Auteur Sujet: Nouvelles offres "La boite sosh" 19,99€/mois (livebox 4 incluse) (Lu 106614 fois)

Ludo44310 · « **Réponse #348 le:** 10 juillet 2020 à 23:06:38 »

Citation de: buddy le 10 juillet 2020 à 20:52:28

un câble Ethernet défectueux ça peut arriver, il suffit de le changer.

mouais... Sosh m'a dit de l'inverser.
J'ai retrouvé mes 300Mb.
Le lendemain, c'était repassé à 100Mb!
Un câble ne s'use pas tout seul à ce que je sache.
Et puis s'il était défectueux, le débit ferait plutôt du yoyo. Là c'est 300 ou 100.
Bizarre quand même

Lucien · « **Réponse #349 le:** 10 juillet 2020 à 23:10:05 »

C'est juste un fil ou un contact HS !

Citer

Bizarre quand même

Ben non le cable passe du 1Gb/s à 100 Mb/s

Donc cable à poubelliser

buddy · « **Réponse #350 le:** 10 juillet 2020 à 23:13:26 »

Citation de: Ludo44310 le 10 juillet 2020 à 23:06:38

Un câble ne s'use pas tout seul à ce que je sache.

Beh non, jamais rien ne tombe en panne ...

Il suffit qu'il ait été tordu, qu'un fil d'une paire se soit brisé/faux contact et voilà.

Si la Box détecte une instabilité sur la connexion, elle force 100 Mbits jusqu'à ce que tu débranches/rebranches le câble. (ce que t'a fait faire le technicien en te demandant de l'inverser).

GG42 · « **Réponse #351 le:** 10 juillet 2020 à 23:28:14 »

En effet, ça m’ait arrivé plus d’une fois.
Il suffit de changer de câble.
Souvent, on n’y pense pas...

Ludo44310 · « **Réponse #352 le:** 11 juillet 2020 à 11:25:24 »

Oui j'vais le changer, mais il n'avait jamais bougé d'un mm depuis la mise en place.
Pour ça que je trouvais bizarre que ça "s'use"

Skender · « **Réponse #353 le:** 11 juillet 2020 à 16:00:58 »

J’avais eu exactement le même problème avec un câble HDMI: image qui passait au noir au bout de quelques secondes ou minutes, de façon récurrente.

J’avais incriminé la Box, puis la télé.

Et j’ai fini par tester un autre câble HDMI, pour voir...

Et c’était ça !

Toujours tester les câbles: on n’y pense jamais et ça coûte rien de vérifier (en plus c’est vite fait).

Louwak · « **Réponse #354 le:** 15 juillet 2020 à 12:11:58 »

Citation de: TI@RY le 10 juillet 2020 à 13:54:09

Justement c'est pas à 0 € car pas offert.

Salut.
Juste pour terminer avec mon incompréhension de la semaine dernière...
Nouvelle tentative aujourd'hui pour souscrire chez SOSH :

On voit bien que maintenant, c'est indiqué :
La boîte Sosh Fibre 19,99€
Location Livebox 4 incluse
A payer tous les mois 19,99€

Donc la location est bien INCLUSE dans les 19,99€... ET il y avait bien un soucis la semaine dernière avec "La boîte Sosh 9,99€" !

xp25 · « **Réponse #355 le:** 15 juillet 2020 à 13:08:16 »

Bon bin voilà tu vas mieux en dormir, tu vas pouvoir payer 19.99 + 5€ (TV) +5€ (appels mobile) pour 29.99€ au lieu de 14.99€ + 5€ + 5€ pour 24.99€

T'aurais pu filouter Sosh de 5€/mois soit 60€ pendant 1 an, quelle désespérance

Louwak · « **Réponse #356 le:** 15 juillet 2020 à 13:37:45 »

Citation de: xp25 le 15 juillet 2020 à 13:08:16

Bon bin voilà tu vas mieux en dormir, tu vas pouvoir payer 19.99 + 5€ (TV) +5€ (appels mobile) pour 29.99€ au lieu de 14.99€ + 5€ + 5€ pour 24.99€

T'aurais pu filouter Sosh de 5€/mois soit 60€ pendant 1 an, quelle désespérance

Bon tu n'as toujours rien compris à l'histoire mais ce n'est pas bien grave je ne t'en veux pas.

TI@RY · « **Réponse #357 le:** 15 juillet 2020 à 14:10:12 »

Citation de: Louwak le 15 juillet 2020 à 13:37:45

Bon tu n'as toujours rien compris à l'histoire mais ce n'est pas bien grave je ne t'en veux pas.

Bah, si si il a totalement raison, tu aurais pu commander à 14,90.
Mais, là, c'est trop tard.

Et, merci d'avoir mis en exergue ton cas, cela a permis à Sosh de corriger ...

Louwak · « **Réponse #358 le:** 15 juillet 2020 à 14:32:59 »

Le problème initial était que La Boîte Sosh apparaissait à... 9,99€ pour être facturée à 14,99€ sans explication.
La seule plausible étant finalement un bug interne et non la mauvaise compréhension de l'offre.
Mon but n'était pas de "filouter", mais au contraire vouloir faire les choses comme il faut.
Si mon intervention a fait corriger le bug chez Sosh, tant mieux pour eux.

Vikes22 · « **Réponse #359 le:** 26 juillet 2020 à 10:33:32 »

Bonjour,

Après avoir fait un tour des différentes offres disponibles à ma future adresse, je pensais opter pour Sosh pour diverses raisons :
- le prix
- pas d'offre TV (ce qui me convient)
- réseau Orange

1/ Sur ce dernier point, confirmez-vous que le réseau est de qualité ?
2/ Au niveau SAV, en dehors du canal utilisé pour les contacter, est ce que les clients Sosh bénéficient des mêmes prestations (rapidité d'intervention, prestataire...) ?
3/ La Livebox 4 (au lieu d'une 5 chez Orange) est elle de bonne qualité ?
4/ Ai-je oublier de prendre un compte un élément ?

D'avance, merci pour vos réponses.