Alors a force d'insister chez Orange (téléphone, mail et courrier), Orange a enfin ouvert un ticket d'intervention chez le propriétaire de l'infrastructure fibre (Rosace). Rosace m'a informé que leurs équipes étaient sur mon dossier, ils me tiennent au courant de l'évolution des travaux pour reconnecter le PBO sur le nouveau poteau, par contre je dois m'attendre a être patient pour le délai.
J'ai aussi demandé à Orange de me rembourser mon abonnement fibre (Internet+TV+Fixe) ainsi qu'un dédommagement, dont je n'ai pu jouir durant 2 mois, mais bien prélevés sur mon compte, alors que mon employeur m'obligeait à faire du télétravail, j'ai du effectuer cela en mode dégradé à cause du manque de puissance de la 4G dans mon coin et de l'absence de la connexion fibre, j'espère qu'Orange va faire un geste !
Une chose est sure, ce n'est pas le Maire qui a fait bouger les choses, bien au contraire, il a déjà attendu 3 semaines pour se rendre compte que la tranchée à refaire était sur le domaine privé, donc ce n'était pas Orange qui allait venir avec une pelleteuse effectuée des travaux ! C'est mon voisin qui a téléphoné à l'Enterprise de construction pour qu'elle pose une nouvelle gaine, elle lui a dit, si le maire nous avait dit cela, nous aurions pu l'a poser le lendemain que l'on arraché cette dernière ! 3 semaines de perdu !
Le maire appelait les mauvaises personnes et au final ne s'occupait pas tellement de notre cas !
Bref blasé, lassé et fatigué par 2 mois de bataille que mon voisin et moi avons entrepris pour faire bouger les choses, et enfin un signe d'un mouvement, mais je suis comme Saint Thomas, je crois ce que je vois !!! A suivre...