Auteur Sujet: avis raccordement fibre (en aérien), mais avec PBO situé en aval de la maison  (Lu 3192 fois)

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Je reviens vers vous pour vous signaler que j'ai enfin la fibre depuis le 14 septembre 2026 et donner les détails de l'intervention, au cas où ça pouvait servir à d'autres personnes.
Je donne les réponses à celles que j'avais posées, en fonction de ce qui a été fait :
1 - Ayant pris une offre Orange, c'est un sous-traitant d'Orange qui est intervenu [ce qui correspond à la réponse de fansat70] (à ce propos, je crois qu'il est inutile de téléphoner au 3900 (service clients d'Orange) pour savoir quelle est l'entreprise qui doit faire le raccordement car ils ne savent pas ! (visiblement mon interlocuteur du 3900 n'avait pas accès au dossier technique car il m'a répondu que c'était TDH64 (l'opérateur d'infrastructure) qui devait faire le raccordement).

2 - Ils sont bien partis du PBO puis revenus en arrière jusqu'à  ma maison.

3 - La question de distance de sécurité de 1 m (l'arrivée électrique étant réalisée par 2 câbles isolés) ne s'est pas posée. Par contre le technicien n'a pas voulu accrocher le câble optique sur la potence du mur pignon car celle-ci (d'après ses dires) appartient à EDF (à l'époque c'était EDF). Il a fixé le câble sur un piton à tête de "queue de cochon" fixé à un chevron (celui de droite sur ma photo) avec une "pince serre-câble".

4 - Finalement, avant que la question ne se pose, j'ai demandé au technicien d'utiliser son propre matériel car mon kit était, vu son état, un "truc" d'occasion, et de plus il manquait le socle plastique qu'on fixe au mur pour venir "clipser" le boitier PTO.

Je rajoute :
J'avais précisé à l'entreprise sous-traitante, suivant le conseil de vivien, de venir avec une nacelle. Le dernier technicien est venu avec une échelle et s'en est servi sur le dernier poteau pour mettre la fibre de l'autre côté de la traverse métallique du haut du poteau (car ils ont mis mon câble optique du même côté des traverses ("réhausses") que celui du câble d'arrivée de la fibre jusqu'au PBO, et "ça coinçait" pour le raccordement du dernier poteau jusqu'à ma maison).

Pourquoi j'ai attendu si longtemps pour demander la connexion ? : à cause des arbres du voisin qui n'a pas voulu élaguer (la fibre est noyée dans ses arbres dont un sapin bien touffu (on ne voit même plus le câble fibre et ceux en cuivre toujours en place). Ils ont dû se servir d'un vieux câble téléphonique pour tirer la fibre à travers les arbres (car maintenant il pendouille sur un des poteau !). Il n'ont coupé aucune branche, et au niveau de la fiabilité à long terme j'ai de gros doutes.

Le RDV était pris pour 10 h, mais ils pouvaient venir, d'après les infos de l'entreprise, dès 8 h. Ils sont venus à deux (peut-être avec une nacelle) pour tirer le câble du PBO jusqu'au poteau le plus proche de ma maison, mais n'ont même pas eu l'idée de m'avertir de leur présence.

Le dernier technicien, venu à mon domicile vers 12 h, a fait le raccordement du dernier poteau jusqu'à la prise intérieure. J'avais tout préparé : emplacement de la prise PTO, tracé sur le mur, gaînes pour faire passer le câble optique dans le plafond et sur le mur pignon pour sa sortie vers l'extérieur. Le technicien a terminé en faisant une soudure de la fibre sur un connecteur (celui branché à l'intérieur de la prise).
A la fin, il n'y avait pas de connexion avec la Livebox. Le technicien a passé pas mal de temps pour trouver d'où ça venait. Finalement il est parti avec ma Livebox (je ne sais pas où, le tech n'était pas très causant) pour régler ce problème.

Bon, je suis tout de même satisfait. Je ne sais pas si on peut donner le nom de l'entreprise qui est intervenue.