Auteur Sujet: Offre Sosh Boost Fibre 8 Gb/s à 26,99 €/mois sans téléphonie (Lu 20178 fois)

Astyero · « **Réponse #228 le:** 04 mai 2026 à 09:31:31 »

Citation de: alf084 le 01 mai 2026 à 19:32:23

Voici une vidéo de présentation d'Ingram Micro, le prestataire qui reconditionne les Livebox.

Pour la petite histoire, quand vous retournez votre matériel (changement de modèle ou résiliation), Orange vous fournit une étiquette Chronopost à destination d'Ingram à Montauban.

Étonnamment, le suivi indique souvent que la Livebox est "livrée" dès son arrivée au hub Chronopost de Chilly-Mazarin en Île-de-France.

En réalité, pour optimiser les coûts, tous les retours sont massifiés. Un camion entier est affrété chaque jour depuis Chilly-Mazarin pour acheminer tous les colis d'un coup jusqu'à Montauban. Une fois les équipements arrivés chez Ingram (comme vous le verrez dans la vidéo ci-dessous), ils sont traités.

C'est seulement au moment où le code-barres de votre Livebox est physiquement scanné là-bas que vous recevez le mail d'Orange confirmant la bonne réception de votre retour.

https://youtu.be/Z8s2kp8-Ucg?si=GbMpCJWrm2KIvqLp

La vidéo, c'est juste de la comm.......En fait, elles sont d'abord testées pour voir si elles sont fonctionnelles (échangées à tort ou pas....car ça à un coût non négligeable...), et ensuite, si besoin, elles sont recyclées.

yussef961 · « **Réponse #229 le:** 04 mai 2026 à 09:45:48 »

Petit HS :
Et le soit disant green ecologie tout ca c'est du gros bullshit ya absolument rien d'écologique la dedans. C'est pas un petit carton qui fait c'est ecologique,la vrai écologie respecter la bio diversité c'est vivre comme un lion , un ours etc pas avec des box internet..

Pourquoi d'ailleurs Orange et les autre voiture electriques tout ça sont pas condamné pour publicité mensongere?

pierrot42 · « **Réponse #230 le:** 04 mai 2026 à 12:32:13 »

nickel, ça m'a refait ma journée

Mamoiloa · « **Réponse #231 le:** 04 mai 2026 à 12:38:06 »

j'espère que bouygues va vite réagir et nous augmenter le débit à nous aussi

Hawx19 · « **Réponse #232 le:** 04 mai 2026 à 12:49:08 »

Hello,

Concernant le fait que l'offre n'est pas disponible sur les OI alternatifs à Orange, voici leur réponse :

Cela confirme donc certaines suggestions selon lesquelles Orange disposerait de slots pour son offre 8/8 premium, mais n'en aurait pas alloué pour l'offre Sosh à ce stade.

buddy · « **Réponse #233 le:** 04 mai 2026 à 13:02:44 »

Citation de: Hawx19 le 04 mai 2026 à 12:49:08

Hello,

Concernant le fait que l'offre n'est pas disponible sur les OI alternatifs à Orange, voici leur réponse :

Qu'est ce que tu appelles OI Alternatifs ?
Les opérateurs d'infrastructure déploient une fibre optique "non éclairée". Orange déployant ses OLT dans les NRO. C'est Orange qui décide du débit qu'ils proposent à ses clients. (C'est aussi Orange qui décide du calendrier de passages des OLT GPON forfait 2 Gbit/s max au XS-GPON - forfait 8 Gbit/s)

Hawx19 · « **Réponse #234 le:** 04 mai 2026 à 13:17:58 »

Citation de: buddy le 04 mai 2026 à 13:02:44

Qu'est ce que tu appelles OI Alternatifs ?
Les opérateurs d'infrastructure déploient une fibre optique "non éclairée". Orange déployant ses OLT dans les NRO. C'est Orange qui décide du débit qu'ils proposent à ses clients. (C'est aussi Orange qui décide du calendrier de passages des OLT GPON forfait 2 Gbit/s max au XS-GPON - forfait 8 Gbit/s)

OI Alternatifs c'est XPFibre, Axiome, etc.

A titre d'exemple, je suis sur un OI Axiome, OLT XGS-PON déployés que ce soit pour Bouygues et Orange (avec offres commerciales proposées) mais Sosh indique le réseau comme n'étant pas compatible avec offre Boost. Sosh m'a donc expliqué ce qui est dit dans le message précédent.

buddy · « **Réponse #235 le:** 04 mai 2026 à 13:26:15 »

Mais quelque soit l'OI, pour les 4 gros FAIs, ce sont eux qui installent leur OLT au NRO, donc ce sont eux qui décident des débits proposés aux clients.

Sosh appartient à Orange et utilise le réseau Orange comme Orange. (Nordnet apaprtient aussi à Orange mais est complètement différent de ce point de vue là) Le fait que Sosh ne propose pas le 8 Gbit/s comme Orange c'est
1) une limitation commerciale voulue. (Ex : si il y a moins de 32 slots disponibles sur l'OLT, Orange limite la commercialisation du 8 Gbit/s à sa propre marque ou Orange réserve 60/90/180 jours d'exclusivité à Orange par rapport à Sosh lors du déploiement du 8 Gbit/s)
2) un bug technique qui ne vous voit pas éligible.

Mais je pencherai pour l'option 1).

Hawx19 · « **Réponse #236 le:** 04 mai 2026 à 13:56:06 »

Citation de: buddy le 04 mai 2026 à 13:26:15

Mais quelque soit l'OI, pour les 4 gros FAIs, ce sont eux qui installent leur OLT au NRO, donc ce sont eux qui décident des débits proposés aux clients.

Sosh appartient à Orange et utilise le réseau Orange comme Orange. (Nordnet apaprtient aussi à Orange mais est complètement différent de ce point de vue là) Le fait que Sosh ne propose pas le 8 Gbit/s comme Orange c'est
1) une limitation commerciale voulue. (Ex : si il y a moins de 32 slots disponibles sur l'OLT, Orange limite la commercialisation du 8 Gbit/s à sa propre marque ou Orange réserve 60/90/180 jours d'exclusivité à Orange par rapport à Sosh lors du déploiement du 8 Gbit/s)
2) un bug technique qui ne vous voit pas éligible.

Mais je pencherai pour l'option 1).

Je comprends, merci pour l'explication.
Dans ce cas, c'est volontaire, car personne qui est sur un OI « alternatif » n'a la possibilité de souscrire à l'offre Sosh pour le moment. Peut-être dans quelques semaines, ou peut-être pas

Noisette180 · « **Réponse #237 le:** **Hier** à 10:03:22 »

Je commence déjà à regretter de m'être rétracté de Bouygues pour Sosh.
Commande validée le 28/04 avec un rdv planifié le 5 mai
Matériel reçu le 30/04
on m'annonce aujourdui aucun rdv prévu ce matin alors meme qu'hier le conseiller a dit que le rdv était bien prévu.
Hier j'étais sur Clermont-Ferrand pour un rdv médical, après confirmation du conseiller de l'assistance, on a pris la route pour rentrer en région parisienne spécialement pour honorer le rdv.

inutile de dire toute la frustration que je ressens. je sais que c'est que de la fibre, mais les gens s'organisent pour honorer un rdv et le conseiller Sosh vous envoie balader sans prendre de pincettes en vous disant que c'est comme ça et puis c'est tout. Par ailleurs, le conseiller m'indique qu'il n'a jamais été question du 5 mai. la seule date qu'il voit c'est celle du 12 mai. J'ai du inventer le sms reçu.

AhRiMaN · « **Réponse #238 le:** **Hier** à 19:56:47 »

Et du coup tu as pu avoir un nouveau rdv?
Pas cool de leur part en tout cas …

Noisette180 · « **Réponse #239 le:** **Aujourd'hui** à 00:06:52 »

Citation de: AhRiMaN le Hier à 19:56:47

Et du coup tu as pu avoir un nouveau rdv?
Pas cool de leur part en tout cas …

Du coup non ils ont fixé la date du rdv au 15/05. Pas grave mais pas pro de leur part pour le coup. C’est le genre de détail qui m’agace mais bon je vais prendre mon mal en patience. En fait ils m’ont envoyé deux livebox. Donc c’est ce qui a dû provoquer le bug au niveau de la date j’imagine.