Auteur Sujet: Armentières (Lu 103909 fois)

crazyman8 · « **Réponse #408 le:** 22 janvier 2020 à 23:16:03 »

Citation de: MathieuB le 21 janvier 2020 à 18:13:39

Ouep c'est ça, la LED "Service" signale quand ton opérateur a autorisé le transceiver à se connecter à son infra (d'où la déclaration nécessaire du tech avec les informations du transceiver)

Pour l'instant toujours pas actif

ça va prendre plus de temps que toi on dirait ...

Vu que tu sembles connaitre la procédure, sait-tu si c'est une intervention manuelle d'un employé ou si ça va se fait automatiquement via un bot par exemple ? L'idée est de savoir si faut plus compter dessus après 18H00 par exemple ...

Geoffrey59280 · « **Réponse #409 le:** 23 janvier 2020 à 14:59:41 »

Bonjour à tous,

Le grand jour est enfin arrivé, j'ai la fibre avec l'operateur Knet. (bon le boitier télé ne fonctionne pas...)
Mais le débit en filaire est pas si mal (cf image ci dessous)

Courage pour les autres.

thedark · « **Réponse #410 le:** 23 janvier 2020 à 17:01:43 »

Que 500 mb/s
Ton proc est faible ?

Geoffrey59280 · « **Réponse #411 le:** 23 janvier 2020 à 17:11:23 »

Oui j'ai fait le test sur un mac book air de 5ans

Apres c'est juste le jour et la nuit ! C'est déjà amplement suffisant.

crazyman8 · « **Réponse #412 le:** 24 janvier 2020 à 18:05:59 »

Toujours pas activé pour ma part avec NORNDET

Je ne sais pas pourquoi, mais je sent que ça va être de nouveau la misère pour être activé ... La plupart de mes collègues se font activé dans les 20min après le départ du technicien, ici avec KNET c'est OK le lendemain et j'en suis déja au 3ème jour...

hysteri-k · « **Réponse #413 le:** 27 janvier 2020 à 13:59:19 »

Bonjour à tous,

J'ai souscris à une offre fibre chez Nordnet il y a 2 semaines.
N'ayant aucune nouvelle après quelques jours, j'ai déjà dû les contacter pour leur mettre la pression et lancer la procédure.
J'ai reçu la box et mes identifiants vendredi mais je n'ai toujours pas reçu d'appel de leur partenaire pour prendre un rdv pour l'installation à domicile.

Pour ceux qui sont chez Nordnet, au bout de combien de temps avez-vous reçu cet appel ?

Merci

crazyman8 · « **Réponse #414 le:** 27 janvier 2020 à 16:38:58 »

Bonjour,

Connexion active depuis ce midi ! ouf ...

Le délai que j'ai eu ne sera pas le tien car je me suis inscrit dès que COVAGE a indiqué que j'étais éligible à la fibre optique ... au final il fallait patienter 1 mois minimum pour que le réseau soit fonctionnelle et seulement là j'avais une chance d'être appelé !

Je pense que les délais vont être de plus en plus long car beaucoup de monde ont du souscrire à la fibre et vu que les techniciens font tous les opérateurs ( KNET, NORDNET etc...) les délais vont forcément s'allonger.

Par contre une fois que tu auras ton boitier, NORDNET indique un délai de 5 jours, j'ai appelé Samedi pour essayer de faire bouger un peu le truc et la dame m'a indiquée que c'était 5 jours ouvrés ( on ne compte donc pas les week-ends dans le calcul ni le jour où le boitier est posé ).

Au final pose du boitier Mardi midi , ligne actif Lundi midi.

Bon courage.

hysteri-k · « **Réponse #415 le:** 27 janvier 2020 à 16:53:33 »

Citation de: crazyman8 le 27 janvier 2020 à 16:38:58

Bonjour,

Connexion active depuis ce midi ! ouf ...

Le délai que j'ai eu ne sera pas le tien car je me suis inscrit dès que COVAGE a indiqué que j'étais éligible à la fibre optique ... au final il fallait patienter 1 mois minimum pour que le réseau soit fonctionnelle et seulement là j'avais une chance d'être appelé !

Je pense que les délais vont être de plus en plus long car beaucoup de monde ont du souscrire à la fibre et vu que les techniciens font tous les opérateurs ( KNET, NORDNET etc...) les délais vont forcément s'allonger.

Par contre une fois que tu auras ton boitier, NORDNET indique un délai de 5 jours, j'ai appelé Samedi pour essayer de faire bouger un peu le truc et la dame m'a indiquée que c'était 5 jours ouvrés ( on ne compte donc pas les week-ends dans le calcul ni le jour où le boitier est posé ).

Au final pose du boitier Mardi midi , ligne actif Lundi midi.

Bon courage.

Bonjour,

Donc si je comprends bien entre ton inscription à une offre fibre sur le site de Nordnet et l'appel du technicien Covage pour planifier un rdv, tu as dû attendre 1 mois, c'est bien ça ?
As-tu eu besoin de relancer Nordnet pendant ce délais d'un mois ? As-tu eu des infos de leur part ?

J'ai un peu de mal à comprendre pourquoi nous faire attendre avant d'appeler.
Ce n'est pas parce qu'ils sont occupés et ont peu de dispo qu'il n'est pas possible de caler un rdv même plusieurs semaines à l'avance...

Merci à toi pour ta réponse.

crazyman8 · « **Réponse #416 le:** 27 janvier 2020 à 23:20:37 »

Dans mon cas l'installation coté COVAGE n'était pas terminé, c'était comme une pré inscription ... l'intérêt c'était que quand l'installation était terminé coté COVAGE, j'allai être contacté dans les premiers ... ( apparemment il ferait par ordre d'inscription).

Pour avoir une idée du délai, il faudrait trouver quelqu'un qui a souscrit récemment et qui a déjà était contacté ...

pierrot59280 · « **Réponse #417 le:** 28 janvier 2020 à 10:52:30 »

ça va faire 5 mois que j'ai le boitier fibre chez moi et ça ne fonctionne toujours pas et on est plusieurs dans le quartier (rue d'Osterode, quartier du Bizet) à avoir le même problème et ce, quelque soit le FAI. Le problème viendrait d'un "tube HS" d'après ce qu'on m'a expliqué. Malgré de nombreux appel à Free rien ne bouge, ce serait à Covage de faire la réparation.

hysteri-k · « **Réponse #418 le:** 30 janvier 2020 à 12:35:29 »

Hello !
Alors grosse nouvelle !
Je suis éligible sur le site de Covage depuis 1 mois.
J'ai donc souscris à une offre chez Nordnet dès que j'ai vu ça.
Nordnet m'a confirmé mon éligibilité.
Après 3 semaines toujours pas d'appel de la part de Covage pour l'installation.
Je retourne par curiosité sur leur site et je me rends compte que je suis retourné au statut "Réseau en cours de construction" !!!
On ne peut même plus faire confiance à leur test d'éligibilité.

ED500 · « **Réponse #419 le:** 30 janvier 2020 à 21:07:46 »

Covage n'a pas fait de contrôle de son réseau, il y a beaucoup d'erreur d'adresse, des problèmes de branchement...

C'est pas très sérieux