Le site n'est pas en panne, ton tel est bien attaché en 4G, tu reçois les sms et on peut te faire basculer en 3G via un appel voix. La signalisation se porte donc à merveille.
Par contre aucun surf... possible, uniquement sur cette antenne.
Pour moi, il faut faire appel au support Bouygues Telecom mobile.
De l'extérieur, je diagnostiquerais un soucis de transport sur le vlan user plan du mvno pour ce site (chez Bouygues ou chez El Telecom)
Si Boris passe dans le coin et peut faire suivre afin que quelqu'un regarde de l'intérieur.