Auteur Sujet: Incendie OVH à Strasbourg: SBG2 complètement détruit. SBG1 détruit à 42%.  (Lu 311322 fois)

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Thornhill

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On parle bien de datastore et de backup du datastore. Les 2 étaient dans la même salle.

Rien de choquant sur le principe : ça se voit chez nombre d'infogéreurs.
Dans ma société, les sauvegardes sont soit sur site (tarification de base), soit croisées sur le site de DRP, option supplémentaire, plus chère, à laquelle le client souscrit, ou pas.

Tu sembles penser que des sauvegardes externalisées c'est le standard du marché, à tord à mon avis : pour la bonne et simple raison que déporter des sauvegardes, par essence volumineuses, représente un coût important.


Hugues

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en PCC, tu avais le choix entre les backups tier-1 qui étaient sur le site, et les backups tier2-3 qui étaient ailleurs.

Contrairement à Léon, je pense que ceux qui avaient du PCC sont ceux qui savent comment marche des sauvegardes et n'ont donc rien perdu.

Gilum

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Steph

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Ouest-France explique les problématiques de https://www.lampe-avenue.fr/ et https://sol-avenue.fr/ :
"On a retrouvé un site avec l'archivage de nos pages..."

C'est beau la naïveté!
C'est typiquement l'ère magique où tout se fait toujours tout seul et que la solution est ou vient d'internet...

Douks

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Ouest-France explique les problématiques de https://www.lampe-avenue.fr/ et https://sol-avenue.fr/ :

Il me semble avoir lu, pour cette entreprise, qu'ils allaient se baser sur archive.org pour reconstruire leur site.
C'est quel niveau dans l'amateurisme ?

C'est le moment de monter une société d'infogérance
« Modifié: 15 mars 2021 à 11:40:48 par Leon »

geoffreyj

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Oui enfin a un moment faut arrêter de se voiler la face !
Je bouillonne quand je lis "On a tout perdu, même les sauvegardes" ou alors "on savait pas que les sauvegardes étaient au même endroit"
OVH est à blâmer sur certains points, oui c'est possible et probable, comme n'importe quelle boite aujourd'hui !
Mais faut aussi taper sur celui qui a commandé ou recommandé l'offre choisi !

Avant de commander on a fait un mini cahier des charges :
Qu'avons-nous besoin et comment sauvegarder les datas et où, ca nous a pris 1h de le définir.
En plus lors de la commande on a le choix de la localisation donc on a fait simple, sur un raisonnement cohérent :
Le PCC à Roubaix, car c'est le siège d'OVH, on s'est dit que c'était mieux !
Le backup (un serveur FS MAX) forcement et obligatoirement sur un site différent, on a pris Gravelines.
On a ca depuis juillet 2017 !

En suite : qui fait les sauvegardes et à quelles fréquences ?
Forcement nous, car on veut être certains de ce qu'on fait !
Et donc on est un peu parano, on backup aussi tout cela chez nous !

Certes car coute des €€€ mais au final on sait ce qu'on fait et surtout, on sait ce qu'on a commandé !

Pour 5k€/mois, ce qui n'est pas énorme, c'est le meilleurs compromis qu'on est trouvé !

Donc oui, quand on prend un PCC c'est pas pour héberger le site de la boutique de déco du coin !
Et on se doit d'être prévoyant

Ensuite pour le petit site de e-commerce, il prend un service, souvent chez un presta qui lui fait le site et lui dit "prenez ca chez OVH, ca fait papa maman et c'est pas cher".
Sauf qu'il oublie ou ne mentionne pas qu'un accident peut arriver !
Et ca, je le vois partout, même encore ce matin : "On quitte OVH, on va chez AWS" mais vos sauvegardes ? "C'est AWS qui s'en charge" "Ah et tu en est certains" "Oui c'est écrit qu'il font des backups" Ou Quand Comment ? Donc on prend les mêmes et on recommence !

Ca me fait chier de voir une boite comme OVH prendre une claque, mais ca me fait aussi sourire toutes ces petites structures qui ont vendu un monde de bisounours à d'autre petites boites qui connaissaient rien.
La faute est partagée sur les 3, mais avec des responsabilités différentes !

Néanmoins, ce qui s'est passé ne me fera pas changer d'avis et on continuera de prendre du service chez OVH et toujours en réfléchissant à "mais si un sinistre arrive" "oui, mais imagine, on sait jamais, si ca arrive !"
Mais toujours en ajouter notre couche qui compense ce manque qu'OVH ne peut nous proposer, ou pour être à 100% certains de ce qu'on propose à nos clients.


kgersen

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On peut savoir comment marche les sauvegardes et "parier" sur le fait que tout un DC ne va pas partir en fumée...
C'est toujours une histoire de mesure de risques/coûts. Qu'une grosse boite se fasse avoir c'est de sa faute mais une petite pme d'e-commerce je serais plus indulgent.

Et le communication d'OVH n'a jamais laissé entendre que tout un DC pouvait disparaître du jour au lendemain. Ce qui a ma connaissance est une première mondiale non ?

Et je comprend toujours pas pourquoi on laisse faire un DC sur plusieurs étages au lieu d'imposer un seul étage (enfin je fais celui qui comprend pas...).

Leon

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Et le communication d'OVH n'a jamais laissé entendre que tout un DC pouvait disparaître du jour au lendemain. Ce qui a ma connaissance est une première mondiale non ?
Oh que non, loin de là.
Des incendies majeurs de datacenter, il y en a eu déjà plusieurs.
https://www.techerati.com/the-stack-archive/data-centre/2018/08/03/fatal-fire-in-aws-tokyo-data-centre/
https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/alrvh3/we_are_migrating_tmobile_datacenter_to_the_cloud/
https://www.datacenterknowledge.com/archives/2014/04/20/data-center-fire-leads-outage-samsung-devices

Et je comprend toujours pas pourquoi on laisse faire un DC sur plusieurs étages au lieu d'imposer un seul étage (enfin je fais celui qui comprend pas...).
Quand tu as la place, oui, un bâtiment de plein pied semble plus judicieux.

Et j'irais même plus loin : faire un "campus" avec des bâtiments de taille moyenne, espacés les uns des autres, ça limiterait encore plus les risques.

Leon.

seb30

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Ca me fait chier de voir une boite comme OVH prendre une claque, mais ca me fait aussi sourire toutes ces petites structures qui ont vendu un monde de bisounours à d'autre petites boites qui connaissaient rien.
La faute est partagée sur les 3, mais avec des responsabilités différentes !

Néanmoins, ce qui s'est passé ne me fera pas changer d'avis et on continuera de prendre du service chez OVH et toujours en réfléchissant à "mais si un sinistre arrive" "oui, mais imagine, on sait jamais, si ca arrive !"
Mais toujours en ajouter notre couche qui compense ce manque qu'OVH ne peut nous proposer, ou pour être à 100% certains de ce qu'on propose à nos clients.

Je crois que ça résume bien la situation.

Pour l'intro en bourse, je pense qu'ils communiquent suffisamment bien et en transparence pour ne pas trop dégrader le capital confiance, je ne sais pas si ça aurai été aussi transparent chez un AWS ou autre.
On est quand même dans le Fukushima du DC,  je n'ai pas connaissance non plus d'un bâtiment entier détruit !

Nico

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Et j'irais même plus loin : faire un "campus" avec des bâtiments de taille moyenne, espacés les uns des autres, ça limiterait encore plus les risques.

Genre un peu comme SBG1/2/3/4, l'espacement en plus ?

seb30

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Oh que non, loin de là.
Des incendies majeurs de datacenter, il y en a eu déjà plusieurs.
https://www.techerati.com/the-stack-archive/data-centre/2018/08/03/fatal-fire-in-aws-tokyo-data-centre/

Leon.

Celui-là il était encore en construction non ? pas en exploitation.

Communication non transparente : "The building management company, Mitsui Fusodan, said that the name of the building owner could not be revealed due to confidentiality restrictions"

geoffreyj

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On peut savoir comment marche les sauvegardes et "parier" sur le fait que tout un DC ne va pas partir en fumée...
C'est toujours une histoire de mesure de risques/coûts. Qu'une grosse boite se fasse avoir c'est de sa faute mais une petite pme d'e-commerce je serais plus indulgent.

Et le communication d'OVH n'a jamais laissé entendre que tout un DC pouvait disparaître du jour au lendemain. Ce qui a ma connaissance est une première mondiale non ?

Et je comprend toujours pas pourquoi on laisse faire un DC sur plusieurs étages au lieu d'imposer un seul étage (enfin je fais celui qui comprend pas...).

Oui enfin "OVH n'a jamais laissé entendre que tout un DC pouvait disparaître du jour au lendemain"... c'est limite, on vit dans un monde réel hein...
Faut etre conscient de la réalité, on peut avoir un accident de voiture, ta maison peut bruler, tu peux mourir dans un accident d'avion...
Bref, c'est des choses rares avec un facteur de probabilité faible, MAIS CA PEUT ARRIVER ! et faut le prendre en compte !

Et Interxion PAR3/PAR5 sont sur 2 étages et pour ces derniers les GE sont au RDC ainsi que les onduleurs.