La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Actus Orange => Discussion démarrée par: Carambar le 23 août 2018 à 08:12:26
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Orange commercialisera dès aujourd'hui via sa marque sosh une nouvelle offre baptisee" la boite sosh", en refondant totalement les contours de ses offres fixes.
En effet auparavant pour détenir une offre box sosh, celle ci etait necessairement couplee à un forfait mobile.
Désormais c'est fini, celles ci sont disjointes. Offres mobile, et offres box.
Niveau mobile, les tarifs ne bougent pas.
Niveau fixe : l'adsl (box incluse) est à 19.99€/mois, la fibre 300/300 est à 29.99€/mois.
Il y'a une remise de 10 et 20€ respectivement pendant 12 mois jusqu au 7 septembre. Permettant d'obtenir une offre à 9.99€ pendant 1 an.
Pas de frais de raccordement.
Mais frais de résiliation de 50€.
ODR de 100€ sur remboursement frais de résiliation si changement d’opérateur.
Voila pour la partie commerciale.
La bonne nouvelle niveau hardware.... c'est que la nouvelle offre inclue la Livebox 4!
Quant au decodeur tv, disponible pour 5€ de plus.... il s'agit toujours du décodeur play.
Probablement que le changement de matériel commercialement se fera comme avec la génération précédente : d’en premier la box puis décodeur dans quelques mois...
Livebox 2 + Décodeur UHD90 (2)
Livebox Play + Décodeur UHD90 (2)
Livebox Play + Décodeur Play (3)
Livebox 4 + Décodeur Play (3)
..... Et à l’avenir Livebox 4 + Décodeur 4k.
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Popcorn pour les prochains mois sur le fixe en France.
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Virage "radical" pour Orange ?
Les autres offres d'Orange vont aussi devoir s'adapter, je pense à Open par exemple.
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C'est une très bonne nouvelle !
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi cette offre Sosh reste bloquée à un débit de 300/300 ?
Je pense que cette offre cible beaucoup de "geeks" qui attendent un débit 1000/300 non ?
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C'est une très bonne nouvelle !
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi cette offre Sosh reste bloquée à un débit de 300/300 ?
Je pense que cette offre cible beaucoup de "geeks" qui attendent un débit 1000/300 non ?
Les plus gros débits seront surement réservés à ORANGE
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C'est une très bonne nouvelle !
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi cette offre Sosh reste bloquée à un débit de 300/300 ?
Je pense que cette offre cible beaucoup de "geeks" qui attendent un débit 1000/300 non ?
La preuve que non, ce débit n'est pas proposé.
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Même les clients actuels Sosh devraient migrer... Je paye 44,99€/mois pour le VDSL "nu" (sans décodeur TV, pas d'option téléphone) avec un forfait mobile 20Go (19,99€/mois).
Un rapide calcul montrait que le forfait Internet fixe revenait à 25€/mois... Ben, ce sera toujours 5€ de gagnés tous les mois (je suppose que la promo ne s'appliquera qu'aux nouveaux clients... ::))
La preuve que non, ce débit n'est pas proposé.
Je pense qu'Orange souhaite conserver les clients les plus exigeants (1Gbps en descendant) au meilleur tarif (pour Orange évidemment ;D).
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A voir, mais de mon coté, je vais casser mon offre Open et passer chez Sosh. Au delà du tarif, avec la Livebox4 dans l'offre Sosh, le dernier frein est levé.
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La preuve que non, ce débit n'est pas proposé.
On peut aussi dire qu'Orange-Sosh se trompe non ? Et c'était là mon propos.
Les offres Sosh se rapprochent de plus en plus des offres Red de Sfr hein... Mais je comprends qu'ils veulent garder le 1Gb chez Orange.
Quand je pensais que c’était une erreur de Sosh de coupler internet+forfait mobile. On m'a dit la preuve que non, car l'offre internet only n'est pas proposé.
En résumé, j'ai un peu de mal à voir quel est la cible de cette offre :).
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C'est un positionnement tarifaire en réponse aux offres des autres FAIs via sa marque "sans boutique".
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C'est un positionnement tarifaire en réponse aux offres des autres FAIs via sa marque "sans boutique".
Oui, c'est une offre "digitale".
Mais quand j'en parle à mes parents ou mes grands-parents, ça leur fait peur le "sans boutique" donc c'est niet et les 3 familles ont une offre zen ou play, donc dans la cible des débits à 300.
Mes amis, eux, qui n'ont pas peur d'une offre sur le net, le "faible" débit (et avant la box vieillotte) ça les bloque aussi.
Vous voyez ce que je veux dire ?
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C'est interessant de migrer pour les clients adsl qui ne veulent plus les appels vers les mobiles. Ils vont gagner 5€/mois.
Par contre, pas interessant pour les clients fibre. Même prix qu'actuel pour ceux qui ne veulent pas les appels vers les mobiles et 5 € de plus sinon.
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Client sosh 34.99€/mois, je viens de migrer sur l'offre fibre à 29.99€
En effet, la remise ne s'applique pas (pas de 9.99€)
Par contre, en tant qu'ancien client Sosh Mobile+Livebox, on m'annonce une autre remise : le tarif mensuel sera donc maintenant de 25.01€
Voilà :)
EDIT : IL y a même une offre de bienvenue : "
La Boîte Sosh Fibre à 29,99 € TTC/mois (hors promotion éventuelle)
remise ancien client Sosh mobile + Livebox -5€/mois
Remise bienvenue -50€" (mail de confirmation de commande)
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Cette offre (risque de) cartonner...
Hors VP, le tarif ADSL plancher des 4 gros FAI de 29.99€ saute et devient 19.99€...ca risque de ne pas trop arranger le disrupteur de service ;)
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Je paye 10 euros pour du VDSL chez RED.
Je pensais aller vers la fibre pour au moins 15 euros mais je ne suis éligible que chez Orange pour le moment.
En voyant cette offre ce matin, je me suis tout de suite abonné, en plus avec une Livebox 4 :)
Raccordement prévu le 3 Septembre entre 13 et 15h :)
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J'avais une offre livebox 3 + forfait mobile 50 Mo à 15euros qui arrivait à son terme. Je viens de demander le changement sur le chat sosh en resiliant la partie mobile au passage dont je ne me servais pas. Echange de la v3 pour une v4 gratuitement en point relais ou boutique orange.
Remise bienvenue -50€
Montant sur votre 1ère facture, incluant les promotions et les remises temporaires : -30,01 € TTC.
j'ai du mal à comprendre pourquoi il me filent si genereusement 50euros mais je dis pas non !
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@Fadefade : j'ai aussi cette offre de 50€. Je suis pas contre hein, je vais pas me plaindre... mais elle n'était mentionnée nulle part, d'autant que je suis déjà client chez eux. Ce que je ne sais pas par contre, c'est si cette "facture négative" me sera virée sur mon compte en banque ou servira de "solde" pour les prochaines.
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Mini HS, y a t il une IP fixe chez Orange FTTH maintenant ? (et donc chez sosh)
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Mini HS, y a t il une IP fixe chez Orange FTTH maintenant ? (et donc chez sosh)
Yop ! Alors de ce que je sais, oui et non. J'utilise mon propre routeur (voire section dédié de ce forum) à la place de la Livebox, et j'ai remarqué qu'à chaque renew DHCP j'obtiens la même IP, et ce depuis un an. Cependant, je suis absent de mon domicile pour l'instant et ça fait deux mois. Je pense qu'à mon retour, l'IP aura changée car mon routeur n'est plus connecté.
Tant que tu renouvelles souvent le bail DHCP (ça se fait automatiquement avec la livebox ou un autre routeur), t'as la même IP. Elle est pas garantie comme chez Free, mais dans les faits t'as toujours la même.
EDIT : Et c'est valable aussi en IPv6, mon préfixe IPv6 n'a jamais changé.
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Ok merci pour l info :) c etait pas le cas il y a qques annees en tout cas... ca changeait souvent
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cette "facture négative" servira de "solde" pour les prochaines.
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Desormais j'ai comme un doite sur le decodeur fourni (aux nouveaux clients en tout cas) sur l'offre fibre.
Car la caution n'est pas du tout la meme entre l'offre adsl (49€)et fibre. (200€)
Du coup je me demande si sous afsl ca n'est pas le decodeur play. Et 4k si fibre...
Pourtant sur le site je vois ecrit "play", à moins que le site ne soit pas encore à jour.
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La conseillère au téléphone m'a dit que j'allais devoir échanger ma LB Play contre une LB4 en boutique
A suivre...
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Mini HS, y a t il une IP fixe chez Orange FTTH maintenant ? (et donc chez sosh)
Au passage petit HS, je pensait que en 2018 le ppp serait mort !
Or je suis toujours en ppp.
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sur l'adsl l'offre est bien, 19eur c'est un bon prix
sur la fibre, c'est moins interessant, autant partir sur une offre orange mieux garnie et pas bcp plus chère
mais pourquoi ne pas aller encore plus loin et supprimer le téléphone inclus ?
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mais pourquoi ne pas aller encore plus loin et supprimer le téléphone inclus ?
c'est je pense psychologique.ca sera peut-etre la surprise non conventionnelle attendue sur la V7....
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j'ai des doutes, free serait plutôt du genre à en mettre trop dedans au contraire ...
je pense que c'est surtout une offre destinée aux oubliés de la fibre, ceux qui ne reçoivent pas assez pour avoir la télé et qui n'ont pas d'autre choix technologique (voir pas de choix d'opérateur! et il y en a bcp!) et qui du coup, payent le "juste" prix pour ce qu'ils ont
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Bon beh, de mon cote je me suis inscris ce matin pour un rdv le 03/06, et dans le courant de la matinee je recois un sms me disant que mon rdv d'installation du 29/08 a ete annule.
Je n'ai pas du tout compris d'ou cette date est sortie, donc je les ai contacte par tchat et ils n'ont pas su me dire pourquoi ; cependant ils ont dit qu'ils allaient "relancer le dossier et que je serai recontacter pour re fixer un rdv".
Ca commence bien :s
On dit beaucoup de mal de SFR mais de l'inscription a maintenant, chez RED (le service est peut etre gere tres differemment de SFR ?) je n'ai jamais rencontre un seul soucis, des le depart ils m'avaient indique que j'aurai le net en 3 semaines et j'ai eu le net en 3 semaines (c'etait long mais les delais ont ete tenu et je n'ai pas eu ce genre de soucis).
Wait & See ^^
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@CostaDelSol pour une offre Fibre Sosh ? Pour te donner une idée, j'ai attendu 2 semaines avant le RDV. Arrivée du technicien à 11h, départ à 13h (il a fallu tirer la fibre dans mon appart' depuis le boitier d'étage et c'était long)
Attente un peu longue, mais deux semaines après la commande auprès d'eux, tout fonctionnait. :)
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C'est une très bonne nouvelle !
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi cette offre Sosh reste bloquée à un débit de 300/300 ?
Je pense que cette offre cible beaucoup de "geeks" qui attendent un débit 1000/300 non ?
Bon c'est la deuxième fois que je lis dans la presse qu'il y aurait une option à 5€ pour passer au 1Gbps (ici (https://www.numerama.com/tech/409768-fibre-optique-sans-engagement-sans-tv-sosh-a-t-il-concu-loffre-internet-ultime.html))
Passer en fibre à 1 Gb/s ? Cela sera 5 € par mois. Une option TV ? C’est aussi 5 € par mois. Les appels illimités vers les smartphones ? Ajoutez encore 5 €.
Par contre impossible de trouver les infos sur le site de sosh.
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Oui c'est pour une offre fibre, j'attendais une promo Sosh pour m'y abonner car je suis eligible depuis le 05 Aout.
Le rdv est dans une semaine et demi, enfin, en theorie du coup...
Sosh semble s'etre melange les pinceaux, donc j'espere effectivement qu'ils vont me rappeler et confirmer que le rdv est bien le 03/09 ^^
Parce que sur le suivi de commande il y a ecrit que le rdv pour l'installation de la ligne le 29/08 a ete annule, et pas d'autres infos a ce propos.
En plus la personne que j'ai eu au phone lors de la souscription a pris l'adresse de la residence mais pas l'adresse complete, elle semblait ne pas en vouloir (du coup on ne sait pas ou j'habite exactement, trop super je ne sais pas si c'est normal, elle m'a dit que ce sera a voir avec le tech quand il m'appellera ; ce qui n'a pas empeche qu'elle me donne un numero de phone fixe geographique, bref je le sens de moins en moins...)
Autrement je suis a l'avant dernier etage et il y a un PBO justement dans cet etage :)
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Bon c'est la deuxième fois que je lis dans la presse qu'il y aurait une option à 5€ pour passer au 1Gbps (ici (https://www.numerama.com/tech/409768-fibre-optique-sans-engagement-sans-tv-sosh-a-t-il-concu-loffre-internet-ultime.html))
Passer en fibre à 1 Gb/s ? Cela sera 5 € par mois. Une option TV ? C’est aussi 5 € par mois. Les appels illimités vers les smartphones ? Ajoutez encore 5 €.
Par contre impossible de trouver les infos sur le site de sosh.
Voui, pareil je l'ai lu sur plusieurs sites
Mais rien pour le vérifier sur le site de Sosh. De plus, je doute fortement que le gigabit soit simplement une option à 5€/mois
Sinon ça tirerait une balle dans le pied aux offres estampillées Orange qui coûtent un smic
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Client sosh 34.99€/mois, je viens de migrer sur l'offre fibre à 29.99€
En effet, la remise ne s'applique pas (pas de 9.99€)
Par contre, en tant qu'ancien client Sosh Mobile+Livebox, on m'annonce une autre remise : le tarif mensuel sera donc maintenant de 25.01€
Voilà :)
EDIT : IL y a même une offre de bienvenue : "
La Boîte Sosh Fibre à 29,99 € TTC/mois (hors promotion éventuelle)
remise ancien client Sosh mobile + Livebox -5€/mois
Remise bienvenue -50€" (mail de confirmation de commande)
Apparement 50e de réduction si tu migre et comme tu passe vers une autre offre tu paye 50e de frais à cause de l'offre mobile du coup ça passe à 20€/mois + nouvelle box et 5€/mois mobile si on le garde
Echange avec un conseillère :
"Ces frais sont facturés automatiquement lors de passage d'une offre mobile+ livebox à une offre mobile seule et c'est la raison pour laquelle on valide également une remise de bienvenue de 50€ au passage à la boite Sosh étant donné que vous restez chez le même opérateur."
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Voui, pareil je l'ai lu sur plusieurs sites
...
Ce serait BIEN de citer les sources.
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Je pense que le sites en question se sont copiés entre eux... (c'est ça le journalisme de maintenant....), je doute egalement que l'option existe.
En tout cas ca n'apparait pas dans la fiche d'information standardisee ni dans le guide des tarifs.
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Ce serait BIEN de citer les sources.
FrAndroid et Numerama (qui appartiennent à Humanoid)
Cependant, cette mention d'option gigabit à 5€/mois a été enlevée de leurs articles.
On va rester avec du 300Mb/s, c'est déjà pas mal !
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Je l'ai vu aussi effet, 300/300 c'est déjà très bien quoique pour certain (moi y compris) 500/200 aurai été mieux mais bon 8)
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FrAndroid et Numerama (qui appartiennent à Humanoid)
Cependant, cette mention d'option gigabit à 5€/mois a été enlevée de leurs articles.
Sur Numerama :
Mise à jour : deux informations officielles se sont contredites ce matin et une première version de cet article présentait une erreur. L‘option 1 Gb/s à seconde à 5 € n’existe pas. L’offre d’Orange perd donc un petit peu d’intérêt pour les gros utilisateurs.
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Dites-moi, pour une offre digitale, on ne peut pas souscrire par internet et on doit demander à être rappelé par un conseiller?
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Quoi ???
Si tu veut souscrire à sosh tu vas sur le site c'est tout. Je ne vois pas en quoi le conseiller viens faire la dedans.
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Quoi ???
Si tu veut souscrire à sosh tu vas sur le site c'est tout. Je ne vois pas en quoi le conseiller viens faire la dedans.
Pour la souscription de la new offre Sosh il faut être rappeler gratuitement par un conseiller. (Voir capture)
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En fait le site ne doit pas être totalement à jour. Si je me déconnecte de mon compte sosh que j'ai pour mon portable, j'ai accès à la souscription de la " boîte sosh " . Si je reste connecté sur mon compte, je n'ai que la possibilité de me faire rappeler pour choisir l'offre "boîte sosh ".
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Je viens de faire un test à l'instant tu teste ton éligibilité, fibre ou adsl, tu t'inscris et c'est bon.
Edit : pour l'adsl c'est ok par contre pour la fibre faut être rappelé et le site bugge pas mal. Bizarre tout ça ???
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Ah voilà on commence à se diriger à des offres internet+tel only :P
Par contre ça reste un peu cher pour la fibre ???
Et je trouve ça très idiot de proposer l'offre jusqu'au 3 septembre, sachant que ça peut intéresser les étudiants, ils devraient l'étendre jusqu'à fin septembre :-\
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9,99 un peu cher pour de la fibre ? Je trouvais déjà pas cher 10€ pour du VDSL ^^
Pour la fin de la promo, elle va très certainement être reconduite, mettre une date pas trop longue c’est fait exprès.
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Cette offre me parait intéressante, je devrais avoir la fibre dans +-6 mois, est il possible à votre avis de prendre cette offre adsl temporairement pendant +-6 mois.
Et quand la fibre sera lancée, sera til possible de migrer soit en fibre Sosh ou bien de migrer chez orange pour l'installation de la prise et avoir le débit 1gbts ?
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Si tu vas chez sosh adsl tu peux migrer ensuite vers la fibre dès que tu es éligible (comme dans mon cas), les débits : 300 mégas symétrique. Par contre passer de sosh à orange je sais pas, ça doit se faire faut demander à un conseiller sosh ou par téléphone.
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Pour la souscription de la new offre Sosh il faut être rappeler gratuitement par un conseiller. (Voir capture)
Oui c’est une marque de fabrique de Sosh ça: pas de souscription en ligne pour la fibre (ce serait trop pratique), il faut se faire rappeler par téléphone.
J’en ai fait l’expérience avec une amie qui voulait souscrire dans son nouveau logement neuf « fibre only » et uniquement raccordé par Orange: c’était épouvantable.
La « conseillère » au téléphone était infecte, elle racontait n’importe quoi avec un aplomb et une agressivité hallucinants: « non, la portabilité d’un numéro fixe est impossible » et quand je lui ai fait remarquer que c’était faux sauf si on changeait de zone géographique, et bien elle m’a raccroché au nez!
Ma pote aurait perdu son numéro fixe si elle avait écouté cette conne.
La conseillère suivante a fait la portabilité sans problème mais était aimable comme une porte de prison.
Comme première impression quand tu veux souscrire à une offre, c’est clairement mauvais !!
Quand je vois Sosh se targuer ensuite de la qualité de son service client dans ses pubs, je me marre.
Donc bon courage pour vous « faire rappeler » surtout si y a embouteillage ;)
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9,99 un peu cher pour de la fibre ? Je trouvais déjà pas cher 10€ pour du VDSL ^^
Je pense qu'il parlait du hors promos. 19€99 avec téléphone illimité vers les mobiles (qui devrait être une norme pour toutes les offres m'enfin...) et TV puis 39€99.
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La Tv ne sert pas à grand-chose puisque dispo avec l'application gratuite.
L'option appels vers les mobiles pas très utile non plus.
Donc au final, çà fait une offre à 29,99 au bout de 12 mois.
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La Tv ne sert pas à grand-chose puisque dispo avec l'application gratuite.
L'option appels vers les mobiles pas très utile non plus.
Donc au final, çà fait une offre à 29,99 au bout de 12 mois.
Et pour profiter de l’application sur la TV il faut quoi ? Un décodeur compatible Chromecast ou AirPlay, c’est la même chose... pas très utile pour toi sûrement
RED me parait plus intéressant sur ce coup là
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Oui c’est une marque de fabrique de Sosh ça: pas de souscription en ligne pour la fibre
sosh, qui est comme b&you et redbySFR un principe ou tout se fait en ligne, sosh veut se la jouer "on employe des gens en France " ???
je ne comprends pas du tout l'interet...........
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J’ai de gros doutes sur le fait que le centre d’appels soit en France...
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En fait j'esaye de trouver l'excuse ultime qu'ils ont...
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En fait j'esaye de trouver l'excuse ultime qu'ils ont...
Le réseau Fibre & Mobile n°1 je pense
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"pas de souscription en ligne pour la fibre" pour SOSH => "Le réseau Fibre & Mobile n°1 je pense"
:o :o :o :o :o
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En fait, la seule chose que j’aime bien chez Sosh ce sont leurs pubs lol
Pour le reste, leurs offres sont trop chères et le service client laisse à désirer.
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Est-ce que la box LV4 proposée par Sosh fonctionne avec un ONT ou c est forcement un SFP direct sur la boite ?
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Quand tu vois les différents retours sur le forum, j'ai l'impression qu'Orange est en train d'abandonner complètement l'ONT externe...
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Arghhhh ok... ca fit pas du tout avec mon installation :/ dommage
On doit pouvoir s en sortir avec un truc de ce genre par contre:
https://www.amazon.fr/TP-Link-MC220L-Convertisseur-mini-GBiC-Multimode-Monomode/dp/B001GQDRWK/ref=sr_1_fkmr2_1?ie=UTF8&qid=1535103343&sr=8-1-fkmr2&keywords=boitier+pour+sfp+monomode
En by-passant la box GW biensur
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J'ai souscris hier matin et j'ai deja recu la LB 4 ce matin dans un relais colis, c'est ultra rapide.
Je la recupererai ce soir, cependant il y a ecrit "adaptateur fibre" donc je ne pense pas du tout que ce soit un ONT externe.
Je verrai quand je la recupererai ce soir.
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Efficace :) apres faut voir les delais pour la venue de l installateur ?
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Je la recupererai ce soir, cependant il y a ecrit "adaptateur fibre" donc je ne pense pas du tout que ce soit un ONT externe.
SFP -> Adaptateur fibre
ONT -> Boîtier fibre
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SFP -> Adaptateur fibre
ONT -> Boîtier fibre
La lumiere est donc faite :)
L'installation est prevu le 03 Septembre, ce n'etait visiblement pas possible avant.
Je suis eligible depuis le 05 Aout et deja en faisant une simulation sur le site d'Orange, ce n'etait pas possible de planifier une internvention avant (je n'ai cependant pas tente de les appeler pour reduire le delai).
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j'ai du mal à comprendre pourquoi il me filent si genereusement 50euros mais je dis pas non !
Pour compenser les 50€ de résiliation da partie fixe du forfait mobile + livebox.
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Je suppose que cette offre est nécessaire au vu du déploiement progressif de Free sur la fibre orange qui enfin commence à être une réalité palpable.
Si on compare Sosh avec l'offre Free on a une box réseau meilleure (du moins avec un wifi ac - car la freebox à 1Gb avec un wifi n c'est une blague - sans parler des pbs récurrents d'interco) mais une box tv moins intéressante - sauf en ce qui concerne la qualité image HD+.
Par contre pour ceux qui ont une TV 4K, ils repasseront... Mais bon vu que les chaînes 4K qui soudainement étaient apparues sans tambour ni trompette pour la coupe du monde (TF1 4K et BeIn 4K) sont reparties une fois le rideau refermé, c'est peut-être pas si nécessaire que cela...
Pour le moment j'attends la nouvelle offre Freebox en fin d'année. Si leur boitier est 4K HDR, que la qualité d'image est (enfin) bonne et que le réseau devient fiable, je serai peut-être tenté de switcher... mais ça fait beaucoup de "si"...
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La freebox est en WiFi AC aussi.
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L'offre est pas chère si la personne ne veux que l'adsl, idéal pour un étudiant qui n'a pas trop les moyens. Pour la fibre les offres plus compétitives chez red by sfr ou bien BT, même si celle là est très bien.
C'est le retour du bâton pour free, qui avait cassé les prix avec la Freebox révolution a l'époque. Pas mal d'opérateurs vont perdre des clients.
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Orange commercialisera dès aujourd'hui via sa marque sosh une nouvelle offre baptisee" la boite sosh", en refondant totalement les contours de ses offres fixes.
En effet auparavant pour détenir une offre box sosh, celle ci etait necessairement couplee à un forfait mobile.
Désormais c'est fini, celles ci sont disjointes. Offres mobile, et offres box.
Bonne initiative, le couplage fixe-mobile me rebutait grandement.
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Et le couplage fixe / mobile rend le churn difficile vu que la résiliation de l'offre mobile entrainait automatiquement la résiliation de l'offre fixe.
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En plus de la réduction de l'abonnement, c'est ce qui m'a poussé à changer. J'aurai maintenant la possibilité de sauter sur une VP chez la concurrence mobile à l'occasion.
Je n'ai même pas accepté l'échange de Livebox, comme ça, j'aurais plus de chances d'avoir un ONT lorsque la fibre arrivera (si on ne m'impose pas de changer lorsque je serai éligible). De toute façon, ce n'était pas le but recherché.
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J'ai récupéré la box toute à l'heure, avec le SFP, bon pour l'appartement dans lequel je suis ça sera très bien ^^
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Arghhhh ok... ca fit pas du tout avec mon installation :/ dommage
On doit pouvoir s en sortir avec un truc de ce genre par contre:
https://www.amazon.fr/TP-Link-MC220L-Convertisseur-mini-GBiC-Multimode-Monomode/dp/B001GQDRWK/ref=sr_1_fkmr2_1?ie=UTF8&qid=1535103343&sr=8-1-fkmr2&keywords=boitier+pour+sfp+monomode
En by-passant la box GW biensur
Yep ça fonctionne, et même avec la livebox, si on souhaite juste la mettre ailleurs qu'à proximité du PTO sans nécessairement vouloir la remplacer.
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A nouveau, je trouve etonnant que la fiche d'information standardisee
-mentionne le nom du decodeur sur les offres orange (play sur zen, 4k sur play et jet)
-ne mentionne pas le nom du decodeur sur sosh. Et indique une caution differente entre adsl et fibre (50€ et 200€... ce qui sous entend un pateriel different?)
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Bonjour,
J'ai cédé aux sirènes promotionnelles et souscrit l'offre Fibre chez Sosh à mon nom.
Ma question sera technique, est-ce que l'activation pourra se faire, même avec une ligne encore active à mon domicile ?
Le logement est actuellement sous une offre Livebox Fibre au nom de ma compagne, offre pas encore résiliée car je ne voudrais pas d'interruption de service.
J'ai reçu le matériel aujourd'hui (très rapide vu que j'ai appelé hier matin pour souscrire), j'attends le SMS pour installer la box...
Merci pour vos éclairages
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Mwoué...je préfère attendre la prochaine VP Red, à vie,à 9€99...au final c'est quand même une offre à 29,99 sans option et avec un décodeur TV ancienne génération.
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Perso j'attends l'offre de free (box4g ou/et offres mobiles) pour savoir si je m'en vais ou pas.
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Mwoué...je préfère attendre la prochaine VP Red, à vie,à 9€99...au final c'est quand même une offre à 29,99 sans option et avec un décodeur TV ancienne génération.
J'ai ce genre de VP à ce prix chez eux actuellement, cependant je n'étais pas éligible à la fibre quand j'ai souscris en Avril de l'an dernier.
Maintenant que je le suis, pour le même prix je veux bien aller chez Sosh même si ce n'est que pour 12 mois.
Si RED refait ce genre de promo et que je deviens éligible chez eux, et bien je retournerais chez eux si c'est à vie :)
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Elle est intéressante cette offre.. chez OVH je paye une tonne pour de l'adsl à 20Mb (mais bon, la fibre arrive tout bientôt chez moi..)
Le fait qu'il n'y a pas de box TV c'est cool.. ça rejoint certains commentaires ; pourquoi ne pas faire d'offres uniquement internet, sans TV ni téléphone ? Pas assez de clientèle potentielle ?
Perso, sans être geek ou quoi, j'étais allé chez OVH un peu pour ça.. Besoin d'internet, tu prends internet. Pas besoin de tout le bouquet inutile..
Par contre, le débit de 300/300, c'est du minimum garanti comme les offres Orange ? il est possible que ça soit plus de 300 (au moins en DL) ?
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300 Mb/s symétrique c'est le débit réel (il est possible que le provisioning soit à 320 Mb/s, mais pas plus)
C'est équivalent du débit pour l'offre Orange Zen (entrée de gamme)
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Merci pour la réponse :)
Donc le top serait qu'une option "giga" soit proposée (facturée genre une dizaine d'euros en plus..)
Après, 300/300 c'est déjà énorme..
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Attention, c’est pas 19€99 mais 29€99 en fibre.
C’est déjà beaucoup moins intéressant...
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c'est ce que je paye chez OVH pour mon ADSL 20 mb .. :o ;D
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Attention, c’est pas 19€99 mais 29€99 en fibre.
C’est déjà beaucoup moins intéressant...
Ça reste moins cher que les 35€ minimum auparavant. Et pour les anciens abonnés ont le droit à 25€.
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Ça reste moins cher que les 35€ minimum auparavant. Et pour les anciens abonnés ont le droit à 25€.
C'est 30€ pas 25e même pour les anciens abonnés, d'ou sort tu cette info ?
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Oui enfin même 30€, pour une offre « low-cost », c’est cher ;)
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Surtout qu'il y a red avec l'offre à 20€ pour 1Gb/s descendant 200 mb/s montant. Moins cher et mieux.
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Peu de clients sont éligible à l'offre RED 1 Gb/s...
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Il y a quand même tout ceux qui ont sfr en ftth non?
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Aucun client Sosh n’a accès au 1 gb/s donc l’un dans l’autre ;)
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Il y a quand même tout ceux qui ont sfr en ftth non?
Absolument.
Sans compter l'upgrade des clients câble vers le 1 gb/s qui s’accélère.
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Ah oui, j’avais oublié le FTTH, je pensais uniquement au câble 1 Gb/s.
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C'est 30€ pas 25e même pour les anciens abonnés, d'ou sort tu cette info ?
De mon mail. De la part de Sosh.
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Surtout qu'il y a red avec l'offre à 20€ pour 1Gb/s descendant 200 mb/s montant. Moins cher et mieux.
Sauf que si SFR est pas dans ta résidence en fibre et que seul Orange l'est tu vas, je pense, prendre Sosh. Je pense que même si c'est plus cher que Red c'est toujours appréciable que le forfait soit 5€ moins cher qu'auparavant et sans obligation de prendre un forfait mobile.
Je passe volontairement le fait que on peut ne pas vouloir aller chez SFR.
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Surtout qu'il y a red avec l'offre à 20€ pour 1Gb/s descendant 200 mb/s montant. Moins cher et mieux.
ca dépend des usages, j'aime autant 300/300 !
Cdt,
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Ils sont débordés chez Sosh... Position 47 dans la file d'attente du tchat (jamais vu ça !) et personne de joignable au téléphone au 3113. Quelqu'un a réussi à les joindre ?
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L'autre jour 95. (Làcement)
Solution qui a marché, le faire avant 8h30.
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Je serais curieux de savoir si cet engouement est plus porté sur l’ADSL ou la fibre.
Car autant le prix sur l’ADSL est intéressant, autant sur la fibre il l’est beaucoup moins (au bout d’un an).
Bon courage avec les mégères du service souscription par téléphone, elles doivent être encore moins sympas que d’habitude :D
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Une heure et demie d'attente sur le tchat... bon quand on fait quelque chose d'autre à côté ça va, heureusement qu'il y a un "pop" qui indique quand le conseiller se connecte ^^
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Perso j'ai fait ma souscription en ligne.
Conditions à remplir :
- ne pas être éligible fibre
- ne pas demander la portabilité du numéro
- ne pas souscrire d'options
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J'ai fait la mutation sosh => boite sosh (adsl), jeudi dernier file d'attente 60 en 1h on m'a répondu. Box reçue mardi matin, la livebox 4 à synchronisé un poil plus haut que l'autre avec une meilleure marge de bruit 7db au lieu de 5db :).
On peut mettre un disque dur dedans. Port WAN pour fibre et un port SFP, la prise rj15 du téléphone sur branche sur le filtre adsl directement.
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Au fait, pourquoi Sosh oblige les clients à les appeler pour souscrire à la fibre alors que chez Orange on peut tout faire en ligne (ce qui est bien plus pratique et évite les erreurs de saisie car souvent au téléphone les lettres B, P, S, F et D ont tendance à se mélanger lol) ?
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Je me pose la même question, surtout quand on ne m’a demandé que mon adresse postale, sans spécifier le bâtiment, ni étage, ni porte...
Peut être était-ce facultatif pour l’inscription à la fibre.
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Ils sont débordés chez Sosh... Position 47 dans la file d'attente du tchat (jamais vu ça !) et personne de joignable au téléphone au 3113. Quelqu'un a réussi à les joindre ?
J'essaye de les joindre au 3113 depuis ce matin 10h30 et cela tout les 30 minutes, et à part me faire raccrocher au nez par le serveur vocal interactif au bout de 50s, rien..
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En fait c’est pour ça qu’ils font la souscription par téléphone: pour limiter le nombre de souscriptions lol
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J'essaye de les joindre au 3113 depuis ce matin 10h30 et cela tout les 30 minutes, et à part me faire raccrocher au nez par le serveur vocal interactif au bout de 50s, rien..
appel le 3900 ils peuvent traiter une ouverture de ligne la boite sosh
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appel le 3900 ils peuvent traiter une ouverture de ligne la boite sosh
ok, je vais essayer.
Au pire c'est pas urgent, c'est pour une migration de l'offre Livebox Zen ADSL (à 36,99€) vers l'offre la Boîte Sosh ADSL (à 19,99€) pour des amis. Je voudrais juste me débarrasser de cette formalité sans trop tarder disons..
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J'ai retenté de contacter Sosh, mais cette fois-ci par tchat et au bout de 1h30 d'attente, la conseillère me dit "Si vous souhaitez changer d'offre Orange vers Sosh en n'étant pas encore client Sosh, veuillez contacter le 3900".
J'appel le 3900, après m'y être repris à 4 fois car ma ligne fixe Bouygues m'indique "Votre correspondant n'est pas joignable, merci de réessayer ultérieurement" (saturation temporaire de service vocal je suppose.. ::) à moins que ce ne soit l'interco voix Bouygues <--> Orange mais j'en doute fortement :D), j'arrive à avoir le SVI et au bout de 2 minutes "Vous êtes actuellement très nombreux à nous appeler, vous trouverez sur orange.fr, les informations sur nos offres.." et cela raccroche direct.
Bref, on est pas rendu.. ;D ;D
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Petite question: lors de la migration d'une offre ADSL Orange vers une offre Boite Sosh les identifiants de connexion reste il les mêmes?
Je pose la question pour une ligne déjà équipée de Livebox 4 et je voulais savoir si je pouvais faire la migration sans être sur place. :)
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Petite question: lors de la migration d'une offre ADSL Orange vers une offre Box Sosh les identifiants de connexion reste il les mêmes?
Je pose la question pour une ligne déjà équipée de Livebox 4 et je voulais savoir si je pouvais faire la migration sans être sur place. :)
oui rien ne change
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Ok, merci pour la réponse rapide. ;)
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Voilà, tu n'avais donc pas faux... Toshopp ! ;D
Désolé, fallait que je la fasse... => []
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oui rien ne change
pour les identifiant avais changer ...
&
Ya t-il reelement une option 1 gbps ? car selon la hotline pas possible
Merci
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Ya t-il reelement une option 1 gbps ? car selon la hotline pas possible
La soi-disante option est inconnue de la hotline, absente du site de Sosh, absente des divers documents contractuels ici : https://tarifsetcontrats.sosh.fr
Conclusion : cette option n’existe pas, c’est du bullshit médiatique :D et c’est bien dommage..
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.
C'est fou le succès des légendes urbaines... ;D ;D ;D
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salut,
En effet vu que j'ai vu cette option partout sur le net je me disai bien que cetais bisar de la part d'orange...
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A force de la réclamer, peut-être que l'option va arriver! (ou comment faire de la pub supplèmentaire sans dépenser 1 centime) 8)
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Ce n'est pas vraiment une légende urbaine, même si c'est inexact !
C'est un canard du web qui a diffusé cette "fake news", avant de corriger... et bien entendu, comme d'habitude, reprise ailleurs sans vérification... ;)
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Cette option serait tout de même bienvenue.. pour tous ceux qui veulent du 1Gb sans la TV etc..
Un jour peut-être :)
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Bonjour à tous,
je viens de migrer via le 3113 d'Orange offre livebox play à 42.90€ avec livebox 4 et TV4 vers la box SOSH offre 19.99 + 5€ de TV.
- La promo de 9.99 ne s'applique que pour les nouveau clients venant d'autres opérateurs qu'Orange.
- Vu que je dispose de la livebox 4 et TV4, je conserve les 2 boitiers, plutot cool , exclu ancien client Orange.
- je conserve ma ligne sans interruption avec le même débit en VDSL2
- je conserve mes identif de connection
- je perds les appels illimité vers mobile sauf si je prends l'option à 5€ ( inutile pour moi )
Donc je passe de 42.90 à 24.99 soit une éco mensuel de 18€ (non négligeable).
24,99 avec SOSH + 4.99 avec B&You, plutot pas mal niveau économie
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Tu as pu t’abonner c’est super !
J’ai un collègue de boulot qui a tenté de s’abonner à la fibre ce matin et il n’a pas pu à cause du temps d’attente trop long !
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Il peut appeller le 3900 il prennent les souscriptions
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Super je lui dirai ça demain matin ^^
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Je suis quand même rester 15 à 20min en attente avant d'avoir quelqu'un. Avant ça , toute la journée j'avais essayé plusieurs fois mais sans succès, toujours ce message : " Vous etes trop nombreux .... "
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En parcourant mon compte SOSH, je suis bien sur l'offre débit booster VDSL2 jusqu'a 50 mega. Or je suis synchro avec Orange à 72 méga. Pour le moment cela n'a pas bougé. J'espère ne pas être bridé !
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Officiellement vdsl = 50 Mbps... Alors qu'en vrai, tu peux avoir plus.
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OK merci, je verais bien. Sinon autre surprise, j'ai une option à 10€ ( une fois seulement ) pour activer l'enregistrement à 160 Go mais les 80 Go de base me suffise largement ! Impossible d'annuler l'option et le tchat l'attente est longue .....
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surement pour la copie privée les 10 euros ;)
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Officiellement vdsl = 50 Mbps... Alors qu'en vrai, tu peux avoir plus.
Officiellement le VDSL débute à 30 mb/s et au maximum 100 mb/s après en pratique à 300 mètres du NRA tu as déjà perdu 20 mb/s et tu te rapproche des 75/80mb/s
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Techniquement tu peux avoir du VDSL2 à moins de 30Mbps, c'est jusqu'à un moment c'est plus intéressant et t'es mieux à synchro en ADSL2+.
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Techniquement tu peux avoir du VDSL2 à moins de 30Mbps, c'est jusqu'à un moment c'est plus intéressant et t'es mieux à synchro en ADSL2+.
On est d'accord c'est pour ça que je prends la tranche haute .
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Je viens de faire la migration sur une ligne qui comportait déjà une Livebox 4. Je me suis fait rappelé via le site Sosh et la migartion a été faite en 30 seconde chrono. :o on n'a pas l'habitude que ce soit aussi simple chez Orange ;D
Dès le lendemain j'étais sur la nouvelle offre!
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Pour moi aussi ça été vite ! Je pense que lorsque l'on est Orange, pour passer chez SOSH c'est juste une modif administrative. 1h après lorsque j'ai tenté de me connecter à mon compte Orange, j'étais redirigé vers SOSH.
Pour le moment nickel ! Sauf le prix :)
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Bin c'est depuis que sosh est une offre Orange non séparée de la maison mère.
Ça va faire presque 1 an que j'ai changé et que ça s'est fait comme ça.
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Bin c'est depuis que sosh est une offre Orange non séparée de la maison mère.
Ça va faire presque 1 an que j'ai changé et que ça s'est fait comme ça.
Orange et sosh sont deux entités bien distinctes, appartenant à orange certes...
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Deux marques différentes, mais juridiquement, c'est la même chose.
Sosh n'est pas une filiale. Nordnet en est une.
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Deux marques différentes, mais juridiquement, c'est la même chose.
Sosh n'est pas une filiale. Nordnet en est une.
Oui mais commercialement non c'est surtout ça que je voulais retenir, la partie technique c'est bel et bien la même mais ensuite non .
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Bonjour,
Récemment abonné à la boite Sosh, j'ai mis ma contribution ici ( les deux sujets se croisent un peu) : https://lafibre.info/orange-les-news/hesitation-a-prendre-la-boite-sosh-en-fibre/msg581424/#msg581424
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Avec l'offre sosh on peut se poser la question du materiel tv.... Soit disant c'est le decodeur play... mais ca reste ambigue...
-Dans la fiche d'inforation sstandardisée .... le materiel exact n'est pas indiqué.
-Dans les mentions legales en base de page :
Mentions légales
Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine du 04/10/2018 au 14/11/2018, sous réserve d’éligibilité et d’équipements compatibles. Offre réservée aux particuliers sous réserve de raccordement du domicile du client. Les offres xDSL ne sont pas commercialisées dans les zones Fibre. Frais de résiliation de l’offre : 50€
La TV d'Orange Ultra HD (4K) avec la Fibre, HD et HD +, sous réserve d'éligibilité de matériel et de contenus compatibles.
Ecrire TV UHD sans proposer de decodeur 4k, mains uniquement play.... ca ne fait pas grand sens.
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Avec l'offre sosh on peut se poser la question du materiel tv.... Soit disant c'est le decodeur play... mais ca reste ambigue...
-Dans la fiche d'inforation sstandardisée .... le materiel exact n'est pas indiqué.
-Dans les mentions legales en base de page :
Mentions légales
Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine du 04/10/2018 au 14/11/2018, sous réserve d’éligibilité et d’équipements compatibles. Offre réservée aux particuliers sous réserve de raccordement du domicile du client. Les offres xDSL ne sont pas commercialisées dans les zones Fibre. Frais de résiliation de l’offre : 50€
La TV d'Orange Ultra HD (4K) avec la Fibre, HD et HD +, sous réserve d'éligibilité de matériel et de contenus compatibles.
Ecrire TV UHD sans proposer de decodeur 4k, mains uniquement play.... ca ne fait pas grand sens.
Le décodeur TV 4, pas le nouveau, est bien "4K" (UHD plutôt) mais sans HDR.
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Oui mais sur la boite sosh, c'est le decodeur 3 (play) qui est fourni. Et lui n'est pas UHD.
Je dis ca pace que theoriquement sosh c'est livebox 4+decodeur 3.
Si desormais y'a moyen de recuperer un decodeur 4...
L'info en interessera plus d'un
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Bonjour,
Avec l’option décodeur TV + l'appli TV d'Orange : +5€/mois
TV160 chaînes dont + de 70 en HD sur votre télévision.
Avec le décodeur Play, vous profitez de 160 chaînes avec toute la TNT, de chaînes internationales et thématiques et d'un l'enregistreur 80 Go (soit 40h d'enregistrement). Vous en voulez encore plus ? Vous pouvez ajouter des bouquets payants, mais aussi Canal+ et des bouquets internationaux, de la VOD, et des jeux.
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Oui.....
C'est bien ce que je dis.... y'a des infos contradictoires sur le site sosh...
Par endroit ils parlent de decodeur play, et par endroit de definition UHD....
Et la fiche d'info standardisée , ne mentionne rien.
Donc y'a un flou. Et pourquoi pas, ne cas de demande, au benefice du client...
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Tu fais le test et tu nous le dis ^^
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Bonjour à tous,
Je viens de repasser sur SOSH Box mercredi dernier. Je conserve la livebox 4 ainsi que le nouveau déco orange TV5 ou UHD ( comme vous voulez ).
J'ai du réactiver l'enregistreur que j'ai déjà mais j'en ai reçu un autre ! lol
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Bonjour à tous,
Je suis passé récemment à la box sosh. J4étais avec une offre "fibre initial" donc seulement Tel et Net avec la Livebox Play.
Formalité ultra rapide en me faisant rappelé par Sosh.
Box reçu en point relais avec le principe de l'échange (j'arrive avec ma box et on fait un échange dans le colis).
Je branche la livebox 4, celle-ci reprend automatiquement les paramètres de la Play (identifiant de connexion, Wifi, config DHCP...). Je n'ai rien eu à faire, difficile de faire plus simple... Bravo sur ce coup là à Orange!
En terme de prix c'est équivalent à l'offre que j'avais avant mais au moins je passe sur la L4 avec un wifi bien meilleur!
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Bonjour à tous,
je viens de prendre la box Sosh fibre à 9€99/mois, en plus de mon abo Free ADSL.
Ma question est de savoir si la LiveBox 4 est branchée en direct à la prise fibre murale, ou la connexion se fait elle en ethernet via le boitier fibre (à priori inclus dans l'offre).
Si oui, pourquoi passer par ce boitier? Car j'ai cru voir que la Livebox 4 était pourvue d'une prise optique.
Si certains peuvent m'éclairer sur le sujet.
Ca pourrait déterminer comment je vais déployer le réseau fibre dans ma maison.
Merci.
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Bonjour,
Chez moi la fibre passe par un ONT sur lequel on branche la livebox en ethernet effectivement. Mais je l'avais déjà avec la livebox 3 quand j'étais chez Orange. Je ne sais pas si il y a un autre branchement possible (SFP ?).
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Bonjour,
Chez moi la fibre passe par un ONT sur lequel on branche la livebox en ethernet effectivement. Mais je l'avais déjà avec la livebox 3 quand j'étais chez Orange. Je ne sais pas si il y a un autre branchement possible (SFP ?).
Pour la LB3 c'est ONT obligatoirement car il y a pas de port pour le SFP.
Par contre pour la LB4 c'est soit ONT soit SFP.
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Par contre pour la LB4 c'est soit ONT soit SFP.
Reste à savoir si Sosh fournit ONT ou SFP. Pour moi c'était une migration depuis Orange, pas un nouvel abonnement, donc la question ne s'est pas posée.
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Je dirai ONT puis qu’apparemment ils envoie une Livebox4 ET un Boitier Fibre.
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Abonné Sosh (avec une nouvelle ligne, donc pas une migration depuis Orange), j'ai reçu la LB4, un module SFP et sa jarretière optique. Et je n'ai as eu le choix d'un ONT ou d'un SFP lors de la commande. Ceci en septembre.
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Pour moi c’etait « Adaptateur fibre » avec une Livebox 4 lors d’une 1ère souscription à la fibre avec la boîte Sosh.
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Pour moi c’etait « Adaptateur fibre » avec une Livebox 4 lors d’une 1ère souscription à la fibre avec la boîte Sosh.
Qu'appelles tu adaptateur? C'est un connecteur SFP ou un boitier externe avec alimentation?
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Bon je vais avoir la réponse bientôt puisque le(s) boitier(s) sont partis aujourd'hui, et arriveront donc demain ou après demain ;)
Sont rapides chez Sosh dis donc!
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Qu'appelles tu adaptateur? C'est un connecteur SFP ou un boitier externe avec alimentation?
Un connecteur SFP.
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Je vous rejoins dans l'aventure de la boite Sosh ;) j'ai profité de l'offre à 14€99 pendant 1 an. J'ai fait la portabilité, j’espère que Sosh va bien résilié mon ancien contrat chez RED.
Sinon c'est cette adaptateur fibre que j'ai reçu
https://picclick.fr/Adaptateur-Fibre-Optique-Orange-263965912054.html (https://picclick.fr/Adaptateur-Fibre-Optique-Orange-263965912054.html)
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Comme prévu j'ai reçu ma box la semaine dernière.
Contrairement à certains, moi j'ai le boitier fibre, au lieu de l'adaptateur SFP.
Câblage prévu vendredi prochain ;)
Avec l'offre Sosh à 10€ et 20€ de réduction chez Free, j'ai la totale pour 30€/mois 8)
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La totale pour 30 € ? Ce n'est pas très clair. :-X
10 € de Sosh, c'était la promo pour la fibre (ou adsl) à la rentrée, mais 20 € de free, tu parles du mobile ? Car il y a moins cher en jonglant avec les promos... ::)
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La totale pour 30 € ? Ce n'est pas très clair. :-X
10 € de Sosh, c'était la promo pour la fibre (ou adsl) à la rentrée, mais 20 € de free, tu parles du mobile ? Car il y a moins cher en jonglant avec les promos... ::)
Si vous aviez lu un peu plus haut, je disais que j'avais pris l'abonnement fibre Sosh en plus de l'abo ADSL Free.
J'ai donc la totale: ADSL+fibre ;)
10€ Sosh c'est bien la promo de la rentrée, que j'ai réussi à avoir (au lieu de 15 en ce moment) ;)
L'abo Free étant à 40 (j'arrondi) et en me faisant une remise de 20, ça fait bien 20€ pour l'ADSL
Total=ADSL+fibre=20+10=30€/mois.
Ca va mieux?
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OK. Je ne vois pas trop l'intérêt de payer un abo ADSL en plus, d'où mon incompréhension, mais bon, chacun voit.
A moins d'être en zone blanche, un abo 4G fait aussi bien l'affaire pour compenser une panne éventuelle (et quand même très improbable statistiquement), et tu t'en sers par ailleurs au quotidien.
Et non, c'était effectivement 15 €, mais c'est passé à 20 € il y a quelques jours chez Sosh, finie la promo ! Et comme ces mous d'Orange mettent des années à rendre éligible mon trou, je n'en profiterai pas... >:(
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La fibre c'est pour avoir plus de débit. Je n'ai qu'à peine 6Mb en ADSL. Et comme c'est partagé avec la TV, ça en laisse pas beaucoup pour le reste.
Quant à l'abo 4G, j'en ai déjà un, sur mon tel. Et avec 3Mb/s je vais pas aller loin !
Dernier avantage, je vais payer moins cher en ayant les 2, qu'un forfait de base en ADSL. Donc pourquoi je me priverait franchement ?
Ah j'oubliais : la fibre est posée gratuitement (j'ai 120 mètres à passer quand même !) Et c'est sans engagement.
Le jour où Free arrive sur le réseau fibre, le changement sera effectif en un claquement de doigt.
Je suis ravi 😁
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Je ne comprends pas non plus l’intérêt de conserver 20eur d’Adsl si on a la fibre...
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OK avec @Phil.
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La fibre c'est pour avoir plus de débit. Je n'ai qu'à peine 6Mb en ADSL.
Personne ne te demande pourquoi tu veux la fibre, surtout ici ! ;)
En revanche, 20 €/mois pour avoir, juste dans un rare cas de coupure, de l'ADSL à 6 Mbps plutôt que de la 4G à 3 Mbps ? ça fait un peu cher la sécurité, non ?
Tant mieux si tu as les "moyens" (certes, les montants sont relatifs), mais en ces temps de crise du pouvoir d'achat, ce choix de payer le double du tarif de ton abo fibre juste pour ça laisse dubitatif. :-X
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Car j'ai des options avec Free que je n'aurai pas ailleurs, ou alors plus cher, et aussi que je fais beaucoup de choses avec la Freebox que je ne pourrai faire avec d'autres. Je me suis également beaucoup habitué. Elle tourne très bien et correspond parfaitement à mes besoins. Donc pas d'intérêts pour moi d'arrêter cet abonnement. Je ne pourrai même pas avoir les mêmes services avec Sosh.
Donc pour l'instant, je garde l'abonnement.
Comme je l'ai déjà répété, ça me coûte moins cher qu'un abonnement classique, à options égales !
Je précise également que Sosh me fournit qu'Internet (et la téléphonie fixe) pour 10€.
Bref, je trouverai rien de mieux pour moi à 30 balles ;)
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Personne ne te demande pourquoi tu veux la fibre, surtout ici ! ;)
En revanche, 20 €/mois pour avoir, juste dans un rare cas de coupure, de l'ADSL à 6 Mbps plutôt que de la 4G à 3 Mbps ? ça fait un peu cher la sécurité, non ?
Tant mieux si tu as les "moyens" (certes, les montants sont relatifs), mais en ces temps de crise du pouvoir d'achat, ce choix de payer le double du tarif de ton abo fibre juste pour ça laisse dubitatif. :-X
Visiblement tu ne comprends pas...
Relis mon post juste au dessus.
Et perso je ne vois vraiment pas ce que vient foutre là dedans le "temps de crise" et le pouvoir d'achat !?
Ça me gonfle ce genre de réflexions sérieusement !
Est ce que je te demande combien tu payes ton abonnement et de quel droit je me permettrai de dire que "ce n'est pas raisonnable par les temps qui courent"
Vas tu aller sur tous les forums pour dire aux abonnés à Internet qui paient 30, 40 ou plus que c'est pas bien !?
Faut arrêter un moment...
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Pense plutôt à investir dans un NAS au lieu de conserver ton abonnement ADSL juste pour la Freebox.
20€/mois pendant 1 an = 240€ --> à ce prix, tu trouveras des petits NAS qui devraient largement faire l'affaire pour remplacer ta Freebox (et bien plus !).
Après chacun fais comme il veut, je serais mal placé pour te parler d'€ sachant que j'ai un peu craqué cette année sur mes switches/routers. ;D
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Euh j'ai déjà un NAS merci ;)
Et un NAS ne remplace pas une Freebox! (du moins la Révolution).
Ce que vous avez du mal à comprendre est que mon abonnement fibre est réservé à l'usage internet.
L'abonnement ADSL est réservé à la TV.
Vous me prenez pour un imbécile en pensant que je paye 2 forfaits équivalents, pour les même besoins?
Actuellement j'aurai:
- Internet fibre à 300Mb/s (+téléphonie mais accessoire)
- TV + chaines TV by Canal Panorama
- multi TV (boitier 4k sur 2ème écran)
- téléphonie illimitée vers fixes et mobiles
- etc
le tout pour 30€/mois.
Essayer de me trouver l'équivalent à ce prix ailleurs ;)
Aller, je le fais pour vous, je suis sympa ;)
Chez Sosh ( je précise que je ne peux qu'avoir la fibre Orange): abo fibre 20€/mois+TV 5€/mois+la clé TV (multi écrans) 4€/mois+extension d'enregistrement 240Go (à peine 1€ par mois) + bouquet famille à 13€/mois + appels illimités 5€/mois. Total: 48€/mois.
Sans parler que tout ça serait avec une LiveBox 4, qui pour moi, est moins performante et bien moins paramétrable que la Freebox V6.
Alors, toujours du mal à comprendre pourquoi je garde ces 2 abonnements? ::) ;D
(bien sûr, je vous voir venir, ceci n'est valable QUE parce que je profite de promotions sur les 2 abos cumulés! Je me reposerai la question quand ces promos seront finies. Mais d'ici là, peut être que Free sera arrivé sur le réseau fibré ;) )
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On n'est pas dans ta tête hein, on peut pas deviner l'utilisation que tu as chez toi. ::)
Il suffit de te relire, tu n'as pas parlé une fois de multi-TV. Nous essayions simplement de comprendre...
Content de voir que tu peux jouer avec les promos pour arriver à tes fins, tu en as l'air très heureux.
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Pas dans ma tête non effectivement, mais si depuis le début j'ai dit que je prenais un abo fibre en plus de celui de l'ADSL, c'est pas que je suis un crétin, contrairement à ce que certains insinuaient.
Il y a X raisons de le faire. Pour ma part j'ai expliqué pourquoi. Pour d'autres (car je suis loin d'être le seul dans ce cas) c'est qu'ils veulent garder leur abo ADSL pour des raisons professionnelles par exemple.
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Les flux tv ADSL sont de très mauvaise qualité... un râteau tnt à 30eur fait mieux....
Au moins la tv sur fibre est bonne...
Enfin c'est ton choix.
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Les flux tv ADSL sont de très mauvaise qualité... un râteau tnt à 30eur fait mieux....
Au moins la tv sur fibre est bonne...
Enfin c'est ton choix.
Surtout qu'aujourd'hui on trouve des fournisseurs de TVIP qui marchent directement via des apps sur les TV connectées
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Les flux tv ADSL sont de très mauvaise qualité... un râteau tnt à 30eur fait mieux....
Au moins la tv sur fibre est bonne...
Enfin c'est ton choix.
Eh bien chez moi le flux TV en HD est de meilleure qualité que la TNT (antenne TNTsur le toit)
De plus je peux enregistrer facilement le flux ADSL (et la TNT en simultané si besoin) et également utiliser le Time Shifting ;)
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Surtout qu'aujourd'hui on trouve des fournisseurs de TVIP qui marchent directement via des apps sur les TV connectées
A quels prix pour de la HD sur 2 écrans? Quelles chaines? Enregistrement et Time Shifting possible sur une TV connectée?
pas sûr que ce soit si intéressant de mon point de vue...
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Sur n'importe quelle tv récente tu peux enregistrer et faire du time shifting simplement avec une clé USB ou un disque... les récentes ont même 2 tuners et peuvent diffuser un flux localement sur un smartphone, qui en a le contrôle... (Entre Samsung en tous cas)
Le débit tv ADSL est strictement plus faible, il ne peux pas être de meilleure qualité
Encore faut il des programmes intéressants à regarder, encore plus à enregistrer...
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Bon ben il me reste plus qu'à changer de TV alors!
Merde, avec les temps qui courent et le pouvoir d'achat en baisse, je vais pas pouvoir ;D
Je reste donc avec mes abonnements, moins cher qu'un seul! En attendant j'économise ;)
Plus sérieusement je ne vois vraiment pas ce qui vous embête...
On peut en discuter longtemps encore, mais franchement j'en ai un peu marre de me justifier pour tel ou tel choix, ça en devient un peu ridicule, et je ne vois toujours pas où vous voulez en venir...
En plus on pourri bien le topic de base...
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Pour le coup, j'suis d'accord avec Ludo44310. Il fait bien ce qu'il a envie ;)
J'ai eu pendant quelque temps ma connexion fibre 1G orange et ma connexion RED 100M (cette dernière coûtait seulement 9.9€, je l'ai donc gardé un peu). J'ai fini par la dropper car je m'en servait vraiment plus, mais 10 balles par mois c'est pas la mort (c'est bientôt le prix d'un paquet de clope, je suis pas fumeur mais il me semble qu'on en est pas loin).
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Bon ben il me reste plus qu'à changer de TV alors!
Merde, avec les temps qui courent et le pouvoir d'achat en baisse, je vais pas pouvoir ;D
Je reste donc avec mes abonnements, moins cher qu'un seul! En attendant j'économise ;)
Plus sérieusement je ne vois vraiment pas ce qui vous embête...
On peut en discuter longtemps encore, mais franchement j'en ai un peu marre de me justifier pour tel ou tel choix, ça en devient un peu ridicule, et je ne vois toujours pas où vous voulez en venir...
En plus on pourri bien le topic de base...
Oui tu fais comme tu veux, on est juste pas forcèment d accord avec ta logique mais si t y retrouve c est bien et le principal
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Il est là le problème! Qu'il y a t-il d'illogique à vouloir garder son abonnement actuel avec lequel on est pleinement satisfait, à part le fait qu'il manque de débit pour l'usage exclusif d'internet, souci réglé en y associant un abonnement fibre, et le tout pour moins cher que ce qu'on avait avant, et moins cher que le marché???
??? ??? ???
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Non mais là tu cherches le hs aussi lol
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Pour ma part la promo sur l'ancien forfait Livebox + mobile s'est terminée du coup je reste chez eux car chez red j'ai du câble mais sans engagement ( j'ai vérifié les petites lignes ), chez bouygues telecom il y a un engagement, chez free il y'a aussi un engagement sur l'offre freebox 4k ( et ne parlons pas des 480€ à sortir du portefeuille avec l'offre freebox delta ! )
Du coup j'ai migré sur la boite sosh en supprimant ma ligne portable qui ne servait à rien, j'en profite pour passer sur la livebox 4 et la dame me dit que je serait à 24.99€ tant que je reste chez eux...
Je rêve d'une option 1gigabit/s à 5-10€ chez sosh même si avec 300Mbit/s c'est déjà confortable ! :P
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A force d'options on se rapproche du prix d'Orange, mais ça laisse du choix
+1 aussi pour le gbps téléphone et tv c'est pas le plus intéressant
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Eh bien chez moi le flux TV en HD est de meilleure qualité que la TNT (antenne TNTsur le toit)
De plus je peux enregistrer facilement le flux ADSL (et la TNT en simultané si besoin) et également utiliser le Time Shifting ;)
Mais bien sur...
Les flux TNT HD via antenne sont bien supérieur au flux TV HD de Free à 4,5~7 Mb/s. En image et surtout niveau son.
D'autant qu'avec ton débit de 6 Mb/s, tu ne dois même pas avoir le flux HD sur toutes les chaines (6 à 7 Mb/s pour TF1 par exemple)
La fibre c'est pour avoir plus de débit. Je n'ai qu'à peine 6Mb en ADSL. Et comme c'est partagé avec la TV, ça en laisse pas beaucoup pour le reste.
Bien sur, tu fais ce que tu veux avec ton argent, mais il ne faut pas non plus raconter des conneries.
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Mais bien sur...
Les flux TNT HD via antenne sont bien supérieur au flux TV HD de Free à 4,5~7 Mb/s. En image et surtout niveau son.
D'autant qu'avec ton débit de 6 Mb/s, tu ne dois même pas avoir le flux HD sur toutes les chaines (6 à 7 Mb/s pour TF1 par exemple)
Bien sur, tu fais ce que tu veux avec ton argent, mais il ne faut pas non plus raconter des conneries.
Je veux bien te croire, mais moi j'ai pas l'option TNT HD, que standard (je passe par la box aussi pour la TNT) c'est peut être pour ça.
Et en ce qui concerne les chaines HD en ADSL, même avec mon débit je peux choisir le flux HD. Par contre, comme j'ai le multi TV, je ne peux bien évidemment, avoir 2 flux HD (la box le dit quand le débit est suffisant ou pas suivant le flux choisi).
D'autant plus que j'ai jamais demandé à avoir un son meilleur ou une qualité d'image meilleure qu'actuellement!
Enfin bref, la situation actuelle me convient parfaitement pour l'instant, et en plus j'y gagne financièrement.
On peut clore le sujet?
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Impossible, la TNT ne diffuse plus qu'en hd, c'est fini depuis quelques années la TNT sd... depuis que le 700 à été rétribué à la 4g et le réaménagement des multiplex
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Impossible, la TNT ne diffuse plus qu'en hd, c'est fini depuis quelques années la TNT sd... depuis que le 700 à été rétribué à la 4g et le réaménagement des multiplex
Eh bien c'est super dans ce cas!
La Freebox me marque que je suis en TNT sans préciser que c'est de la HD.
Mais j'ai envie de dire on s'en fout non?
D'ailleurs les chaines elles mêmes ne marquent plus "HD" en haut à côté de leur logo ;)
Mais on serait pas en train de dériver vachement là!? ;D
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Sur la TNT via l'antenne râteau, toutes les chaînes gratuites sont en HD depuis 2016 sauf France ô (19), LCI (26) et France Info (27) qui sont en MPEG-4 mais SD faute de place .
Et ce moyen de réception (en zone de couverture) est bien pratique et aussi le plus économique particulièrement pour alimenter plusieurs téléviseurs dans la maison.
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Hello,
juste deux questions en passant... ;)
Savez-vous s'il existe un parrainage chez Sosh pour la fibre ? Car selon mes recherches, cela ne concerne que le mobile.
Et quelqu'un a-t-il déjà négocié le tarif en souscrivant ?
Je m'explique : ma rue a été fibrée début décembre, mais je ne suis éligible que depuis hier. Hors la promo Sosh à 15 €/mois s'est arrêtée le 12 décembre ! >:(
Rater cette promo juste parce qu'Orange a mis 107 ans à fibrer ma rue, c'est rageant. Je me demande donc s'il y a moyen de négocier ce tarif vu les circonstances (j'en doute mais qui ne tente rien...) ::)
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Il aurait je pense fallut que tu souscrives à l'offre ADSL, puis que tu migres vers l'offre fibre une fois éligible.
Il me semble que dans ces circonstances, on conserve le tarif promotionnel.
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Hello,
juste deux questions en passant... ;)
Savez-vous s'il existe un parrainage chez Sosh pour la fibre ? Car selon mes recherches, cela ne concerne que le mobile.
Et quelqu'un a-t-il déjà négocié le tarif en souscrivant ?
Je m'explique : ma rue a été fibrée début décembre, mais je ne suis éligible que depuis hier. Hors la promo Sosh à 15 €/mois s'est arrêtée le 12 décembre ! >:(
Rater cette promo juste parce qu'Orange a mis 107 ans à fibrer ma rue, c'est rageant. Je me demande donc s'il y a moyen de négocier ce tarif vu les circonstances (j'en doute mais qui ne tente rien...) ::)
J’ai déjà essayé une fois et ils m’ont dit que ce n’etait pas possible, j’ai attendu la nouvelle période commerciale et ils ont fait pour la 1ère fois la fibre à 9,99€/mois pendant 1 an, j’ai souscris le matin même (la promo n’a duré qu’une semaine, maintenant quand ils refont la promo c’est 14,99).
En tout cas teste, j’ai peut être été mauvais négociateur ^^
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Oui mais outre le délai d'attente inconnu de l'éligibilité fibre, ça m'aurait valu une attente plus ou moins longue pour migrer de l'ADSL vers la fibre... :(
Bon, je vais voir. :)
Au pire, je ne passerai que 3-4 mois chez Sosh, le temps de tester... et de me faire rembourser la résiliation free, avant d'aller passer un an chez Bouygues...
Sinon il reste l'option double portabilité (https://www.degroupnews.com/dossier/nous-avons-teste-la-double-portabilite)... ;)
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Pour rester sur le sujet du tarif promotionnel, je me pose la question de l'impact d'une migration ADSL > Fibre sur le tarif.
J'ai ainsi souscrit en ADSL au tarif de 9.99 €/mois en septembre dernier, et vais dans les prochaines semaines être éligible fibre.
Je n'arrive pas à savoir si je conserverai le tarif promotionnel en basculant de l'ADSL à la fibre. Les conditions de l'offre ne décrivent pas ce cas de figure.
Un retour d'expérience parmi vous ?
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Hello,
juste deux questions en passant... ;)
Savez-vous s'il existe un parrainage chez Sosh pour la fibre ? Car selon mes recherches, cela ne concerne que le mobile.
Et quelqu'un a-t-il déjà négocié le tarif en souscrivant ?
Je m'explique : ma rue a été fibrée début décembre, mais je ne suis éligible que depuis hier. Hors la promo Sosh à 15 €/mois s'est arrêtée le 12 décembre ! >:(
Rater cette promo juste parce qu'Orange a mis 107 ans à fibrer ma rue, c'est rageant. Je me demande donc s'il y a moyen de négocier ce tarif vu les circonstances (j'en doute mais qui ne tente rien...) ::)
Salut,
Je pense quand même que ça peut se négocier.
J'ai moi même bénéficier d'une promo à 10€/mois alors qu'elle était à 15€.
Je suis client mobile aussi, ça aide peut être...
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Ou sinon, attendre les soldes ...
Y aura forcèment une nouvelle promo sur le boite !
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Faut pas s'étonner qu'on attends des années à l'avoir cette fibre, avec des rapaces à promo pareil.... affligeant
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Tiens, on a réveillé un troll !
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C'est ce que j'allais dire ;)
Comme si le fait de payer plus cher un abonnement allait faire que la fibre allait se déployer plus vite...
C'est plutôt sa stupidité qui est affligeante ;)
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Je pense quand même que ça peut se négocier.
J'ai moi même bénéficier d'une promo à 10€/mois alors qu'elle était à 15€.
Je suis client mobile aussi, ça aide peut être...
Intéressant : et comment as-tu fais pour négocier ? Par téléphone une fois l'inscription validée ?
Ou sinon, attendre les soldes ...
Y aura forcèment une nouvelle promo sur le boite !
Oui mais quand ? Jusqu'à maintenant, il me semble qu'il y en avait deux par an...
J'hésite en effet à attendre le 8 janvier... ;)
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Intéressant : et comment as-tu fais pour négocier ? Par téléphone une fois l'inscription validée ?
J'ai pas eu besoin de négocier, ils m'ont appelé pour me proposer la fibre ;)
J'ai juste enlever l'option TV.
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Pour rester sur le sujet du tarif promotionnel, je me pose la question de l'impact d'une migration ADSL > Fibre sur le tarif.
J'ai ainsi souscrit en ADSL au tarif de 9.99 €/mois en septembre dernier, et vais dans les prochaines semaines être éligible fibre.
Je n'arrive pas à savoir si je conserverai le tarif promotionnel en basculant de l'ADSL à la fibre. Les conditions de l'offre ne décrivent pas ce cas de figure.
Un retour d'expérience parmi vous ?
J'ai contacté le service client Sosh hier par chat.
La promotion de Septembre dernier (9.99 €/mois pendant 1 an en ADSL/Fibre) se décompose en fait en 2 promos distinctes, qui se cumulaient :
- Promo de lancement pour la Fibre et l’ADSL : remise de 10€/mois pendant 12 mois valable pour toute nouvelle souscription à une offre La Boîte Sosh jusqu’au 07/09/2018.
- Pour la Fibre : remise supplèmentaire « Fibre au prix de l’ADSL » de 10€/mois pendant 12 mois.
Du fait que j'ai souscris en ADSL, seule la première partie de la promo s'est appliquée.
Le fait de basculer de l'ADSL à la fibre ne touche pas aux promotions déjà appliquée au contrat concerné (mais ne permet pas pour autant d'activer la 2ème promo spécifique fibre).
Un basculement ADSL vers fibre fera donc passer le tarif de 9,99 € (19,99 € - 10 €) à 19,99 € (29,99 € - 10 €).
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Une question... Je viens de migrer de mon abo livebox play fibre (avec le décodeur TV 4 en 4K - la version avant la v4 plus petite) à Sosh et à ma surprise le téléconseiller m'a indiqué que je pouvais garder le décodeur v4. Je pensais supprimer l'option TV car le seul intérêt (dans mon usage) de la livebox est de pouvoir regarder les (rares) programmes en 4K intéressants (mais depuis le mondial 2018 en 4K il ne se passe pas grand chose et les programmes 4K sur OCS sont anecdotiques par rapport à Netflix).
Y-a-t-il d'autres personnes dans mon cas et les (rares) chaînes 4K sont-elles toujours dispo sur Sosh ? A défaut je bennerai cette box, les applis intégrés (WebOS LG) de ma TV faisant un meilleur boulot que la livebox.
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Bonsoir, j'ai un problème de transfert de port sur une cam IP avec la livebox 4, avant chez RED j'avais mis en place cette règle. J'ai appliqué la même chose sur la box orange et ça ne fonctionne pas. Depuis mon smartphone je ne peux plus avoir accès à cette camIP
ps : j'ai bien mis ma nouvelle IP publique dans les paramètres de l'appli Android.
Comprends pas,si un expert pouvait me donner une piste.
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Tu viens de faire une redirection du port 80 en interne vers le port 8085 en externe
du coup si tu entre l'ip publique de ta box avec le port 8085 la caméra devrait être accessible à l’extérieur !
je voit que sur la box sfr red tu à fait une ouverture du port 80 à 8085
Mais je pense pas que tu aura besoin d'ouvrir tant de port pour la caméra, le port 80 (Interne et Externe dans la box) devrait suffire vu que c'est le port par défaut pour le protocole HTTP.
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J' envisage cette offre en fibre.
Que vaut l' appli tv d' orange ? Full HD ? ???
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En passant, où la trouve t-on cette fameuse appli TV ? Je l'ai cochée à l'inscription, mais je ne la vois nulle part sur le compte depuis mon raccordement... :o
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En passant, où la trouve t-on cette fameuse appli TV ? Je l'ai cochée à l'inscription, mais je ne la vois nulle part sur le compte depuis mon raccordement... :o
Sur le google play pour un mobile Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.owtv
Ou directement sur le site d'Orange : https://tv.orange.fr/
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Sinon pour info étant passé d’une offre play à sosh, orange m’a laissé ma livebox v4 4K et du coup j’ai conservé la (seule) chaîne 4K disponible (ultranature si je ne me trompe pas de nom). Le nombre de contenu 4K reste toujours aussi indigent sur Orange/sosh mais à minima ça marche sur Sosh de la même manière que sur Orange.
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J' envisage cette offre en fibre.
Que vaut l' appli tv d' orange ? Full HD ? ???
Je répète, les commentaires d'appli sont tellement variables.
D' ailleurs, j' aimerais également diffuser sur un mac, rien sur l' apple store..
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L'application TV d'Orange n'est disponible que sur smartphone et tablettes.
Et pour info, on est très loin de la qualité obtenue avec le décodeur.
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Merci du retour ;). C' est bien ce que je craignais..
Je ne sais, n' y ayant pas encore accès, ce que vaut la diffusion des chaines sur le site TV Orange pour ordinateur: https://chaines-tv.orange.fr/#live/home
Si un abonné pouvait se donner la peine ? :P
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La qualité est plus que potable. Ça reste du 3 Mbit/s fhd donc loin en qualité du HD+ mais sur un pc portable ça va. Surtout Orange a réécrit son code en html5 et ça fonctionne sans problème sur Chromebook - aucun plugin nécessaire, ça marche en natif sur tout navigateur moderne. Bon, évidemment ça marche pas sur le navigateur de ma tv LG webos 3 ni sur le navigateur de la ps4, il faut pas rêver !
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Ok, merci beaucoup !
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bonjour, pouvez vous me dire si le tarif boites sosh avec les options tel mobile + tv est bien en fibre de :
29,99 + 5 + 5 soit 39,99 € (sans les promos)
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bonjour, pouvez vous me dire si le tarif boites sosh avec les options tel mobile + tv est bien en fibre de :
29,99 + 5 + 5 soit 39,99 € (sans les promos)
D'après le site sosh.fr oui.
Et en promo jusqu'au 26/03/2019 à 14,99 (+ les 2 x 5 € d'options si nécessaires).
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oui ok donc au bout des 12 mois, c'est assez bof niveau tarif par rapport au "vrai" orange qui est à 47,99 € en équivalent voir supérieur niveau qualité ?
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oui ok donc au bout des 12 mois, c'est assez bof niveau tarif par rapport au "vrai" orange qui est à 47,99 € en équivalent voir supérieur niveau qualité ?
C'est le même réseau et la même livebox. Il n'y a de différences que sur les options (débits, TV et autres) et le service client. Pour moi qui ne m'intéresse qu'à internet et pas à la TV je ne vois pas l'intérêt d'Orange. Les débits sont plus que corrects en 300/300 pour ce prix-là.
Passé la barrière de la procédure d'abonnement, je suis très satisfait.
Après si on veut des options et du mobile en plus, ça se calcule. Mais pas de soucis de qualité.
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Idem, je confirme. 300 Mbps en permanence, aucun souci, avec Sosh jusqu'à maintenant tout roule ! :)
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Je confirme également pour ce forfait, ça carbure grave même aux heures de pointes des réseaux le soir ^^
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Je suis actuellement en Offre Play 30 à 72,99€ (location livebox incluse), je ne suis plus engagé.
Je suis désormais éligible à la fibre chez Orange.
J'envisage de prendre la boite sosh fibre. Pensez vous qu'il y a moyen de négocier pour avoir la tarif "nouveau client" ?
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J’avais essayé avant de m’abonner chez eux et ils n’avaient pas voulu, ils m’avaient dit d’attendre la prochaine période commerciale. C’est ce que j’ai fait et ils ont sorti la fibre pour 9,99 par mois pendant 1 an, je me suis abonné le matin même en arrivant au boulot et je venais d’etre éligible à la fibre depuis peu donc ça tombait bien ^^
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Oui mais là il y a déjà une promo pour l'offre fibre, 19,99 au lieu de 29,99
En passant via le sosh.fr, j'ai l'offre à 29,99 (logique vu que je suis pas nouveau client) mais j'aurais bien aimé pouvoir bénéficier de cette promo...
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J'ai pu en bénéficier (sans l'espérer) en passant de sosh adsl à sosh fibre. Ça vaut le coup de demander.
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Bon bah je les ai appelés (Sosh) ce matin, et pas de promo pour moi
Donc pas le choix, je vais devoir faire une double portabilité (direction RED puis ensuite SOSH) qui sera un peu lourde mais nécessaire pour avoir la promo et converser mon numéro de fixe
Ou alors, j'hésite à ouvrir directement une nouvelle ligne chez Sosh, mais dans ce cas là, je change mon numéro de fixe... Mais je sais pas si cette option est possible ayant déjà une ligne chez Orange... Compliqué tout ça
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D'ailleurs, je me pose la question, est-ce que la double portabilité pour une offre internet fonctionne ?
Pour le mobile, je sais que oui mais quid d'une offre internet ?
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bonjour aucune idée pour la double portabilité :-\
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L'offre est alléchante mais il faut que tout se passe bien, personnellement j’ai souscrit début juillet pas de date d’installation avant lundi 29. L’équipe arrive, ils font l’installation mais un de leur collègue ne s’était pas réveillé, et bien sûr c’est lui qui avait la machine pour faire les soudures. Ce dernier arrive 2h après la fin de l’installation, il fait les soudures, et fait des tests, ça fonctionne pas, apparemment ça vient d’un équipement dans l’armoire, et ce n’est pas la première fois que ça arrive. Il peut rien faire une autre équipe doit venir résoudre le problème et je serais prévenu quand c’est résolu.
Bon Ok faut attendre, je prends contact avec Sosh le mercredi sur le chat, on m’annonce qu’une intervention est en cour et que je peux allumer ma box à 18h.
Bien sûr toujours rien le soir, j’appelle jeudi le service client pour avoir des nouvelle, on me dit que je serais rappelé par un technicien entre 18h et 19h, à 20h j’ai un SMS automatique qui m’annonce que le rendez-vous téléphonique est reporté au vendredi entre 15h et 16h. Pas d’appel le vendredi.
Aujourd’hui contact avec le chat, en réponse, j’ai eu votre offre est en cour de configuration (what), et ça sera disponible lundi.
On va me dire qu’il y a une configuration sur le réseau Orange qui dure plus d’une semaine …..
Pour le coup, je vais attendre lundi, mais j’ai comme des doutes d’avoir un autre message que lien optique non connecté sur ma LiveBox.
Vive les joies des installations ...
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Wow!!! Effectivement il n’y a pas que chez SFR qu’il y a des soucis ^^ bon courage, ça va bien finir par fonctionner !!
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Oui il n'y a pas que chez SFR qu'il y a des problèmes, chez tous il y en a. Après j'espère que ça va se régler, mais j'ai pas l'impression que ça va se faire rapidement.
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Mon installation s'est bien passée mardi dernier (commande passée le 18 juillet)
Tout roule pour l'instant.
J'ai juste du chercher un peu pour reconfigurer le smtp
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le SMTP est automatiquement celui d'orange car orange sosh etc........ lui il changera jamais car c'est l'opérateur a qui vous prenez le forfait qui vous le transmet chaque operateur a leur propre SMTP
en exemple ci-contre : Bouygues sera SMTP. Bouygues.fr et POP3. Bouygues.fr , pour free = SMTP.Free.fr et POP3.free.fr , Orange sera SMTP.orange.fr et POP3.orange.fr etc...........
vous aurez compris le principe chaque operateur vous transmettre et donnera leur propre POP3 et SMTP en fonction chez qui vous prenez l'offre et abonnement tout simplement.
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Oui, ça je le savais. Il a juste fallu trouver la bonne syntaxe et le bon port.
Chez mon autre FAI, je n'utilise pas d’identifiant (c'est la lige qui m'identifie) alors que la il a fallu créer un couple utilisateur/mot de passe...
Une personne un peu moins au courant n'y serrait probablement pas parvenu sans aide.
Ils pourraient se fendre de 2 ou 3 lignes pour la configuration dans le courrier papier qu'ils envoient.
Ça ne leur couterait rien.
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Une semaine après l'installation de la fibre optique, enfin ça fonctionne, par contre il aurait été bien d'avoir un message pour avertir l'activation de la ligne. J'ai bien reçu un message de bienvenue mais après avoir allumé la box et que cette dernière se soit connecter au réseau. Je n'aurais pas fait le test (comme chaque jour) je n'aurais pas su que ma ligne était enfin activé.
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La promo à 14,99€ est à nouveau en cours jusqu’au 5 septembre.
J’aurais bien aimé qu’ils profitent du renouvellement de leurs offres pour passer le débit descendant à 500 mbps ;)
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Elle est pas mal leur promo pour qui veux bien du 300 Mbps face à la vente privée révolution, ou aux promos de bouygues / SFR, c'est sans engagement et il me semble sans frais d'ouverture :D
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Si ça n'a pas changé, non, aucun frais d'ouverture de ligne, juste 50 € à la résiliation. ;)
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Me voilà officiellement chez sosh, après 14 ans passé sur l'offre découverte (qui n'existe plus d'ailleurs). Et je récupère au passage la LB4.
J'avais la pro v2 mais qui ne fonctionnait plus très bien (remplacé par un routeur) et j'ai bien fait de préciser qu'elle était morte car sinon j'allais devoir m'en servir (enfin à priori la partie routeur/tel fonctionne encore c'est que le wifi qui est en rade) et ils ne m'auraient pas envoyé la 4. Tout est bon pour faire des économies :P Alors que normalement elle est inclue dans l'offre.
Au passage on a aussi tenté de me faire un "cadeau" sur l'offre deezer premium, alors qu'en fait c'est l'offre classique (1€/mois pendant 3 mois puis 9.99€). J'ai refusé. Si ça avait été 1€/mois pendant un an à la limite pourquoi pas. Si je me barre de l'offre découverte à 25€ c'est pas pour payer 30€ à la sortie.
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Mais tu paies combien aujourd'hui ? :o
Le tarif normal Sosh hors promo de la première année, c'est 30 €/mois... :P
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Perso je suis hors promo car venant de chez Orange, je suis à 19,99€ Internet + tel . Bien suffisant, pour la TV j'utilise autre chose.
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Justement ! 15 ou 20 €, ce sont les tarifs promo de première année.
30 €/mois, c'est le tarif normal de Sosh après 12 mois, et sans TV (sinon faut aligner 5 € de plus). ::)
Il y a un tarif spécial anciens abonnés Orange donc ? Tout ça n'est pas très clair... :o
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Perso j'ai paye 10 euros la fibre pendant 1 an et now je paye 29.99.
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C'était la super offre de septembre 2018 pour la création de la boîte Sosh... Promo que j'ai ratée parce qu'Orange a mis six mois à raccorder le quartier après l'activation du PM... >:(
Au bout d'un an, tu peux aller voir ailleurs pour payer moins cher selon ce qui est disponible chez toi. 30 € du 300 Mbps seul sans TV, c'est un peu cher dans le marché actuel. ;)
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Je suis en ZTD a poche de basse densite, traduction : personne d'autre n'a envie de venir me raccorder, donc je ne suis toujours eligible chez personne d'autres. Autrement je serai passe chez un concurrent a ce moment la car effectivement, je n'ai besoin que du net et rien de plus, je ne regarde pas la tv et je ne me sers pas du fixe et a 30 euros ca fait cher. Mais au moins, j'ai la fibre sur le reseau Orange et ca marche plutot pas mal du tout.
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J'ai tendance à penser que le principe de raccordement de la ZTD est stupide, et en voilà un bon exemple... :-X
Mais bon, rien ne remplace la fibre en effet, tu ne vas pas repasser à l'ADSL pour gagner 10 € ! ;)
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J'etais en VDSL avec 40 Mbps chez RED de SFR pour 10 euros par mois a vie avec SFR Presse inclus, je n'etais pas malheureux et ca fonctionnait tres bien. Mes usages ne sont plus ceux de quand j'etais un jeune geek donc, mais pour le peu de fois ou je joue a un Tomb Raider via GeForce Now sur mon macbook pro 13" de 2015, le VDSL faisait deja tres bien l'affaire. Je garde la fibre parce que pendant de tres nombreuses annees j'en revais ^^ mais bon si je n'avais actuellement que l'ADSL, c'est clair que je serai comme a l'epoque en train de me languir de l'avoir si je ne pouvais pas prendre au moins une box 4G.
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Justement ! 15 ou 20 €, ce sont les tarifs promo de première année.
30 €/mois, c'est le tarif normal de Sosh après 12 mois, et sans TV (sinon faut aligner 5 € de plus). ::)
Il y a un tarif spécial anciens abonnés Orange donc ? Tout ça n'est pas très clair... :o
C'est tout le temps 19,99€ ! Internet et tel ( sans illimité vers mobiles ) ! Rien de plus après an !
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Euh oui c'est vrai... en ADSL ! Mais pas en fibre... :-X
19 ,99 € /mois pendant 12 mois puis 29,99 €/mois
Location Livebox incluse
https://shop.sosh.fr/box-internet (https://shop.sosh.fr/box-internet)
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Ben oui en fibre ! On ne peut pas tout avoir, prix et vitesse ! ;D Un opérateur qui me propose même 100€ actuellement chez moi en fibre, je prends ! Mais bon pas avant 2050 dans mon beau département du 86 " très très avance " sur la fibre !
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Bah si on peut tout avoir... en sé débrouillant un peu : raccordement free fibre la semaine prochaine, pour 10 €/mois pendant un an... :D
Par le jeu des promos et de la concurrence, je paie en réalité de moins en moins cher pour un débit en forte hausse...
Bon au moins tu as du VDSL pour patienter, jusqu'en janvier dernier, je "bénéficiais" de l'ADSL à 3,5 Mbps... à 10 km de Paris. ::)
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Oui je peux attendre tranquillement! 75 méga y'a pire ;D
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Mais tu paies combien aujourd'hui ? :o
Le tarif normal Sosh hors promo de la première année, c'est 30 €/mois... :P
Jusqu'à présent c’était 42€ (RTC à 17€ + 24.99)... ça me fait une sacrée économie ;D J'ai mis du temps à changer à cause de divers problèmes de facturation (et flemme/oubli d'appeler le service client aussi j'avoue)...
Bref, bien content que tout soit réglé, je vais enfin arrêter de me faire entuber :P
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Bonjour,
Actuellement chez Free ADSL, je suis nouvellement éligible à la fibre mais uniquement chez SFR ou Orange/Sosh pour l’instant (ZMD SFR)...
Je suis intéressé par la Boîte Sosh mais j’aurais quelques questions :
- Je compte demander la portabilité du nº fixe, et j’ai cru comprendre que la demande de résiliation chez Free n’interviendra qu’une fois la fibre pleinement opérationnelle, afin qu’il n’y ait pas d’interruption. Est-ce exact ? Y compris en prenant compte le délai d'intervention pour la pose du boîtier fibre ?
- Peut-on rajouter l’option décodeur TV après coup ?
- Les Livebox 4 sont-elles maintenant systématiquement fournies avec un adaptateur SFP ou les boitiers ONT sont-ils encore d'actualité lors d'une nouvelle installation ?
Merci.
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Bonjour
- La portabilité aura lieu le jour de l’intervention du technicien donc normalement vous n’aurait pas de coupure
- Pour l’option TV vous avez la TV gratuit via l’application sur smartphone mais si vous voulez le décodeur c’est 5€/moins en plus (c’est l’ancien modèle qui est fourni Livebox Play (IHD92))
- Pour ce qui est de l’adaptateur SFP normalement c’est celui-là qui est fourni mais vous pouvez demander à avoir un échange contre un ONT en boutique normalement ils vous le font
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Merci pour ces réponses.
Mais si je commence avec juste l'app TV, je pourrai rajouter l'option décodeur à n'importe quel moment par la suite ?
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Oui je pense qu’il n’y aura pas de soucis vous pourrez souscrire au décodeur plus tard
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Merci encore !
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J'ai fait une portabilité free adsl > Sosh fibre en février dernier.
A l'inscription chez Sosh, j'ai rapidement reçu un mail de free m'informant que la portabilité de ma ligne avait été demandée. Je devais les contacter si c'était une erreur, etc.
J'ai récupéré ma ligne téléphonique le lendemain du raccordement chez Sosh (il faut compter 24 h de réactivation chez le nouveau FAI), avec un mail de free m'informant de la résiliation automatique de mon abonnement. Dernière facture avec frais de résiliation, et c'est tout, je n'ai pas eu de démarches à faire auprès d'eux.
Là c'est l'inverse que j'ai fait : Sosh fibre > free fibre (enfin arrivé sur le secteur)
Sosh ne m'a informé de rien du tout à l'inscription chez free, ligne câblée chez free 12 jours après, toujours pas d'info ! :o
J'ai tchatté pour demander si l'info était bien passée, réponse positive mais il faut du temps, etc. Et enfin une facture de résiliation Sosh 15 jours plus tard, mais me facturant cette période avec ! >:(
On critique free mais là...
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A l'inscription chez Sosh, j'ai rapidement reçu un mail de free m'informant que la portabilité de ma ligne avait été demandée. Je devais les contacter si c'était une erreur, etc.
Tu veux dire qu'ils ont demandé la résiliation avant l'intervention du technicien pour t'installer la fibre ?
Les as-tu contacté pour clarifier la situation ?
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Il n'y avait rien à clarifier, c'était très clair : la portabilité à terme a été communiquée à free par Sosh. C'est une information de ma demande, pas son exécution immédiate.
Elle n'a bien été mise en œuvre que le jour du raccordement à la fibre (un mois après !), et effective en moins de 24 h. Donc aucun souci. ;)
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Super, merci :)
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Bonjour, j'ai encore une question... :-[
Peut-on demander la portabilité des 2 numéros fixes (le géographique et le VoIP, pour lesquels j'ai 2 RIO différents) ?
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Un seul numéro chez Orange/Sosh. Il va donc falloir faire le choix entre les 2...
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Je ne sais pas si c'était connu: en se loggant avec les identifiants Orange sur le site de Sosh, les informations de son abo Orange sont reprises et il est directement proposé de migrer en ligne sur une offre Sosh.
Cela évite de se farcir un appel au service client ou par tchat...
Exemple:
(https://i.postimg.cc/RJ7dsW7x/Orange-To-Sosh.png) (https://postimg.cc/RJ7dsW7x)
;)
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En plus ça ne traîne pas: demande faite peu avant 9h, et là à 10h minicoupure de quelques secondes (down/up du lien fibre) et le nouveau débit est déjà en place (300/300 au lieu de 1gb/400).
(En espérant que ça va passer à 400/400 ;D )
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La promo fibre à 14,99€ est de retour jusqu’au 5 décembre.
Peut être 9,99€ vendredi pour le black friday ? ;)
En revanche, toujours un débit affiché à 300/300 alors qu’en pratique c’est apparemment du 400/400 (comme certains l’ont fait remarquer dans un autre topic).
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La promo fibre à 14,99€ est de retour jusqu’au 5 décembre.
Peut être 9,99€ vendredi pour le black friday ? ;)
En revanche, toujours un débit affiché à 300/300 alors qu’en pratique c’est apparemment du 400/400 (comme certains l’ont fait remarquer dans un autre topic).
Officiellement aucune annonce d'une hausse de débit sur l'offre sosh ...
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Et beaucoup sont toujours à 300/300 (dont moi).
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Arrêtez de chouiner c'est déjà bien 300/300 ! Ce qui serait bien sur l'offre SOSH box, une montée en gamme du déco TV. Genre TV4 par exemple.
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Genre TV4 par exemple.
J'étais sur une offre livebox classique avec TV4 avant de migrer chez Sosh... et Orange m'a laissé la TV4 - qui ne m'est utile que pour les canaux UHD (donc pas souvent).
Si j'avais dû rétrograder en TV3 j'aurai juste supprimé l'option TV.
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Bonjour,
Pour moi je passe du forfait Livebox Up Fibre à la boite a sosh à 29.99 tout gardant la tv, famille by canal et en rajoutant Netflix.
Je garde la livebox 4 et son nouveau décodeur, et je rend le 2ème.
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Bonjour,
Pour moi je passe du forfait Livebox Up Fibre à la boite a sosh à 29.99 tout gardant la tv, famille by canal et en rajoutant Netflix.
Je garde la livebox 4 et son nouveau décodeur, et je rend le 2ème.
Vous êtes passés à Sosh en ligne depuis votre espace client ou bien vous avez appelé Orange ?
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Bonsoir
via le chat en ligne ;)
Orange ne voulait pas reconduire les promos de mon abo :-[
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J'étais sur une offre livebox classique avec TV4 avant de migrer chez Sosh... et Orange m'a laissé la TV4 - qui ne m'est utile que pour les canaux UHD (donc pas souvent).
Si j'avais dû rétrograder en TV3 j'aurai juste supprimé l'option TV.
Pour le passe d'Orange à Sosh Box OK on conserve la TV4 ou UHD mais pour les nouveaux clients ou ceux qui souhaite plus tard prendre la TV, c'est toujours le gros et lent déco TV play.
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Pour le passe d'Orange à Sosh Box OK on conserve la TV4 ou UHD mais pour les nouveaux clients ou ceux qui souhaite plus tard prendre la TV, c'est toujours le gros et lent déco TV play.
Un UHD 93 soit un décodeur play dans les offres sosh encore aujourd'hui
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Ça fait plus d'un an qu'Orange a annoncé une évolution de l'offre TV en OTT - et ils ont récemment réaffirmé cet objectif.
A mon avis, le plus anachronique, bientôt en 2020, c'est d'avoir encore une box tv. C'est un concept très années 2000 qui a fait son temps.
Si Orange pouvait publier un rétroplanning de son objectif OTT cela serait intéressant.
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Bonjour,
Pour moi je passe du forfait Livebox Up Fibre à la boite a sosh à 29.99 tout gardant la tv, famille by canal et en rajoutant Netflix.
Je garde la livebox 4 et son nouveau décodeur, et je rend le 2ème.
Bonjour,
Est-ce que Orange facture des frais de résiliation quand on passe à Sosh ?
Et votre offre offre à 29,99€ est avec la TV ou vous payez les 5€ supplémentaires pour la TV ?
Merci !
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Bonjour,
Est-ce que Orange facture des frais de résiliation quand on passe à Sosh ?
Et votre offre offre à 29,99€ est avec la TV ou vous payez les 5€ supplémentaires pour la TV ?
Merci !
Bonjour,
Non pas de frais de résiliation
Oui tu payes l'option TV 5€ en plus des 29.99€
Bonne journée :)
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Quand on passe à Sosh c'est gratuit (c'est juste une bascule administrative).
Cela peut se faire en ligne (en se loggant sur le site de Sosh avec les identifiants Orange), via tchat ou par tel.
Par contre, on ne bénéficie pas des prix "nouvel abonné".
Le prix avec TV est bien de 34.99€/mois (29.99€ + 5€ pour la TV)
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Par contre, on ne bénéficie pas des prix "nouvel abonné".
Bascule Orange 70 boules par mois-> Sosh
J'ai eu -10€ pendant 1 an (la fibre au prix de l'Adsl).
39€ pendant 1 an puis 49€ aujourd'hui (ligne fixe fibre + mobile 20Go).
Faut tomber au bon moment 😉😏
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Perso 19.99 box Sosh + 4.99 mobile 20go B&you ;D
Il faut tomber au bon moment c'est vrai !
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Bonjour à tous
Abonné chez Free, en ADSL dégroupé depuis....15 ans, je m’interroge sur le choix de mon prochain fournisseur, étant donné que la fibre est en cours d’installation dans ma rue...
Certes, je n’ai jamais rencontré de gros soucis chez Free, mais les 2 ou 3 fois ou j’ai eu un problème, je me suis fait balader par le service client qui me racontait n’importe quoi. En plus, mes parents (déjà en fibre chez Free) sont bien synchronisés en 1 Gbps, mais en réel, leur débit n’a rien de transcendant pour de la fibre...
Bref, je me demande si je ne vais pas passer chez Sosh (ou Orange) avec une LB4, et un débit de 300/300. Alors certes, le débit théorique est plus faible, mais bon... j’utilise essentiellement ma ligne pour de la navigation internet, de la vidéosurveillance d’un site distant, de la télémaintenance, et surtout de la TV via 2 Apple TVs. Je veux juste ne pas avoir de freeze quand les 2 Apple TV fonctionnent en même temps. (Impossible actuellement avec mon petit débit ADSL de 5mo)
Je n’ai aucunement besoin d’un player TV. Juste une box qui me fournit un accès internet.
Le seul point « noir » chez Orange ou Sosh, pour moi, c’est le fait de ne pas avoir d’IP fixe (je trouve ça pratique) et surtout de ne pas pouvoir mettre la LB en mode bridge (car j’ai un routeur externe).
En résumé, pour une ligne fibre en zone AMII Orange, vous privilégeriez l’opérateur historique, ou ça vaut le coup de voir ce que donne Free ?
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Et quid de Bouygues et SFR (voir Red)? ça peut se tenter.
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Et quid de Bouygues et SFR (voir Red)? ça peut se tenter.
Bouygues, je ne connais pas trop en tant que FAI. J’en suis très satisfait pour mes lignes mobiles.
SFR (ou Red) c’est non. Je n’apprécie pas du tout leurs pratiques commerciales.
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Comment peut on recommander SFR qui a le pire service client ! >:(
Bouygues ou Orange, là par contre d'accord !
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Je ne sais pas si tu parles aussi de RED mais ayant été chez eux et ayant fait souscrire des abonnements en ADSL chez eux, je n’ai jamais eu le moindre soucis. Et même lors d’incidents, ils ont été ultra pro actifs. Chacun ses expériences ^^
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Comment peut on recommander SFR qui a le pire service client ! >:(
Bouygues ou Orange, là par contre d'accord !
Je suis tout à fait d'accord pour SFR /RED...
1/ Quand je vois tout le mal qu'a eu une amie quand son immeuble a été déconnecté de la fibre par erreur, pour retrouver une connexion et surtout se faire indemniser des prélèvements perçus alors qu'elle n'avait aucune connexion.
2/ Quand je vois leurs pratiques commerciales, depuis des années, souvent pernicieuses consistant à augmenter leurs forfaits dans le dos des clients.
Pour moi, c'est niet...
Après, ils sont peut être tous plus ou moins pareils, mais Orange / Bouygues ont l'air plus réactifs
Petite question technique quand même : une ligne 300/300 est est obligatoirement moins performante qu'une ligne 1Gbps ? Je ne parle pas de la théorie bien sûr. Mais en pratique... Parce que chez Free, on synchronise bien à 1Gbps, mais le débit "effectif" est moins reluisant... Tout comme leur réseau mobile d'ailleurs. Sur le papier, c'est génial, en utilisation réelle, c'est la catastrophe (du moins pour moi, dans mes lieux d'utilisation)
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snoopy10800 ou j'habite je n'ai pas à me plaindre de free mobile.
Le reseau est meilleur qu'avec orange ou bouygues.
c'est vrai qu'sfr c'est une catastrophe total depuis leur rachat par numéricable.
Réengagement abusif, hausse de prix à répétition, service client et technique totalement null à chier et incompétents, grosses erreurs de facturations.
Niveau fibre optique, je n'ai jamais eu un problème en deux ans chez orange.
A part au bout d'un an ou j'ai du insiter pour une vérification de ligne, et au final changement de livebox.
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Bouygues, je ne connais pas trop en tant que FAI. J’en suis très satisfait pour mes lignes mobiles.
J'ai jamais eu de "gros" problèmes avec Bouygues Télécom en quasiment 2 ans, mis à part :
- un incident électrique sur un POP ayant eu pour conséquence une interruption de service pendant 2h
- un incident ayant eu pour conséquence une perte de débit colossale (37 Mbps au lieu de 1 Gbps en down et 0,83 Mbps au lieu de 250 Mbps à l'époque) pendant 48h
J'ai un forfait Bbox Ultym (1Gbps en down et 500 en up), j'ai ce débit 24h/24h 7J/7 depuis et vers quasiment toutes les opérateurs/hébergeurs en Europe.
Bouygues Télécom peer avec beaucoup d'AS sur plusieurs points en France et en Europe. De plus, ses transitaires (Zayo, Level3, Telia, Cogent, Hurricane Electric) sont de qualité.
Le point négatif concernant l'accès à Internet chez eux c'est que la connectivité IPv6 est quasi inexistante à ce jour dans le parc abonné FTTH.
La téléphonie IP fonctionne parfaitement bien (contrairement à Free, où j'ai souvent eu des problème chez moi et dans ma famille).
La télévision fonctionne très bien et il y a pas mal de chaines gratuites (moins que chez Free, mais plus que chez Orange).
Le support technique est un peu moins bon que celui d'Orange, et légèrement en deçà de Free.
Bref, globalement, pour moi, Bouygues Télécom est de qualité équivalente à Orange (sauf au niveau support technique et connectivité IPv6), mais il est également un peu moins cher donc bon..
Perso, j'alterne entre eux et Orange au gré des promos.
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J'ai jamais eu de "gros" problèmes avec Bouygues Télécom en quasiment 2 ans, mis à part :
- un incident électrique sur un POP ayant eu pour conséquence une interruption de service pendant 2h
- un incident ayant eu pour conséquence une perte de débit colossale (37 Mbps au lieu de 1 Gbps en down et 0,83 Mbps au lieu de 250 Mbps à l'époque) pendant 48h
J'ai un forfait Bbox Ultym (1Gbps en down et 500 en up), j'ai ce débit 24h/24h 7J/7 depuis et vers quasiment toutes les opérateurs/hébergeurs en Europe.
Bouygues Télécom peer avec beaucoup d'AS sur plusieurs points en France et en Europe. De plus, ses transitaires (Zayo, Level3, Telia, Cogent, Hurricane Electric) sont de qualité.
Le point négatif concernant l'accès à Internet chez eux c'est que la connectivité IPv6 est quasi inexistante à ce jour dans le parc abonné FTTH.
La téléphonie IP fonctionne parfaitement bien (contrairement à Free, où j'ai souvent eu des problème chez moi et dans ma famille).
La télévision fonctionne très bien et il y a pas mal de chaines gratuites (moins que chez Free, mais plus que chez Orange).
Le support technique est un peu moins bon que celui d'Orange, et légèrement en deçà de Free.
Bref, globalement, pour moi, Bouygues Télécom est de qualité équivalente à Orange (sauf au niveau support technique et connectivité IPv6), mais il est également un peu moins cher donc bon..
Perso, j'alterne entre eux et Orange au gré des promos.
Merci beaucoup pour ce retour complet.
Pour en revenir à ma question « technique », c’est possible qu’une ligne fibre affiche une synchro à 1 Gbps mais qu’en réalité, le débit effectif soit (bien) moindre ? Ou bien ce débit plus faible provient il systématiquement du serveur consulté en face ?
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Sachant que la fibre qui achemine les données entre chez vous et le NRO est partagée avec 63 de vos voisins et que son débit total est de 2.5 Gbps la réponse est toute donnée: Théoriquement oui le débit peut être moindre déjà sur le premier lien qui vous relie au réseau.
En pratique ce n'est jamais à cet endroit que ça coince, le plus souvent ça reste le matériel (PC) sous dimensionné chez le client, et éventuellement les serveurs en face.
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Bonjour,
Je dispose d'une ancienne offre fibre avec la box 4 et la décodeur TV4.
Est ce que l'on garde l'option enregistreur si on prend l'option TV à 5€ chez Sosh ?
Merci
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Oui mais de mémoire elle est facturée 4 ou 5€ par mois chez Sosh! Attention chez SOSH quand tu commence à rajouter des options ou concerver des options d'un abo Orange ça ne devient pas intéressant de migrer pour au final ne gagner que 5€!
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+1 c'est ce que j'avais aussi calculé !
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Bonjour,
Je dispose d'une ancienne offre fibre avec la box 4 et la décodeur TV4.
Est ce que l'on garde l'option enregistreur si on prend l'option TV à 5€ chez Sosh ?
Merci
Je suis passé chez Sosh pour avoir la livebox 4.
J'ai conservé mon décodeur UHD et mon option OCS (abonnement de 2014)
Je paie 5€ pour l'option TV + 4€ pour l'enregistreur.
J'ai conservé la capacité du disque dur 450 Go sans frais supplémentaire.
J'avais fait le test sur le site de Sosh avant de migrer : il faut aller sur la 2ème ou 3ème page afin d'avoir le coût réel par mois.
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Comment peut on recommander SFR qui a le pire service client ! >:(
Bouygues ou Orange, là par contre d'accord !
De mon expérience propre, Orange a un pire service client que SFR...
J'étais chez Orange en ADSL, au début j'avais environ 8 mégas et au bout de quelques mois j'étais à 4... J'appelle Orange, j'explique, on me dit que non, vu ma ligne, j'ai toujours eu 4 mégas, pourtant je savais que j'avais plus avant... On m'a fait changer la box, pris beaucoup pour un con, mais le problème n'a jamais été résolu...
Par contre 3 ans en FFTLA 1Gbps SFR, les rares problèmes que j'ai eu ont toujours été très rapidement résolus, même un dimanche à 20h pour un problème de droits TV qui avaient sautés, un technicien qui est venu au 1er appel pour un problème de saturation de la poche, les travaux ont été faits dans le mois suivant....
Donc si, on peut recommander SFR...
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De mon expérience propre, Orange a un pire service client que SFR...
J'étais chez Orange en ADSL, au début j'avais environ 8 mégas et au bout de quelques mois j'étais à 4... J'appelle Orange, j'explique, on me dit que non, vu ma ligne, j'ai toujours eu 4 mégas, pourtant je savais que j'avais plus avant... On m'a fait changer la box, pris beaucoup pour un con, mais le problème n'a jamais été résolu...
Par contre 3 ans en FFTLA 1Gbps SFR, les rares problèmes que j'ai eu ont toujours été très rapidement résolus, même un dimanche à 20h pour un problème de droits TV qui avaient sautés, un technicien qui est venu au 1er appel pour un problème de saturation de la poche, les travaux ont été faits dans le mois suivant....
Donc si, on peut recommander SFR...
Non mais regardes les news sur internet qui traitent du sujet tu verras que je ne dis pas des bêtises !!
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Après que ça soit chez Orange ou chez SFR c'est comme partout et dans tous les domaines, on peut tomber sur un bon, un normal ou un mauvais technicien et ça jouera beaucoup sur le ressenti.
Et sur un souci basique on ne se rendra peut-être pas compte que l'un est mauvais mais sur quelque chose de plus tordu forcément ça va coincer.
Sinon en ce moment la boite Sosh ne m'a pas l'air très intéressante en fibre :(
30€ par mois après 1 an à 20€, si j'avais déjà la fibre chez moi (FTTH sur un RIP ou SFR arrive Q1 de cette année) j'aurai plutôt tenté Red by SFR à 23€ avec la téléphonie vers mobile incluse actuellement pour tant qu'on reste abonné.
Surtout qu'ils proposent une option 1G/500M pour 5€ par mois.
Au prix de Sosh on peut même ajouter l'option TV de base, l'écart de services pour la même offre commence à piquer je trouve.
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Après que ça soit chez Orange ou chez SFR c'est comme partout et dans tous les domaines, on peut tomber sur un bon, un normal ou un mauvais technicien et ça jouera beaucoup sur le ressenti.
Et sur un souci basique on ne se rendra peut-être pas compte que l'un est mauvais mais sur quelque chose de plus tordu forcément ça va coincer.
Sinon en ce moment la boite Sosh ne m'a pas l'air très intéressante en fibre :(
30€ par mois après 1 an à 20€, si j'avais déjà la fibre chez moi (FTTH sur un RIP ou SFR arrive Q1 de cette année) j'aurai plutôt tenté Red by SFR à 23€ avec la téléphonie vers mobile incluse actuellement pour tant qu'on reste abonné.
Surtout qu'ils proposent une option 1G/500M pour 5€ par mois.
Au prix de Sosh on peut même ajouter l'option TV de base, l'écart de services pour la même offre commence à piquer je trouve.
Mouef la question peut se poser quand Red offre l'option Debit Plus, mais le mobile illimité c'est anecdotique à l'heure où tout le monde a un forfait illimité sur son mobile :P
Sinon il y a les offres SFR et Orange qui sont intéressantes (surtout celle à 15e/mois avec du 500/500, et la TV) mais faut pas oublier de changer après l'engagement
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Mouef la question peut se poser quand Red offre l'option Debit Plus, mais le mobile illimité c'est anecdotique à l'heure où tout le monde a un forfait illimité sur son mobile :P
Sinon il y a les offres SFR et Orange qui sont intéressantes (surtout celle à 15e/mois avec du 500/500, et la TV) mais faut pas oublier de changer après l'engagement
Oui j'ai vu seulement après qu'ils offrent dès fois débit + et que d'ailleurs à la base c'était à 22€ avant de passer à 23€.
Néanmoins au bout de 15 mois ça devient déjà moins cher que Sosh et sans devoir changer.
C'est chez qui les offres à 15€ en promo?
Je me renseigne pour quand la fibre arrivera chez moi mais il n'y a pour l'instant que Orange (+Sosh) sur Moselle Fibre, SFR (+Red) est entrain d'arriver mais ça dépend des plaques (Q1 2020 pour celle où mon village sera rattaché).
Pas de Free à l'horizon et Bouygues j'ai cru lire fin 2020 ou 2021.
Forcément ça réduit le champ des possibles ;)
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Oui j'ai vu seulement après qu'ils offrent dès fois débit + et que d'ailleurs à la base c'était à 22€ avant de passer à 23€.
Néanmoins au bout de 15 mois ça devient déjà moins cher que Sosh et sans devoir changer.
C'est chez qui les offres à 15€ en promo?
Je me renseigne pour quand la fibre arrivera chez moi mais il n'y a pour l'instant que Orange (+Sosh) sur Moselle Fibre, SFR (+Red) est entrain d'arriver mais ça dépend des plaques (Q1 2020 pour celle où mon village sera rattaché).
Pas de Free à l'horizon et Bouygues j'ai cru lire fin 2020 ou 2021.
Forcément ça réduit le champ des possibles ;)
Chez SFR https://www.sfr.fr/offre-internet/box#sfrintid=V_Transverse_1
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Chez SFR https://www.sfr.fr/offre-internet/box#sfrintid=V_Transverse_1
Sorry j'avais pas percuté, surement à cause de l'ampleur de la remise ou du fait que je me moque de la tv, mais je l'avais vu.
Perso mon but c'est pas de sauter d'une promo à l'autre je préfère rester au même endroit si je suis satisfait, mais à la condition de ne pas payer trop en plus, d'où d'ailleurs le fait que je sois sur la boite Sosh actuellement chez moi. :)
Et la promo SFR d'une part faut se "dépêcher" de changer après les 1 an vu qu'après 18 mois c'est déjà "plus cher".
Et puis devoir attendre le cas échéant le remboursement des frais de résiliation plus payer les frais d'ouverture de service qu'ils facturent maintenant, ça réduit l'intérêt de changer sauf gros écart.
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Amusant, je viens de recevoir ma box aujourd'hui, et j'ai le droit à un ONT Huawei, je pensais que c'était devenu une norme le SFP :P
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On peut demander à recevoir un ONT ?
Mon boitier fibre est dans la GTL et j'aimerais bien avoir la box dans le salon.
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Il me semble que chez Orange/Sosh, jusqu' a livebox 4, on peut changer le sfp par ONT sur demande au servie client. C’était comme ça il y a encore quelques mois. Cela a pris moins d'une semaine entre ma demande, le retour du SFP et la réception de l'ONT.
Bien utile quand on veut centralisée toutes les arrivée de distribution (élec, Internet, TV ) et faire proprement "sa sauce" ensuite. Je pense quand même à l'avenir repasser une jarretière fibre lorsque je referai mon "couloir" qui dessert le placard où est ma box et mon serveur pour la pérennité de l'installation.
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J'ai supprimé un échange hors sujet et proposé à jeje63170 de le poster dans la section Free.
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OK
edit: au fait, " je paie meme un service 15 € pour avoir 670 chaine certe pas ters normal cette facon, mais au moins ca marche bien "
c'est un peu 'touchy' non ?
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Bonjour,
J'aimerais savoir si SOSH compte un jour passer au TV4 ou UHD à la place du play ? Je sais qu'en passant d'Orange à SOSH avec un TV4 ou UHD on garde le matos.
Bon courage à tous pendant cette période difficile ! ;)
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Bonjour , quelqu'un est déjà passé dune offre Orange avec la LB5 a Sosh ? On peut garder la Livebox ou ils nous demande de la renvoyer contre la 4?
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Je pense pas que tu garde ta LV5, faut pas rêver ^^
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Je pense pas que tu garde ta LV5, faut pas rêver ^^
il y a quelques années j'avais fait le switch et j'avais gardé la box d'Orange qui était plus performante , c'était pour savoir si ca passait toujours comme ça ;D
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Salut à tous...
Dîtes moi, c'est normal ça :
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709040116947604.png) (https://www.casimages.com/i/200709040116947604.png.html)
J'aurais bien envie d'y aller à 9,99€ !!
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oui, location de la box à rajouter.
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Ben... c'est écrit
"Location Livebox 4 INCLUSE"... pas 5€ par mois :o
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Oui , puis le site dit bien "boite fibre a 19€99 pendant un an puis 29€99" je vois pas trop d'ou sors ce 14€99
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C'est parce que ça comprend l'option appel vers les mobiles à 5€ que j'ai supprimé, sinon ça donne ça :
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709044910508360.png) (https://www.casimages.com/i/200709044910508360.png.html)
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J'ai l'explication.
Par défaut (afficher en gros sur la page de l'offre) le tarif est a 19.99 TV décodeur incluse (Sosh considère que tu vas prendre le décodeur pour ta TV donc il inclut tout).
Donc si tu ne sélectionne pas TV d'Orange avec décodeur
160 chaines dont + de 70 en HD.
Sur votre téléviseur et sur mobile, tablette et PC/Mac.
5€/mois
Le tarif passe a 14.99 ::)
Voilà Voilà, c'est une offre a option.
Je récapitule :
19.99 (laboite sosh +décodeur TV)
14.99 (laboite + Tv via appli uniquement)
;D
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C'est parce que ça comprend l'option appel vers les mobiles à 5€ que j'ai supprimé, sinon ça donne ça :
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709044910508360.png) (https://www.casimages.com/i/200709044910508360.png.html)
Ouais aussi, ça y est rassuré, tu vas payer 19.99 ou 14.99 ??
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Je récapitule :
19.99 (laboite sosh +décodeur TV)
14.99 (laboite + Tv via appli uniquement)
;D
FAUX!
Si tu prends le décodeur... c'est +5€ !!
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709050735932771.png) (https://www.casimages.com/i/200709050735932771.png.html)
Donc c'est plutôt...
Boite sosh = 9,99€
Livebox = incluse (donc 0€)
Option TV = 5€
Option tel mobiles = 5€
Total = 9,99 + 5 + 5 = 19,99€.... A BEN NON 24,99€
Box sosh = 9,99€
Livebox = incluse (donc 0€)
Total = 9,99€... A BEN NON 14,99€ !
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FAUX!
Si tu prends le décodeur... c'est +5€ !!
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709050735932771.png) (https://www.casimages.com/i/200709050735932771.png.html)
Donc c'est plutôt...
Boite sosh = 9,99€
Livebox = incluse (donc 0€)
Option TV = 5€
Option tel mobiles = 5€
Total = 9,99 + 5 + 5 = 19,99€.... A BEN NON 24,99€
Box sosh = 9,99€
Livebox = incluse (donc 0€)
Total = 9,99€... A BEN NON 14,99€ !
Non, la boite est a 14.99 (internet seule) pas à 9.99€ ::)
9.99+5+5, ça fait 19.99 chez moi et pas 24.99 ::) ::) ::) ::) ::)
C'est parce que là tu as 19.99 - 10€ pendant 1 an c'est pour ça c'est marqué 9.99 box sosh ::) ::) (sosh applique directement la remise pour le client).
Passe moi ton prof de math que je lui réexplique ::)
officiellement l'offre est à 29.99 (box +TV) :
Donc tu as 24.99 box seule
et 29.99 box + tv
sauf que là t'as 1 an a -10€/mois donc la box est a 14.99 et si tu ajoute la TV ça fait 19.99
t'as capté ou pas ::)
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T'es en communication avec ton prof de math et ta maman ? ;D
-
Je vais te donner des cours de lecture par contre je crois...
Bref, si tu LIS ce qu'il y a écrit quand tu souscrit, sur l'imprim écran juste en dessous :
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709053317338969.png) (https://www.casimages.com/i/200709053317338969.png.html)
BOITE SOSH 9,99€ !!!!
LOCATION INCLUSE !!! (DONC 0€)
TV ORANGE 5€ !!
TOTAL THEORIQUE = 14,99€ !!!
SAUF QUE TU ES FACTURE 19,99€ !!!
Et si tu ne prends AUCUNE OPTION :
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709053521595606.png) (https://www.casimages.com/i/200709053521595606.png.html)
BOITE SOSH = 9,99€
LOCATION INCLUSE !! (DONC 0€)
TOTAL THEORIQUE = 9,99€
SAUF QUE TU DOIS PAYER 14,99€ !
Toi comprendre ?
Désolé pour les majuscules mais je pense que tu ne sais pas lire les lettre minuscules on dirait.
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Donc il y a un bug, ce qui explique pourquoi le site est hors ligne.
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Passe à la maison je te montre que j'ai raison ::)
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@Louwak : et que dit le webconseiller sur le tchat Sosh ?
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@Louwak : et que dit le webconseiller sur le tchat Sosh ?
Bin il lui dira la même chose que moi, on paris combien ::) ::) ::)
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Bin il lui dira la même chose que moi, on paris combien ::) ::) ::)
Impatient de voir les résultats, l'offre actuelle c'est 19,99€ pour l'ADSL et 19,99€ la fibre pendant 1 an puis 29,99€.
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Passe à la maison je te montre que j'ai raison ::)
Tout ce que je veux que tu expliques c'est ça :
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/09/200709055839646866.png) (https://www.casimages.com/i/200709055839646866.png.html)
Comment 9,99€ + 0 = 14,99€
Ce n'est pas moi qui le dis, c'est SOSH !
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Bon, il dit quoi le chat Sosh, je vais pas tout réexpliquer quand même ;)
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Si tu veux vraiment savoir... elle est incapable de m'aider car elle ne comprends pas pour il y a l'offre à 9,99€ !
Maintenant, pour toi si c'est normal que 9,99€ + 0 = 14,99€ alors tant mieux
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Si tu peux toujours commander tente ta chance @14,99€ même si il y a peu de chance pour que ça marche.
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Et du coup j'ai même un conseiller qui m'a tel, qui m'a dis qu'il voyait la même chose sur son écran, mais qu'il ne comprenait pas pourquoi 9,99€ boite seul donne 14,99€ à payer
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Ils sont peut-être en train de préparer les prochaines promotions, au pire attends d'ici quelques heures ou d'ici demain, l'offre à 14,99€ ou 9,99€ va peut-être arriver. dans l'immédiat c'est 19,99€ pour ADSL ou fibre (pendant 1an)
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De quoi te retourner le cerveau ::)
(https://img.plusdebonsplans.com/2020/02/boite-sosh-fibre-adsl.jpg)
(https://blog.ariase.com/hs-fs/hubfs/Ariase/Ariase-blog-news/Sosh%20box/boite-sosh-14-99-euros.jpg?width=700&name=boite-sosh-14-99-euros.jpg)
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Moi je vois 19,90, et pas 14,90...
Mais si ça passe au gigabit, je switch aussi!
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Problème de rafraichissement du cache
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Problème de rafraichissement du cache
https://www.plusdebonsplans.com/sosh-abonnement-internet-fibre-14-euros-99-pendant-1-an-sans-engagement.html
https://img.plusdebonsplans.com/2020/02/boite-sosh-fibre-adsl.jpg
::) ::) ::) ::) ::) ::) ::) ::) ::) ::)
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Ben il n'ont pas viré la news ;D
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Ben il n'ont pas viré la news ;D
Ça ne se vire pas une news, c'était pour démontrer que l'offre laboite Sosh a déjà existé au prix de 14.99€
Donc pas de quoi paniquer et faire 3 pages sur le pourquoi du comment c'est a 14.99 sans option TV alors que c'est marqué en gros en page d’accueil "à partir de 19.99€ pendant 12 mois" ???
Tu t'en fout tu souscris et basta, de toutes façons tu as le récap' par mail et au pire si tu as 14.99€ au lieu de 19.99€ tu fais un screen et tu demande un redressement au tarif par chat en envoyant ta capture et voilà tu perds +5 boules en sus tout les mois et t'en dors mieux.
Nan mon franchement ::)
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L'offre peut réellement être obtenu pour 15€. La boite Sosh est à 30€ avec remise de 10€ par mois pendant 1 an.
Pour 20€, cela inclus l'accès à la fibre 300/300 (sur le papier parce que en réalité c'est plus souvent du 400/400) pour 10€, la location de box pour 5 € (c'est marqué inclus et non offert ;) ), les appels illimités vers les fixes et mobiles pour 5€.
Lorsque je retire les appels vers mobiles (à la limite je pourrai aussi retirer ceux vers les fixes, aucune utilité pour ma part mais c'est pas possible), le total est bien de 15€.
Voir les screen ci dessous en faisant le test ce soir (j’essaie de les mettre dans l’ordre).
J'ai envie de dire que c'est certainement la meilleur offre du moment pour celui qui cherche uniquement un accès fibre sans rien de plus (ce qui était mon cas).
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L'offre peut réellement être obtenu pour 15€. La boite Sosh est à 30€ avec remise de 10€ par mois pendant 1 an.
Pour 20€, cela inclus l'accès à la fibre 300/300 (sur le papier parce que en réalité c'est plus souvent du 400/400) pour 10€, la location de box pour 5 € (c'est marqué inclus et non offert ;) ), les appels illimités vers les fixes et mobiles pour 5€.
Lorsque je retire les appels vers mobiles (à la limite je pourrai aussi retirer ceux vers les fixes, aucune utilité pour ma part mais c'est pas possible), le total est bien de 15€.
Voir les screen ci dessous en faisant le test ce soir (j’essaie de les mettre dans l’ordre).
J'ai envie de dire que c'est certainement la meilleur offre du moment pour celui qui cherche uniquement un accès fibre sans rien de plus (ce qui était mon cas).
Non on est sur du 300 symétrique chez sosh sur le papier et en théorie . certains on eu du 400 par erreurs se rapprochant plus d'un contrat orange que sosh.
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Autant pour moi BabouO_o.
Comme il y a eu des exemples ici avec du 400/400 et que les deux personnes que je connais ont plus que 300/300 (environ 330/330 pour l'un et 350+/350+ pour l'autre), j'ai cru que le 400/400 était généralisé.
Après même à 300/300, pour 15€, c'est pas mal.
edit : j'ai barré dans mon post précédent ;)
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C'est bien du 300Mb/s.
Par contre ça peut retomber à 100Mb:s du jour au lendemain! la raison? le câble ethernet (pourtant fourni) entre le boitier fibre et la livebox qu'il faut brancher à l'envers!!!
on retrouve les 300Mb, mais le lendemain c'était revenu à 100 :o
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L'offre peut réellement être obtenu pour 15€. La boite Sosh est à 30€ avec remise de 10€ par mois pendant 1 an.
Pour 20€, cela inclus l'accès à la fibre 300/300 (sur le papier parce que en réalité c'est plus souvent du 400/400) pour 10€, la location de box pour 5 € (c'est marqué inclus et non offert ;) ), les appels illimités vers les fixes et mobiles pour 5€.
Lorsque je retire les appels vers mobiles (à la limite je pourrai aussi retirer ceux vers les fixes, aucune utilité pour ma part mais c'est pas possible), le total est bien de 15€.
Voir les screen ci dessous en faisant le test ce soir (j’essaie de les mettre dans l’ordre).
J'ai envie de dire que c'est certainement la meilleur offre du moment pour celui qui cherche uniquement un accès fibre sans rien de plus (ce qui était mon cas).
Là ou je ne suis toujours pas d'accord, c'est que c'est clairement marqué dans le panier :
La Boite Sosh Fibre
9,99 €
par mois
pendant 12 mois puis 24,99€/mois
Location Livebox 4
Incluse
Définition du mot inclus :
https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/%C3%AAtre_inclus/42279
Je ne dis pas que la location est gratuite... mais elle est bien marqué INCLUSE.
Donc quand on te dis que ton loyer fait 1000€ charges incluses... au final tu payes combien ? 1100€ ou 1000€ ?
Nouveau contact avec l'assistance du chat qui m'a répondu... vous êtes sur un site de vente flash qu'on ne gère pas ! Puis... je ne fais que du SAV, donc je ne m'occupe que des clients.
Bref, je m'en fou 10/15€ ça ne va pas changer ma vie, c'est juste que ce n'est pas normal que 9,99€ + 0€ = 14,99€
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Justement c'est pas à 0 € car pas offert.
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Justement c'est pas à 0 € car pas offert.
Donc ce n'est pas inclus non plus si le prix augmente
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.
tout ça c'est la faute à Raymond (DEVOS) !
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ouai, pas claire leur prix.
A savoir que sur le site d'orange ya bien marqué, location livebox 5 3€ par mois
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C'est bien du 300Mb/s.
Par contre ça peut retomber à 100Mb:s du jour au lendemain! la raison? le câble ethernet (pourtant fourni) entre le boitier fibre et la livebox qu'il faut brancher à l'envers!!!
on retrouve les 300Mb, mais le lendemain c'était revenu à 100 :o
un câble Ethernet défectueux ça peut arriver, il suffit de le changer.
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un câble Ethernet défectueux ça peut arriver, il suffit de le changer.
mouais... Sosh m'a dit de l'inverser.
J'ai retrouvé mes 300Mb.
Le lendemain, c'était repassé à 100Mb!
Un câble ne s'use pas tout seul à ce que je sache.
Et puis s'il était défectueux, le débit ferait plutôt du yoyo. Là c'est 300 ou 100.
Bizarre quand même
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C'est juste un fil ou un contact HS !
Bizarre quand même
Ben non le cable passe du 1Gb/s à 100 Mb/s
Donc cable à poubelliser
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Un câble ne s'use pas tout seul à ce que je sache.
Beh non, jamais rien ne tombe en panne ...
Il suffit qu'il ait été tordu, qu'un fil d'une paire se soit brisé/faux contact et voilà.
Si la Box détecte une instabilité sur la connexion, elle force 100 Mbits jusqu'à ce que tu débranches/rebranches le câble. (ce que t'a fait faire le technicien en te demandant de l'inverser).
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En effet, ça m’ait arrivé plus d’une fois.
Il suffit de changer de câble.
Souvent, on n’y pense pas...
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Oui j'vais le changer, mais il n'avait jamais bougé d'un mm depuis la mise en place.
Pour ça que je trouvais bizarre que ça "s'use"
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J’avais eu exactement le même problème avec un câble HDMI: image qui passait au noir au bout de quelques secondes ou minutes, de façon récurrente.
J’avais incriminé la Box, puis la télé.
Et j’ai fini par tester un autre câble HDMI, pour voir...
Et c’était ça !
Toujours tester les câbles: on n’y pense jamais et ça coûte rien de vérifier (en plus c’est vite fait).
;)
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Justement c'est pas à 0 € car pas offert.
Salut.
Juste pour terminer avec mon incompréhension de la semaine dernière...
Nouvelle tentative aujourd'hui pour souscrire chez SOSH :
(https://nsa40.casimages.com/img/2020/07/15/200715122141781035.png) (https://www.casimages.com/i/200715122141781035.png.html)
On voit bien que maintenant, c'est indiqué :
La boîte Sosh Fibre 19,99€
Location Livebox 4 incluse
A payer tous les mois 19,99€
Donc la location est bien INCLUSE dans les 19,99€... ET il y avait bien un soucis la semaine dernière avec "La boîte Sosh 9,99€" !
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Bon bin voilà tu vas mieux en dormir, tu vas pouvoir payer 19.99 + 5€ (TV) +5€ (appels mobile) pour 29.99€ au lieu de 14.99€ + 5€ + 5€ pour 24.99€ ::)
T'aurais pu filouter Sosh de 5€/mois soit 60€ pendant 1 an, quelle désespérance ;D
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Bon bin voilà tu vas mieux en dormir, tu vas pouvoir payer 19.99 + 5€ (TV) +5€ (appels mobile) pour 29.99€ au lieu de 14.99€ + 5€ + 5€ pour 24.99€ ::)
T'aurais pu filouter Sosh de 5€/mois soit 60€ pendant 1 an, quelle désespérance ;D
Bon tu n'as toujours rien compris à l'histoire mais ce n'est pas bien grave je ne t'en veux pas.
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Bon tu n'as toujours rien compris à l'histoire mais ce n'est pas bien grave je ne t'en veux pas.
Bah, si si il a totalement raison, tu aurais pu commander à 14,90.
Mais, là, c'est trop tard.
Et, merci d'avoir mis en exergue ton cas, cela a permis à Sosh de corriger ...
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Le problème initial était que La Boîte Sosh apparaissait à... 9,99€ pour être facturée à 14,99€ sans explication.
La seule plausible étant finalement un bug interne et non la mauvaise compréhension de l'offre.
Mon but n'était pas de "filouter", mais au contraire vouloir faire les choses comme il faut.
Si mon intervention a fait corriger le bug chez Sosh, tant mieux pour eux.
-
Bonjour,
Après avoir fait un tour des différentes offres disponibles à ma future adresse, je pensais opter pour Sosh pour diverses raisons :
- le prix
- pas d'offre TV (ce qui me convient)
- réseau Orange
1/ Sur ce dernier point, confirmez-vous que le réseau est de qualité ?
2/ Au niveau SAV, en dehors du canal utilisé pour les contacter, est ce que les clients Sosh bénéficient des mêmes prestations (rapidité d'intervention, prestataire...) ?
3/ La Livebox 4 (au lieu d'une 5 chez Orange) est elle de bonne qualité ?
4/ Ai-je oublier de prendre un compte un élément ?
D'avance, merci pour vos réponses. ;)
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Bonjour,
1/ Oui, le réseau est le réseau Orange, donc : même motif, même punition à tous points de vues
2/ idem
3/ La LB4 est de très bonne facture
4/ Coté débit, limité à 300/300
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Alors pour le 1er point : Tout le monde ou presque va te dire que Sosh est sur le même réseau que Orange. J'y ai cru mais il y a différence certaine à un moment donné. Lorsque j'y était VDSL2 , le soir aux heures de pointe, je sentais un fort ralentissement d'affichage (assez relou) des pages web, Netflix un buffering plus long avec quelques coupure en cour de route. Mycanal et Prime idem ...
Depuis que je suis de nouveau sur une offre Livebox UP, tout est NICKEL !!!
La livebox 4 est une bonne box, j'ai la même, jamais changer, depuis le début que je suis en VDSL en 2017.
Pour le SAV il semble assez réactif mais il faut passer par le tchat ( perso jamais essayé sauf pour offre mobile Sosh, temps attente faible )
Il ne faut pas oublié que tout est en option après, si tu en prends plusieurs le prix avec une offre premium n'est pas beaucoup plus bas.
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J'y ai cru mais il y a différence certaine à un moment donné. Lorsque j'y était VDSL2 , le soir aux heures de pointe, je sentais un fort ralentissement d'affichage (assez relou) des pages web, Netflix un buffering plus long avec quelques coupure en cour de route. Mycanal et Prime idem ...
Depuis que je suis de nouveau sur une offre Livebox UP, tout est NICKEL !!!
Comparaison absurde entre le vdsl et la fibre
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Sosh orange c'est le même réseaux ça ne change rien pour le technicien. C'est seulement commercialement que c'est différent.
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Bonjour,
1/ Oui, le réseau est le réseau Orange, donc : même motif, même punition à tous points de vues
2/ idem
3/ La LB4 est de très bonne facture
4/ Coté débit, limité à 300/300
Bonjour, je confirme LB4 très stable, débit fibre stable jour et nuit, jamais eu de souci,
je regrette d'être passé chez Free et je pense revenir à la rentrée avec Sosh
(j'espère juste que je n'aurai pas de petit boitier fibre supplémentaire cette fois-ci)
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Je me doutais de ce genre de réponse. J'ai donné mon avis; Ce que j'ai constaté personnellement par 2 fois sur ma ligne. Fibre ou pas à un moment donné il doit y avoir une différence plus loin dans le réseau.
Mon frère dans le 78 en fibre Sosh rencontrait des souci pour se connecter au VPN de son boulo, sur une offre Livebox UP AUCUN problème. Toujours le même matos sans modification.
C'est la différence entre la théorie et la réalité !
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Toujours le même matos sans modification.
Mais pas au même instant T
C'est la différence entre la théorie et la réalité !
Tu parles pour toi bien sûr ! ;D
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Au niveau du réseau IP, il n'y a strictement aucune différence entre Sosh et Orange.
La seule différence se situe au niveau du débit alloué = 300 Mbps symétriques pour Sosh.
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Bonjour,
Personnellement je suis passé de la fibre Orange à Sosh il y a pas mal de temps et je n'ai jamais constaté de différence côté réseau (débits ou stabilité). Aucun souci depuis la migration donc difficile de parler du SAV. Je ne voulais pas non plus de boîtier TV (seulement l'option gratuite au cas où) et je suis très satisfait.
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Bonjour,
Pareil que mes confères, 300/300 en fibre et aucuns soucis depuis 2017 avec la LB4 qui est très stable sauf si tu lui ajoutes pléthore de matériel Wifi (+6 qui font une activité permanente) comme toutes les box opérateur elle n'est pas faite pour ça et coupe/reboot la connexion de certains terminaux (smartphone/TV connectée/enceinte connectée etc), l'ajout d'un petit point d'accès en RJ45 seulement pour la domotique règle le problème.
Quand au service client, fibre coupé au PM immeuble un vendredi matin, intervention le lundi matin à 8h en grande ville.
Le chat reste le moyen principal de demande d'assistance, l'attente est raisonnable et les conseiller courtois, en pleurant un peu, tout passe ;)
Lors d'une résiliation, Orange envoi un courrier avec un bon de retour pour dépose du colis en point relais.
J'ai remarqué que beaucoup pense comme toi à migrer chez Sosh pour retrouver un accès simple, fiable et pas cher même si les débits de ne sont pas fameux mais bien suffisant pour tout les usages courants.
Et comme chez Orange, on a 1-2ms de ping h24/7/365 (en speedtest).
(https://www.speedtest.net/result/9815087291.png)
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Merci pour vos réponses, qui me confortent dans mon futur choix. ;)
Sosh me semble être le bon compromis prix / prestations, sachant que je ne souhaite pas la télé et qu'un débit de 300Mbps sera 30 fois plus élevé que ce que j'ai actuellement.
Au pire, c'est sans engagement...
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L'offre RED a un bon rapport perf prix! 23€ et l'option débit plus 1Gb/s est offert jusqu'au 27/07 ainsi appels illimité vers mobile.
1er mois abo offert.
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L'offre RED a un bon rapport perf prix! 23€ et l'option débit plus 1Gb/s est offert jusqu'au 27/07 ainsi appels illimité vers mobile.
1er mois abo offert.
Effectivement, mais j'ai (peut être à tort) une mauvaise image du service client / SAV chez SFR...
Et puis je suis chez Sosh pour le mobile, si soucis fibre, il me semble qu'il me sera offert des Go sur mon mobile, alors que si je suis chez Red pour la fibre, je n'aurai rien ?
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Ils prêtent des web trotter (routeur 4G) d'après cette page : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9seau-solutions/La-continuit%C3%A9-des-services-SFR/ta-p/301267
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Effectivement, un point négatif en moins pour RED.
Après, je reste craintif vis à vis de la qualité du réseau SFR et de la qualité du service... J'ai lu à plusieurs reprises que SFR était le "pire" opérateur en terme de service client (nombre de plaintes élevé, pratiques commerciales douteuses...).
J'aurai aimé pouvoir rester chez Bouygues, mais la fibre n'est pas dispo ici...
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Effectivement, un point négatif en moins pour RED.
C'est donc un point positif ?
Je comprends pas
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La clé 4g en prêt en cas de panne ;)
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C'est donc un point positif ?
Je comprends pas
La clé 4g en prêt en cas de panne ;)
C'est bien ça. Je pensais qu'il fallait être abonné SFR/RED pour avoir des Go de data en plus sur son smartphone. Il existe une autre solution, le routeur 4G déjà chargé en data.
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La clé 4g de dépannage existe aussi chez Orange (sosh il faut vérifier) et Bouygues
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Effectivement, un point négatif en moins pour RED.
Après, je reste craintif vis à vis de la qualité du réseau SFR et de la qualité du service... J'ai lu à plusieurs reprises que SFR était le "pire" opérateur en terme de service client (nombre de plaintes élevé, pratiques commerciales douteuses...).
J'aurai aimé pouvoir rester chez Bouygues, mais la fibre n'est pas dispo ici...
Je suis chez Red et je peux dire une chose : Leur offre est sans engagement. Donc si tu as un soucis avec le "SAV" (que je n'ai pas encore utilisé en 3 mois), tu pourras toujours changer d'opérateur (et qui remboursera les frais de resiliation).
Niveau qualité de service pour moi c'est mieux que Free, et peut-être même au niveau d'Orange (je n'ai pas encore le recul)...
Le mieux que je puisse dire c'est d'essayer, si ça marche bien tant mieux, et sinon tant pis, et qui sait peut-être qu'à ce moment là Bouygues aura fait le necessaire.
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Pour ceux qui veulent une offre simple sans télé, Sosh et RED sont clairement les meilleures offres.
Les réseaux des deux opérateurs sont très bons (avec un bémol peut être quand on se trouve dans une zone « câble » chez RED au lieu de fibre).
Quant au service client, je pense pas que RED soit si mauvais mais il parait que c’est à la mode de faire du RED SFR bashing ;)
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Quant au service client, je pense pas que RED soit si mauvais mais il parait que c’est à la mode de faire du RED SFR bashing ;)
Je n'ai jamais été client SFR/RED, donc, je n'affirme rien.
Mais mon avis n'est clairement pas du bashing gratuit, il s'est simplement forgé après lecture d'articles/news ici et là...
https://www.monpetitmobile.com/telephonie-mobile/9215-classement-2019-meilleurs-fai-ufc-que-choisir-orange-1er
https://www.mieuxvivre-votreargent.fr/vie-pratique/2019/04/17/plaintes-des-clients-orange-bouygues-sfr-les-bons-et-les-mauvais-eleves/
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Je ne disais pas cela pour toi hein ;)
Pardon, ça n’était pas du tout une attaque ^^
Je rappelais juste que , depuis de nombreux mois / années, le bashing de SFR est à la mode.
Même si cela prend son origine dans la qualité effectivement médiocre du service client SFR il y a quelques années, les choses se sont améliorées depuis :)
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Je viens d'avoir au tel un autre de mes frères qui est sur RED en fibre depuis presque un an avec débit booster, cela fonctionne très bien. Il est satisfait. Quand la fibre est arrivée par chez lui, il a conservé Sosh mais problème lui aussi avec VPN de sa boite. En ADSL il a toujours pensé que cela venait de ça ligne cuivre en très mauvaise état mais non. Avec RED impeccable.
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J'ai de tres bonnes experiences avec RED en ADSL et VDSL (sur 3 abo, pas juste 1), meme au niveau SAV je les ai trouve top, du genre votre ligne ne fonctionne plus et vous le ne savez pas car vous etes au boulot, puis vous recevez un SMS ou un appel (j'ai eu les deux cas) pour vous demander de faire des tests ou bien de vous prevenir du delai de retablissement de la ligne. Meme pour resilier c'est tres simple et tout se passe bien (de mon experience, toujours). En fibre je ne sais pas. Je suis actuellement chez Sosh (FTTH) et je n'ai pas eu a contacter le SAV en pratiquement 2 ans d'abonnement donc je ne sais pas non plus.
Et niveau qualite reseau, Free est clairement pour moi le dernier c'est clair et net.
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bonjour, je compte changer d'opérateur à la rentrée.
Peut être Sosh ?
Pour éviter de payer la tv que je regarde très peu, est ce que vous savez si l'appli TV orange qui est offerte fonctionne bien sur une Xbox One S ?
Si non quelle sont les limites de l'appli ?
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Prend molotov et voila...
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c'est moins pratique pour moi avec le tel et le chromecast (pour les enfants etc...).
Et l'appli molotov n'est pas dispo sur xbox :-\
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bonjour, je compte changer d'opérateur à la rentrée.
Peut être Sosh ?
Pour éviter de payer la tv que je regarde très peu, est ce que vous savez si l'appli TV orange qui est offerte fonctionne bien sur une Xbox One S ?
Si non quelle sont les limites de l'appli ?
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-la-console-de-jeu/console-xbox-one-acceder-a-la-tv-d-orange_132505-145345#onglet2 (https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-la-console-de-jeu/console-xbox-one-acceder-a-la-tv-d-orange_132505-145345#onglet2)
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oui je sais que ça existe l'appli orange pour xbox, je veux surtout savoir si ça fonctionne bien.
quelles sont les éventuelles limites au truc par rapport à de la "vraie" tv par la box opérateur ?
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Hello
Ma reduc Sosh à 15e/mois s'arrête le mois prochain, je me plais bien j'ai sosh (sauf l'ip qui n'est pas fixe :( ), mais j'ai pas envie de payer 30e/mois pour juste 300mbits et sans TV.
Il y a moyen de négocier pour garder ce tarif encore un an ?
Il y a t-il moyen d'aller chez Orange "normal" tout en ayant la reduc de première année (par exemple la livebox à 24.99e pendant un an) ?
Merci
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Hello
Ma reduc Sosh à 15e/mois s'arrête le mois prochain, je me plais bien j'ai sosh (sauf l'ip qui n'est pas fixe :( ), mais j'ai pas envie de payer 30e/mois pour juste 300mbits et sans TV.
Il y a moyen de négocier pour garder ce tarif encore un an ?
Il y a t-il moyen d'aller chez Orange "normal" tout en ayant la reduc de première année (par exemple la livebox à 24.99e pendant un an) ?
Merci
Négocier sur une offre sans engagement... ?