j'ai rien contre la segmentation des offres si elle correspond a une réalité économique derriere (cout a produire vs prix de vente donc marge).
si maintenant tu me dis que pour fournir 100Mbps ou 1Gbps en FTTH ca justifie la différence de prix entre Zen et Jet, si on retire le cout des autres éléments (tv, tel, box) mis dans les offres alors ok Orange n'abuse pas...perso j'en doute.
Le second truc qui me gene c'est le triple-play , le 'bundling' de services.
Ils segmentent les 3 services en low, mid, high :
tel: low, mid, high
tv: low, mid, high
net: low, mid, high
Mais il vendent tout groupés:
zen: tel low,tv low,net low
play: tel mid,tv mid,net mid
jet: tel high,tv high, net high
Le pigeon qui ne veut que 'net high' doit forcement PAYER aussi 'tel high' et 'tv high'. c'est ca que je leur reproche