Auteur Sujet: Question sur mon raccordement Orange - Résiliation Free (Lu 8530 fois)

ezivoco_163 · « **Réponse #24 le:** 23 septembre 2019 à 20:46:53 »

Citation de: buddy le 23 septembre 2019 à 18:56:58

Oui, il n'est utilisable que sur le réseau Orange et reste la propriété d'Orange.
Globalement tu dois rendre tout ce que Orange t'a fourni (ONT/SFP), jarretière optique, câble réseau, etc ..

bonjour, la jarretière c'est le "cordon" optique c'est ça ?

Clicsouris · « **Réponse #25 le:** 23 septembre 2019 à 20:52:32 »

En effet, c'est le cordon optique entre la prise et la box (ou l'ONT), ce n'est pas l'accessoire que tu as acheté à madame pour des soirées coquines...

Ou j'imagine la tête du déballeur de livebox chez Orange si tu n'envoies pas la bonne jarretière...

Bjorn · « **Réponse #26 le:** 23 septembre 2019 à 21:21:26 »

Tout est indiqué dans le mail que tu vas recevoir de toute façon tu

ezivoco_163 · « **Réponse #27 le:** 24 septembre 2019 à 08:43:28 »

bonjour, ok merci à vous deux.

J'attends donc cet email.

A+

ezivoco_163 · « **Réponse #28 le:** 25 septembre 2019 à 10:50:46 »

bonjour, je viens de recevoir le mail d'orange pour la résiliation avec le bon de retour.

Ils demandent de retourner ça :

•   Décodeur et sa télécommande : 200 € ou conservation de votre dépôt de garantie
•   Boitier-Adaptateur Fibre : 100 €
•   Livebox : 100 €

ils ne parlent donc pas de la fameuse jarretière (pas celle de ma femme hein

)

Du coup, je fais quoi ? je la garde, ça peut me servir ou non ? (j'en ai eu une nouvelle avec free)

thibault64 · « **Réponse #29 le:** 25 septembre 2019 à 12:12:23 »

Tu peux garder la jarretière, Orange ne me l'a jamais réclamé lors de ma résiliation

Pour eux c'est du consommable ! vu que ce n'est pas un équipement

ezivoco_163 · « **Réponse #30 le:** 25 septembre 2019 à 12:19:52 »

ok merci, ma femme sera contente

Bjorn · « **Réponse #31 le:** 25 septembre 2019 à 13:40:25 »

Oui garde la jarretière. D'ailleurs quand c'est un technicien qui vient installer la fibre généralement il réutilise la jarretière précédente, il branche l'ont ou sfp sans chznger de jarretière

zoc · « **Réponse #32 le:** 25 septembre 2019 à 17:33:47 »

Citation de: Bjorn le 25 septembre 2019 à 13:40:25

D'ailleurs quand c'est un technicien qui vient installer la fibre généralement il réutilise la jarretière précédente.

Ce qui est une connerie quand l'ancien ou le nouvel opérateur est Free puisqu'ils utilisent des jarretières différentes des autres (SC-APC <-> SC-UPC pour Free, SC-APC <-> SC-APC pour les autres).

joel19 · « **Réponse #33 le:** 25 septembre 2019 à 17:41:14 »

Citation de: ezivoco_163 le 25 septembre 2019 à 10:50:46

bonjour, je viens de recevoir le mail d'orange pour la résiliation avec le bon de retour.

Ils demandent de retourner ça :

•   Décodeur et sa télécommande : 200 € ou conservation de votre dépôt de garantie
•   Boitier-Adaptateur Fibre : 100 €
•   Livebox : 100 €

ils ne parlent donc pas de la fameuse jarretière

Du coup, je fais quoi ? je la garde, ça peut me servir ou non ? (j'en ai eu une nouvelle avec free)

Contenu du carton Adaptateur Fibre : 1 adaptateur fibre ( SFP ), 1 câble fibre (jarretière ), 1 manuel

Il suffit de lire le contenu du pack, c'est marqué sur les boites !

Les jarretières différentes c'est exact aussi.

Clicsouris · « **Réponse #34 le:** 25 septembre 2019 à 17:58:49 »

Moi je galère à caser le bloc d'alim de la livebox, ça ne rentre pas dans le carton, pourtant, il devait y être...

Pour le SFP, c'est plus simple.

Une jarretière Orange ne fonctionne donc pas chez free et vice-versa ?

Citation de: ezivoco_163 le 25 septembre 2019 à 12:19:52

ok merci, ma femme sera contente

Deux résiliations = deux jarretières. Et tu as de quoi équiper madame pour des soirées coquines...

Bjorn · « **Réponse #35 le:** 25 septembre 2019 à 18:06:38 »

Globalement ils précisent qu'il faut redonner les alims donc ça sous entend que si le carton n'est pas complet ça sera pas facturé. S'il manque un câble hdmi c'est pareil.

Pour le passage chez free je savais pas pour la jarretière différente et je n'ai jamais connu le cas donc j'en sais rien sur ce cas particulier