Auteur Sujet: Retrait de l'éligibilité de mon adresse, raison trés floue (Lu 158 fois)

sylario · « **le:** **Hier** à 19:32:41 »

Je suis dans une commune ou le réseau est géré par Orange.

Inscription début Juillet pour la fibre chez Orange pro, résillié le 14 Octobre "en cachette".
Au 3901 le seul motif donné est "manque d'appuis aérien".

Est ce que j'ai le droit d'avoir plus d'informations? Que puis je faire ? Tout mes voisins ont la fibre.

turold · « **Réponse #1 le:** **Hier** à 20:15:30 »

As-tu déjà la fibre raccordée?

Sinon, l'information est malheureusement qu'Orange n'a pas pu avoir/installer de nouveaux poteaux dans un délai raisonnable. Donc il faudra refaire la demande dans quelques mois, ou dans un an mais sans garantie.
Dans certains coins, Orange ne re utilise pas les poteaux déjà existants. La plupart du temps c'est car on ne peut pas ajouter autant de câbles qu'on veut. Des fois c'est pour d'autres raisons.

sylario · « **Réponse #2 le:** **Hier** à 21:44:51 »

La fibre n'a jamais été raccordé. Avant ce je m'étais abonné chez sosh en septembre 2025 (arrivée de la fibre chez moi) et ils m'avaient demandé de me désabonner en Juin 2026 aprés des mois et des mois de report de techniciens. Les seuls techs sosh qui étaient venus chez moi en 2025 avait invoqué la haute tension qui les empéchaient d'intervenir sur le poteau.
Le technicien Orange pro a aussi évoqué la haute tension

- Sur le site d'Enedis c'est une ligne HTA/Moyenne tension. Visuellement, le cable est clairement a plus de 3 métres, a priori les 5m de distance c'est pour le HTB.
- J'ai des photo de techniciens d'autres opérateurs en train d'intervenir sur le poteau en Octobre pour tirer une fibre pour une maison plus loin.
- L'armoire de raccordement date de 2019. Sur le secteur 1 permis de construire a été délivré depuis 2019.

Ils ont prévus de retirer le cuivre en fin d'année mais la mairie s'y oppose tant qu'il y a des gens qui n'ont pas la fibre.

Je ne sais pas si je me suis expliqué clairement. Mon adresse ne propose plus que la 5g chez Orange et Free. Je n'ai pas trouvé de cas similaires dans mes recherches.

turold · « **Réponse #3 le:** **Hier** à 23:16:12 »

Des personnes, en France, se retrouvant uniquement en réseau mobile car pas de fibre, et plus de cuivre, c'est déjà de plus en plus le cas.
Et pour le moment (pour toujours?), c'est en effet pas du tout un sujet national, ni pour l'Etat, ni pour les opérateurs télécoms.

Le non raccordable à la fibre pour des raisons techniques et des blocages (comme le syndic de copropriété), c'est 1,5%, soit 700 000 locaux/foyers.

Comme pour les autres, à part passer par des offres FTTO comme chez OBS (filiale Orange), ou sa mairie, aucun autre type d'interlocuteurs ne fera mieux que le best effort. La 4G/5G est incluse dans le best effort par les opérateurs télécom et accepté par l'Etat.