux plus vite(moins d’intermédiaire et un client...)
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Sinon, le béton ne semble pas sec sur le PBO, est ce qu'un petit coup de pulvérisateur (ou de pistolet à eau ::)) ne pourrait pas le rendre "acceptable" par le tech ?
De tout façon la chambre ne semble pas très étanche. Une grosse pluie pourrait peut être faire le travail.
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Merci pour vos réponses.
En effet cela semble partie pour une bonne galère.
Pour la petite anecdote la chambre était encore il y a 2 semaines sous 20cm de terre suite une coulée de boue en provenance du même chantier avec la mairie qui avait tout déblayé donc j'espère ne pas être le seul à avoir ce chantier dans le viseur. Comme c'est une résidence secondaire qui se construit le voisin j'ai vraiment peu l'occasion de le rencontrer. Au mieux j'arriverais à attraper l'architecte.
Je vais voir si j'arrive à faire un peu de nettoyage vite fait ce soir. Au pire ca ne doit pas faire plus de mal ::)
Après j'aurais effectivement la carte de passer par SFR pour avoir un intervenant responsable du matériel.
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Merci pour vos réponses.
En effet cela semble partie pour une bonne galère.
Pour la petite anecdote la chambre était encore il y a 2 semaines sous 20cm de terre suite une coulée de boue en provenance du même chantier avec la mairie qui avait tout déblayé donc j'espère ne pas être le seul à avoir ce chantier dans le viseur. Comme c'est une résidence secondaire qui se construit le voisin j'ai vraiment peu l'occasion de le rencontrer. Au mieux j'arriverais à attraper l'architecte.
Je vais voir si j'arrive à faire un peu de nettoyage vite fait ce soir. Au pire ca ne doit pas faire plus de mal ::)
Après j'aurais effectivement la carte de passer par SFR pour avoir un intervenant responsable du matériel.
Mais en soit le plus gros problème c'est pas que que le PB soit dégueux ( même si ca va en être un si le béton sèche pour rentrer des câbles dedans ...) c'est surtout les fourreaux qui vont être bouchés ...
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Sutout si le regarde à deja subit une coulé de boue ... l’intérieur des fourreaux ne doit pas etre beau à voir ...