Auteur Sujet: Demande d'avis sur les offres ADSL Express d'OVH  (Lu 11917 fois)

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NBQG1304

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Demande d'avis sur les offres ADSL Express d'OVH
« le: 20 décembre 2013 à 18:29:32 »
Bonjour,

Cela fait un long moment que les offres adsl d'OVH me tentent, un très long moment même.  J'ai vu dernièrement qu'Ovh offre un bon d'achat de 60€ HT pour tout abonnement de 12mois en adsl, ça me permettra de faire des économies sur d'autres services que j'ai actuellement chez eux.
Je souhaiterai avoir des avis sur les offres ADSL Express d'Ovh.

Voici les constitutions de ma ligne :

*Speedtest :
- ping : 48ms
- débit descendant : 11,3 Mbps
- débit montant : 0.52 Mbps

*Infos Freebox v6 :
- atténuation descendante : 25dB en réel (12dB en théorie, je dois pouvoir avoir une meilleure atténuation en changeant le câble qui passe dans le plancher et en virant un prise tél supplèmentaire)
- marge au bruit : entre 6 et 7dB
- débit brut descendant : entre 15 et 16Mbit/s
- débit brut montant : 0.6Mbit/s

*test iso free : 1,2-1,3mo/s

Ovh ne dégroupe pas mon Nra, donc je passerai par de la collecte si je vais chez eux. Orange et SFR (et Free) sont en "dégroupage" sur mon Nra.
Le test d'Ovh me donne les débits suivants en fonction de différentes atténuations :
- atténuation : 20dB => 19Mbps (ATM) - 16.9Mbps (IP)
- atténuation : 27dB => 15.3Mps (ATM) - 13.3Mbps (IP)

Voici mes questions :
- délai de raccordement, délai de migration d'un opérateur à ovh ? (J'ai vu qu'ovh s'occupait de la résiliation de l'ancien accès)
- débit descendant/montant ? Quel opérateur s'occupe de la collecte ? Quels débit en fonction de l'opérateur pour la collecte ?
- est-ce que j'ai le choix de l'opérateur pour la collecte lors de la prise de commande ?
- ping ?
- marge au bruit descendante de la box ?
- problèmes divers et variés qui vous sont arrivés ?

Je ne cherche pas à avoir de meilleurs débits par rapport à mon offre actuelle, je veux juste savoir si les débits sont à peu près similaires à Free.


Merci par avance.  ;)

Nico

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Demande d'avis sur les offres ADSL Express d'OVH
« Réponse #1 le: 20 décembre 2013 à 18:36:16 »
- délai de raccordement, délai de migration d'un opérateur à ovh ? (J'ai vu qu'ovh s'occupait de la résiliation de l'ancien accès)
Si c'est bien fait, la coupure peut n'être que de quelques heures.

Citer
- débit descendant/montant ? Quel opérateur s'occupe de la collecte ? Quels débit en fonction de l'opérateur pour la collecte ?
Débit : surement pas plus qu'avec Free, qui est réputé pour synchro assez haut.
Opérateur : SFR (cf. question suivante).
Débit en fonction de l'opérateur : euuuuuuh ?

Citer
- est-ce que j'ai le choix de l'opérateur pour la collecte lors de la prise de commande ?
Seuls les revendeurs ont le choix de l'opérateur. Sachant qu'il est plus cher d'aller chez FT, que chez SFR, que chez OVH.

Citer
- ping ?
J'ai un accès OVH sur DSLAM Orange à 30ms de Lyon (18ms accès + 4ms pour aller à Paris + 8ms pour aller à Lyon). C'est pas mal, mais c'est pas du fastpath.

Citer
- marge au bruit descendante de la box ?
C'est ptet réglable ça, mais bon vu l'infâme modem que j'ai récupéré...

Citer
- problèmes divers et variés qui vous sont arrivés ?
Le modem (Thomson TG787) a vraiment une interface nulle à mes yeux.

NBQG1304

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« Réponse #2 le: 22 décembre 2013 à 13:40:13 »
Merci bien  ;)

NBQG1304

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« Réponse #3 le: 28 janvier 2014 à 22:57:11 »
Je viens de passer commande pour l'offre ADSL Express à 29.99€/mois

J'ai acheté ce soir un Récepteur TNT CGV Etimo 1T (V2) à 39,80€ sur Amazon pour ma TV afin de remplacer le Freebox Player (histoire d'avoir la tv quand je mange quand même^^).

Vu que j'ai quelques erreurs sur ma ligne qui arrivent à désynchro la box, je compte refaire toute la ligne. J'ai bien débranché des lignes tel inutilisées quand je suis arrivé dans le logement mais ça ne semble pas suffisant.
J'ai donc acheté 25m de câble PTT298 4P Electraline à 13€ chez Tridome (page 5 "Téléphone").
Manque plus que je trouve des Scotchlok 3M, j'en ai vu sur Ebay pas trop cher 3€ pour 10 (1€+2€ de frais de port).

En espérant que je puisse avoir le bon d'achat de 60€ HT offert chez OVH avant le 17/02 car j'ai des services OVH qui arrivent à expiration à cette date.


EDIT 30/01/2014 :
Ma commande est bloquée. Ovh bloque intentionnellement les commandes pendant 7 jours si vous cochez la case pour le droit de rétractation de 7 jours. Ceux qui décochent cette case ont donc les services 7 jours avant les autres...

« Modifié: 30 janvier 2014 à 13:18:39 par NBQG1304 »

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« Réponse #4 le: 05 février 2014 à 18:14:55 »
J'ai refait une partie de ma ligne cette après-midi avec le câble PTT 278 que j'avais acheté, je n'ai pas mis de scotchlock en revanche. Une partie car la prise en T de ma chambre, je ne sais absolument pas par où elle passe dans le plancher. En revanche j'ai vu que le câble utilisé était blindé et ne semblait pas vieux, donc j'ai pas touché à ceux câble là. J'ai 3 prises en T en cascade avant d'arriver à la box, je voulais en enlever une mais n'ayant pas trouvé le chemin qu'empruntait le câble de la prise en T de ma chambre, je n'ai donc pas pu tiré un câble de la 1ère prise à la 3ème directement. L'atténuation théorique de ma ligne est de 12,2dB

Statistiques avant - 1h d'utilisation :



Statistiques après - 2h30 d'utilisation (la marge au bruit et l'atténuation montante sont inversées) :



J'ai refait ma ligne car j'avais un nombre d'erreurs assez important et quelques déconnexions, en espérant que ça améliore la stabilité de ma ligne maintenant.

Ma commande OVH s'est enfin débloqué aujourd'hui (foutu attente des 7 jours de rétractation)  :)

NBQG1304

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« Réponse #5 le: 10 février 2014 à 11:03:00 »
J'ai perdu ma connexion il y a 20min, les techniciens devaient donc travailler sur la ligne, j'ai donc branché le modem OVH rapidement.
Résultats = AMAZING
Débit descendant quasiment divisé par deux et débit montant par 4 \o/




Test de téléchargement Iso Free, je passe de 1853Ko/s à pas mieux que 270Ko/s, désastreux...



Test de téléchargement d'ubuntu depuis Firefox :


Sous Steam, ce week end j'ai tapé les 2,2Mo/s pour le téléchargement de Marvel Heroes...

J'espère pour OVH que ma commande n'est pas finalisée, sinon c'est résiliation  :D

EDIT : commande finalisée, toujours les mêmes débits pourris, je suis bloqué sur du 2Mb/s en téléchargement j'ai l'impression. J'ai essayé de créer une ligne téléphonique, bien sûr le site d'OVH déconne et ma demande n'est jamais pris en compte...

EDIT 2 : cela semble bon pour la ligne tél, en cours de création. Vraiment pourrie leur nouvelle interface pour la partie xDSL pour le moment, la Béta n'excuse rien.

EDIT 3 : Mail de Free reçu à 13:35 "Perte d'accès sur votre ligne"
Appel de Free à 15:00 pour me demander si j'avais un problème sur ma ligne ou si j'avais résilié, sont réactifs
« Modifié: 10 février 2014 à 15:04:37 par NBQG1304 »

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« Réponse #6 le: 11 février 2014 à 09:26:11 »
J'ai relancé la box ce matin, les débit sont déjà mieux (difficile de ne pas faire mieux). Le voyant Internet s'est allumé, il ne l'était pas hier.

Nouvelles stats :

Speedtest
- ping => 44ms
- débit descendant => 13.17 Mb/s
- débit montant => 0.87 Mb/s

Test de téléchargment d'ubuntu
- débit max => 1.6 Mo/s

Test de téléchargement iso Free
- débit max => 1.6 Mo/s


Donc j'ai 3.7 Mb/s en moins sur le débit descendant par rapport à Free. Le débit montant c'est quasi le même, donc ça c'est bon.
J'ai réussi à me connecter à la box (192.168.1.254) et la marge au bruit est à 10.1dB, ce qui explique en grande partie la différence de débit avec ma ligne chez Free. Au passage il est complètement inutile de mettre 10 dB de marge au bruit sur une ligne avec une offre 2P qui était déjà stable sur une offre 3P...

J'attends en revanche la ligne tél, toujours en cours d'activation/construction.

s3phy

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« Réponse #7 le: 12 février 2014 à 17:20:33 »
Sur DSLAM OVH tu peux affiner ta marge de bruit depuis le manager OVH ;) (un peu comme le "réglage du ping" chez Free avec le fameux mode Patate)
Je ne sais pas si c'est dispo en collecte SFR... je ne pense pas...

La (les) ligne(s) téléphonique(s) sont à activer soi même depuis le manager, une fois cliqué sur "Activer" ça marche en quelques minutes (pendant lesquelles le modem récupère en TR-069 un nouveau fichier de configuration et redémarre - allumage de la LED bleue "Upgrade" sur le modem à ce moment là)

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« Réponse #8 le: 12 février 2014 à 17:30:25 »
Un peu comme la demande de reboot du port dslam qui doit être uniquement pour les dslam OVH.

J'ai bien créé ma ligne par le manager (qui est imbuvable d'ailleurs), j'ai dû m'y reprendre à 7 reprises, j'avais toujours le même message d'erreur "En erreur, Une erreur est survenue" en rouge.
J'ai créé ma ligne le 10/02 avant 15h, j'attends toujours... J'ai 4 mails d'envoyés au support depuis le 10/02 et bien sûr pas de réponse.
Dans l'onglet "Information" du manager, j'ai 2 lignes en cours d'activation :
-/!\ home_service_voip_fax
-/!\ home_service_voip_line
Étonnant qu'il y ait une ligne fax étant donné que je n'ai pas demandé sa création dans le manager.

J'ai un autre problème, je n'arrive pas à migrer mon compte hubic 25 Go au compte hubic 1To par le manager qui me renvoie le message d'erreur en rouge habituel.
La manager a beau être en Béta il pourrait quand même nous laisser le choix d'utiliser l'ancienne interface histoire que l'on puisse configurer nos services...

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« Réponse #9 le: 12 février 2014 à 18:13:21 »
ça y est le voyant "Voice" s'est allumé, je viens de tester ça fonctionne enfin pour le téléphone \o/

Manque plus qu'Hubic^^

s3phy

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« Réponse #10 le: 12 février 2014 à 18:33:43 »
Un peu comme la demande de reboot du port dslam qui doit être uniquement pour les dslam OVH.
Probablement. Sur DSLAM OVH ça fonctionne, je l'avais essayé pour tester :)

vivien

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« Réponse #11 le: 12 février 2014 à 18:51:22 »
Le SNR est toujours à 10dB ?

Il y a une possibilité de le baisser chez OVH ?

 

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