Edit vivien : pour comprendre le titre de ce sujet, il faut lire le message de la seconde page :
Franchement, je suis en colère
Aujourd’hui le prestataire Numericable passe et devinez quoi
Il me sectionne la fibre à l'entrée de mon domicile pour faire passer SON câble
Je suis furieux, parce que je n'étais pas présent et qu'il a profité de la présence de ma mère
Bref demain orange vient réparer leur connerie et du coup il doit percé de nouveau, car Mr Numericable à pris l'entrée de la fibre
Je suis furax
Je considère cela comme du sabotage
Et regarder les dégâts du cache cables dans le couloir et je vous parle même pas de son "travail" dégueulasse à l'intérieur de l'appart
Lorsque, j'ai vu cela ce soir, j'ai pété un "câble"
Bonsoir,
Depuis ce matin, je plus aucun accès, le voyant au rouge sur l'ONT, le voyant fibre est rouge.
Un technicien est venu ce même jour, et a constaté qu'il n'avait plus aucun laser dans l'immeuble (il a essayé toutes les fibres disponibles) et il pense qu'il y a un problème de continuité quelque part dans les parties communes ou sur la voirie.
Il est donc repartit et me disant qu'il allez remonter l'info, vu que c'est SFR l'opérateur de l'immeuble que cela risqué de prendre un certain temps.
Sauf que sur mon dossier dépannage il y a indiqué cela
"Vous avez utilisé le service de dépannage en ligne suite à un problème de connexion internet.
Un technicien est intervenu à la date et heure convenues avec vous.
Il n'a pu accéder à votre domicile pour vérifier avec vous le bon fonctionnement de votre ligne"
Donc au lieu de signale le problème, il a du coché la case absent
Donc je re tel au service client qui me confirme que le Tech ne c'est pas présente à cause de mon absence, un nouveau RDV est pris lundi sauf que cela risque d’être le même intervenant avec ses mêmes conclusions
D'autre part, j'ai également un accès chez Numericable en coaxial qui est tombé KO en même temps que la fibre d'orange drôle de coïncidence
Donc à mon avis, je suis dans le caca jusqu'au coup