Auteur Sujet: Fourreau bloqué sur vois publique  (Lu 3895 fois)

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Osifelle

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Fourreau bloqué sur vois publique
« le: 29 novembre 2019 à 11:02:20 »
Bonjour
Le technicien Bouygues est passé hier après midi pour installer la fibre..mais il n a pas pu le faire car le fourreau est coincé à 2 m du poteau sur la voie publique(sous le trottoir en fait mais comme la commune n a plus de sous il n y en aura jamais de trottoir) .du coup il est reparti..j ai reçu un sms de Bouygues me disant que soit un autre technicien allait passé ou soit de faire des travaux mais a ma charge et qu' ils allaient me recontacter d ici 48h..il a essayé avec une aiguille..j estime que je n ai pas à payer un truc que je n ai pas cassé..et je comprends tout à fait que Bouygues n a pas à payer non plus..qui pour me renseigner svp?
Merci

Thornhill

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #1 le: 29 novembre 2019 à 11:24:34 »
Si c'est sur le domaine public ce n'est pas à ta charge et tu n'as d'ailleurs pas le droit d'y intervenir en théorie.
S'il s'agit d'un fourreau telecom  de boucle locale cuivre, c'est en théorie à Orange de faire le nécessaire, mais je ne te cache pas que ça risque de trainer voire de ne jamais aboutir.

Osifelle

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #2 le: 29 novembre 2019 à 11:53:24 »
Ok d accord..le câble ADSL y est déjà..le gars de Bouygues a dit hier que les travaux seraient a ma charge car le fourreau m appartient..j attends de voir ce qu' ils me proposent..qui doit prendre contact avec Orange?

Thornhill

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #3 le: 29 novembre 2019 à 12:20:39 »
Ça t'appartient en partie privative mais pas sur le domaine public.
En théorie c'est à Bouygues de contacter Orange, mais il est probable qu'ils mettent en échec ton raccordement sans aller plus loin.
Quelle distance y a-t-il entre ta parcelle et l'endroit où ça coince ?

Osifelle

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Fourreau bloqué sur voie publique
« Réponse #4 le: 29 novembre 2019 à 12:37:44 »
Du poteau jusqu a l endroit ou ça coince 2 a 3 m environ..beaucoup plus de mon regard a la ou ça coince
Si je décide de quitter Bouygues pour Orange ils feront dans ce cas le nécessaire?

Thornhill

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #5 le: 29 novembre 2019 à 15:01:58 »
Parfois il est payant de tenter plusieurs opérateurs : les témoignages sur le forum ont montré qu'en fonction de l'habileté ou la volonté/persévérance du tech sous-traitant sur lequel on tombe, un fourreau non exploitable la première fois se révèle exploitable la fois suivante (même parfois 2 techs différents du même operateur).

Après, si c'est réellement bouché, je ne crois pas qu'on ait vu des témoignages de personnes ayant bénéficié plus facilement de travaux de déblocage de fourreaux télécom en s'abonnant chez Orange plutôt qu'un autre.

Mais ça ne coûte rien d'essayer un autre après échec du premier  : le raccordement est gratuit.

Il y a un revêtement en dur au dessus de la section de fourreau bloqué ou c'est pleine terre ?

Osifelle

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #6 le: 29 novembre 2019 à 15:10:18 »
C est ce qu' ils ont prévu soit un 2eme Tech soit des travaux a ma charge..du dur..et devant la cour de mes voisins..le collègue qui est arrivé en renfort voulait se servir du câble ADSL comme guide et attacher le tout ensemble pour essayer de passer la fibre mais celui qui était chargé de l installation ne voulait pas car peur de perdre le câble et de voir creuser pour le trouver

Faucon

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #7 le: 29 novembre 2019 à 17:10:19 »
Bonjour,

Article L332.15 du code de l'urbanisme.
Si les travaux à réaliser sont dans le prolongement de votre terrain, alors les travaux sont à votre charge.
Plus d'infos:
https://lafibre.info/images/orange/201302_adduction_maison_reseau_telecom.png

Osifelle

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #8 le: 29 novembre 2019 à 17:33:28 »
Bonjour Faucon ça se trouve sur le trottoir devant la maison de mes voisins..a côté du poteau de téléphone

Faucon

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #9 le: 29 novembre 2019 à 17:48:00 »
S'il y avait moyen d'avoir un petit croquis, cela aiderait à te répondre plus précisément. ;)

Osifelle

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #10 le: 29 novembre 2019 à 17:49:17 »
Comment fait on?comment intégrer un dessin?

Faucon

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Fourreau bloqué sur vois publique
« Réponse #11 le: 29 novembre 2019 à 17:55:29 »
Tu peux le gribouiller vite fait, le prendre en photo et insérer la photo en cliquant sur le bouton adéquat quand tu écris ta réponse.
En haut à gauche, sous le bouton B de mise en gras.