Auteur Sujet: Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines  (Lu 5319 fois)

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renaud07

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Bonjour,

Depuis début juin, j'ai remarqué que mon débit descendant avait baissé, et ma marge de bruit fortement augmenté (14 dB !). Jusqu'à présent j'étais aux alentours de 5-6 dB avec une ligne étonnement stable depuis plusieurs années.

La semaine dernière, mon débit est passé de 14 Mbps à 12 et il y a 2 jours, c'est tombé cette fois à 10 Mbps et impossible d'aller plus haut. Je pensais que mes problèmes coïncidaient avec mon changement de modem (Zyxel VGM1312-T20B) et que celui-ci était moins résistant aux perturbations et donc fatalement diminuait le débit au fur et à mesure. Mais il ne reprenait pas la synchro initiale même quelques minutes en le redémarrant...

J'ai donc ressorti mon autre routeur (DGA4132) qui normalement fonctionne et... il m'affiche les mêmes valeurs. J'ai testé une dernière fois avec la livebox pour être sûr : idem.

Il semble donc que j'ai bien un problème avec ma ligne. Je me demande si ça ne coincide pas avec la hausse des températures. Ce que je voudrais vérifier aussi c'est si le DLM n'aurait pas été réactivé. Je l'avais viré il y a des années de ça.

Sinon une autre idée d'où ça pourrait venir ? Niveau branchement, j'ai une seule prise, sans RTC donc plus de filtre et un câble de 1,5m. La prise à l'air de bien tenir et de toute façon je ne l'avais pas débranchée (juste le côté modem). Je l'ai au cas où ré-enfiché, sans plus de résultat.

Merci.


Myck205

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #1 le: 19 juin 2023 à 19:24:51 »
Si c'est un perturbateur, il peut se trouver au domicile ou dans n'importe quel domicile relié sur le point de concentration.

renaud07

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #2 le: 19 juin 2023 à 20:18:20 »
Merci pour la piste.

De mon côté, je n'ai pas de nouvel appareil susceptible de perturber le signal. J'ai bien peur que ça vienne de l'extérieur... J'irais vérifier le PC de l'immeuble voir s'il n'est pas endommagé des fois qu'un tech indélicat l'ai accroché en installant la fibre aux voisins, mais je n'ai rien entendu ces temps-ci donc ça parait peu probable. Et pour le reste de la ligne tout est en souterrain, donc impossible de voir quoi que ce soit.

Le pire c'est que ces deniers mois, j'avais gagné 2 Mbps en débit sans doute dû à la ruée sur la fibre mais ça n'aura pas duré  :-\

buddy

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #3 le: 19 juin 2023 à 20:32:36 »
Est-ce que la baisse de débit est "synchro" avec ton changement de modem ? Si oui as tu fais plusieurs reboot lors du changement de modem ?
Plusieurs reboot peuvent déclencher le DLM...
Orange semble l'avoir remis par défaut et il me semble que c'est plus compliqué à désactiver maintenant ...

renaud07

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #4 le: 20 juin 2023 à 00:36:32 »
Je dirais que oui... mais impossible d'être sûr.

Lors du remplacement, j'avais bien tout mon débit, il se synchronisait à 14 Mbps. Et puis au bout de 2-3 jours il a rebooté sans que j'y touche et il s'était calé sur 12 ça a duré presque une semaine. Et il y a 2 jours un autre reboot et cette fois c'était 10... Sur le coup je pensais qu'il gardait en mémoire la dernière synchro et qu'il ne remontait pas plus haut à moins de le reset.

Le plus bizarre c'est que lorsque mon ancien routeur se déconnectait sans arrêt (à quelques minutes d'intervalle), ça n'a rien déclenché.

Si c'est réellement le DLM, y'a une procédure à suivre pour que le débit revienne ou il faut obligatoirement contacter le SC ?

KYBLA

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #5 le: 20 juin 2023 à 22:52:08 »
    Hello
    en principe si la ligne est stable le DLM cesse son action dans les 5 à 7 jours
     et au mieux le débit max est rétabli.
    intéressant de savoir le nombre de " secondes gravement erronées" qui elles découlent du nombre de CRC, c'est ce qui déclenche
    le DLM
   
     --
Arrêtez de croire qu'une baisse de débit est systématiquement due au DLM !
...
Le DLM ne surveille pas les variations de marge au bruit, mais les secondes erronées, les secondes gravement erronées et les resynchronisations spontanées. ---

    https://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=77607

    aussi , monitorer la connexion est riche en info, modem LB .
  https://web.archive.org/web/20230202133957/https://www.liveboxinfos.ga/download.html

    -- https://lafibre.info/adsl/dlm/

     

renaud07

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #6 le: 20 juin 2023 à 23:24:32 »
Merci pour les infos.

Je vais donc attendre 1 semaine et retenter une synchro en débranchant plusieurs minutes (il est clair que je n'attendais pas 3 min avant de rebrancher)... Par contre, le zyxel n'est pas très bavard sur les erreurs, j'ai FEC/CRC/HEC, contrairement à mon ancien routeur où j'avais tout.

=============================================================================
    xDSLFwVersion:      FwVer:5.10.6.0_A_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
       Line State:      Up
       Modulation:      ITU G.992.5(ADSL2PLUS) ,G.998.4
       Annex Mode:      ANNEX_A
=============================================================================

TPSTC type: ATM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 10270 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 1011 kbps
far-end fast channel bit rate: 0 kbps

near-end FEC error fast: 3727421
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 4410
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 59729
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :1 day,  6:50, 5 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 13.6 dB
output power upstream: 11.3 dbm
attenuation downstream: 29.7 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 6.2 dB
output power downstream: 0.0 dbm
attenuation upstream: 19.5 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone   0- 31: 00 00 00 09 bc dd ee ee ee ee ee ed dd dc cb 98
tone  32- 63: 14 45 66 77 89 9a aa ab bb bb bb bb bb bb bb bb
tone  64- 95: bb ba bb b0 aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone  96-127: a9 99 99 99 99 99 99 08 88 98 88 88 88 89 98 80
tone 128-159: 89 99 99 99 99 99 99 89 99 99 99 99 88 98 88 99
tone 160-191: 89 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 08 80
tone 192-223: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 224-255: 88 78 88 78 87 77 77 77 77 70 77 77 77 77 77 77

À titre de comparaison, la ligne de mes parents avec le même routeur toujours fonctionnel, relié au même DSLAM et une longueur de ligne quasi identique à 20 m près :
~# /etc/init.d/dsl_control status
ATU-C Vendor ID:                          Infineon 130.182
ATU-C System Vendor ID:                   00,00,30,30,30,30,00,00
Chipset:                                  Lantiq-VRX200
Firmware Version:                         5.8.0.11.1.1
API Version:                              4.17.18.6
XTSE Capabilities:                        0x0, 0x0, 0x0, 0x0, 0x0, 0x1, 0x0, 0x0
Annex:                                    A
Line Mode:                                G.992.5 (ADSL2+)
Profile:                                 
Line State:                               UP [0x801: showtime_tc_sync]
Forward Error Correction Seconds (FECS):  Near: 3490583 / Far: 700
Errored seconds (ES):                     Near: 15969 / Far: 81
Severely Errored Seconds (SES):           Near: 781 / Far: 0
Loss of Signal Seconds (LOSS):            Near: 0 / Far: 6
Unavailable Seconds (UAS):                Near: 48 / Far: 48
Header Error Code Errors (HEC):           Near: 551771 / Far: 131
Non Pre-emtive CRC errors (CRC_P):        Near: 0 / Far: 0
Pre-emtive CRC errors (CRCP_P):           Near: 0 / Far: 0
Power Management Mode:                    L0 - Synchronized
Latency [Interleave Delay]:               8.0 ms [Interleave]   4.0 ms [Interleave]
Data Rate:                                Down: 17.078 Mb/s / Up: 1.023 Mb/s
Line Attenuation (LATN):                  Down: 32.4 dB / Up: 15.9 dB
Signal Attenuation (SATN):                Down: 30.5 dB / Up: 15.9 dB
Noise Margin (SNR):                       Down: 4.2 dB / Up: 10.7 dB
Aggregate Transmit Power (ACTATP):        Down: 19.9 dB / Up: 12.4 dB
Max. Attainable Data Rate (ATTNDR):       Down: 17.360 Mb/s / Up: 1.180 Mb/s
Line Uptime Seconds:                      1194973
Line Uptime:                              13d 19h 56m 13s

renaud07

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #7 le: 05 juillet 2023 à 20:53:19 »
Après une dizaine de jours de synchro sans coupure, j'ai réessayé hier.

Cette fois j'ai bien attendu 5 bonnes minutes avant de rebrancher et... toujours pareil 10270 Kbps plie poil  :( Visiblement ça ne veut pas lâcher l'affaire...

Ça commence à me gaver, je crois que je vais laisser tomber.

Vanilu76

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #8 le: 07 juillet 2023 à 19:28:07 »
Tu peux me donner ton ND de ligne ?

renaud07

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #9 le: 10 juillet 2023 à 20:49:56 »
Grâce à super Vanilu, j'ai récupéré mon full débit  8)

Il y avait donc bien le DLM sur ma ligne, qui a été supprimé pour le moment.

J'ai également commandé un RJ11 blindé que je n'ai pas encore installé, je vais voir si j'arrive encore à grappiller quelques Ko, mais je pense que ça tient plus du placebo qu'autre chose.

Et oui, j'ai encore changé de modem (un TP link WD 9970), car le zyxel fait des siennes, sans raison il ne m'a plus laissé me connecter à l'interface web, mais SSH marche toujours, allez comprendre... Et au vu des resync régulières qu'il a fait, je me demande s'il est pas un peu trop sensible aux perturbations donc c'est sans doute pas plus mal.

renaud07

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #10 le: 11 juillet 2023 à 14:53:11 »
Bon... coupure un peu avant 4h du matin qui a duré 5 min.

Je ne sais pas si c'est mon modem, signe qu'il y a peut-être bien un problème de stabilité sur ma ligne en ce moment (j'ai remarqué que ma marge de bruit fait le yoyo elle peut passer de 4 à presque 8 dB en quelques secondes) ou une maintenance/reboot du DSLAM (vu que ça semble le bon créneau pour ce genre de choses) ?

KYBLA

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Grosse augmentation de la marge de bruit depuis quelques semaines
« Réponse #11 le: 11 juillet 2023 à 17:48:47 »

    Hello

    et une resynchro. ?