ça peut être une prise non résiliée chez nos amis d'Orange, ce qui fait qu'ils demandent une nouvelle route optique qu'Axione ne sait peut-être pas donner...
ça peut également être un soucis de confusion au niveau de la position exacte du logement (étage gauche, étage droit par exemple)
bref, si tu veux me filer en MP ton vrai nom + étage + n° d'escalier (s'il est nommé), je transmets au CD92
Attention, c'est sans aucune obligation de répondre pour eux, même si ils sont sympas