Orange a malheureusement beaucoup plus de contraintes que les autres FAI sur le marché.
Ca explique en partie les prix élevés (sinon, concurrence déloyale, etc.)
Idem en ce qui concerne les innovations qui font l'objet de fortes contraintes avant d'être mise sur le marché.
Parlez un peu avec des gens qui bossent chez Orange (pas des presta ou des vendeurs en boutique) et je pense que votre jugements parfois durs évoluera.