Auteur Sujet: Limeil-Brévannes: Réseau K-Net démonté par SFR, sans que K-Net n'en soit informé  (Lu 98779 fois)

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Anonyme

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Tu rêves...

On parle d'une zone où K-Net n'a jamais réussi à être rentable. Personne n'essaiera de me faire croire que K-Net pourrait soudainement réussir à devenir rentable (ce qui implique de recruter) s'il se retrouverait confronté à la concurrence d'un ou plusieurs grands FAI. K-Net n'a donc aucun intérêt à essayer de rester durablement sur le nouveau réseau et par extension il y a également peu d'intérêt à essayer de grappiller quelques mois.
J'en ai bien conscience,mais cela n'a pas l'air d'être clair pour tous. Je partage tout à fait l'analyse.

K-net

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Merci pour ce concentré d'informations.

Je laisse Alan, notre directeur technique, communiquer sur ce dossier.

Pour ma part, j'ai cherché à être le plus transparent possible.
Oui nous perdons de l'argent sur Limeil, mais j'étais prêt à couvrir les pertes pour ne pas laisser les clients sans rien.

Oui nous avons signé un protocole d'accord pour vendre notre IRU quand il n'était plus possible de raccorder de nouveaux clients et de dépanner les anciens, en récupérant au passage 119k€, protocole qui nous laissait 1 mois pour retirer notre matériel et prévenir nos clients.

Le règlement est arrivé sur notre compte le 21.06.

Concernant le dépôt de plainte, je n'ai pas encore pris de décision. D'une manière générale, je n'aime pas m'aventurer dans cette voie, mais j'aime encore moins qu'on foute le client final dans la merde.

Anonyme

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Dépot de pleinte c'est perdu d'avance. Le CR de la Mairie est clair. La réponse publique de SFR dans 01.net est claire :  Utilisation de leur propriété pendant 2 ans.
D'un point de vu contractuel, K-Net n'avait pas à utiliser ce qui est de l'ordre de leur propriété, c'est inattaquable.
Maintenant, ils ne sont pas obtus à des discussions je suppose à partage de revenus si K-Net opère une partie du réseau de LB.
A SFR de faire sa communication pour rétablir une confiance en eux.

vivien

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Merci Franck pour cet éclaircissement.

Anonyme; Comme déjà dit on trouve des petites fautes chez les différents acteurs.

On n'expulse pas une personne sans lettre recommandé.

Anonyme

  • Invité
Merci Franck pour cet éclaircissement.

Anonyme; Comme déjà dit on trouve des petites fautes chez les différents acteurs.

On n'expulse pas une personne sans lettre recommandé.
Si cela devait s'arbitrer devant un tribunal, rien n'empèche SFR de demander des dommages et intérets pour utilisation abusive de leur propriété et facturer cette utilisation.
Le droit des sociétés n'est pas celui des consomateurs.

alain_p

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pour utilisation abusive de leur propriété et facturer cette utilisation.

Ce n'est pas leur propriété, mais celle de la mairie. Ils avaient installé un NRO à côté, c'était à eux de s'entendre avec K-Net pour migrer le matériel dans ce nouveau NRO, ainsi que les arrivées fibre (IRU), et les interconnexions avec les deux PMs, pour qu'il n'y ait pas d'interruption de service pour les abonné K-Net, comme ils s'y étaient engagés, le temps d'installer leurs PMs, et de migrer les abonnés sur leur réseau.

Mais à priori, leur NRO n'était pas prêt, ou ils n'ont rien fait pour migrer le matériel du NRO dans la maison dans ce nouveau NRO.

D'ailleurs, je me demande si ce n'est pas la mairie qui a payé la facture d'électricité pendant tout ce temps là, après la rupture du contrat avec Opale.

Gregory.KNet

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C'est certain ça ? Pourquoi SFR a - visiblement - posé un NRO à côté si le local est conservé ? Dans les CR de Conseil Municipal ça parle de "les locaux" mais c'est suffisamment vague je te le concède.

En tout cas si c'est conservé ce serait une bonne nouvelle pour une éventuelle remise en route (et une sacré incompréhension sur la non-anticipation du déménagement K-Net).
Dans les documents que j'ai joint, on voit que Free était client du réseau.
Je parle du PM sous la mairie, pas de celui où tout a été retiré :)

Anonyme

  • Invité
Ce n'est pas leur propriété, mais celle de la mairie. Ils avaient installé un NRO à côté, c'était à eux de s'entendre avec K-Net pour migrer le matériel dans ce nouveau NRO, ainsi que les arrivées fibre (IRU), et les interconnexions avec les deux PMs, pour qu'il n'y ait pas d'interruption de service pour les abonné K-Net, comme ils s'y étaient engagés, le temps d'installer leurs PMs, et de migrer les abonnés sur leur réseau.

Mais à priori, leur NRO n'était pas prêt, ou ils n'ont rien fait pour migrer le matériel du NRO dans la maison dans ce nouveau NRO.

D'ailleurs, je me demande si ce n'est pas la mairie qui a payé la facture d'électricité pendant tout ce temps là, après la rupture du contrat avec Opale.
Quand on vends quelque-chose à une date précise, l'acheteur n'en est propriétaire à partir de cette date ?

xp25

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La vraie question c'est :

K-net et SFR ont ils été prendre un verre pour discuter de la continuité de service avant que SFR reprenne le réseau et commercialise ses offres, comment le matos allait être récupéré et si la liaison TH2 allait être redirigé vers la mairie et par qui sachant que le NRO pharmacien allait être dégagé ?

web7

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Peut être mais.. es ce que les clients étaient prévenus que le service était en mesure de couper du jour au lendemain ?...

Posons la question aux abonnés, auraient ils préféré être coupés en 2017 par K-Net ou aujourd'hui ?
La réponse, je la vois venir, ne pas être coupés,assurer une continuité de services. Par qui ?

Espérons que SFR tienne ses engagements  ;D ;D et que ce soit pour l'automne.


Plan B ?
Aller K-Net un peu d'imagination, il y a d'autres alternatives, sortir de ce bourbier par le haut,la réponse du berger à la bergère, ou tout le monde soit gagnant...

Anonyme

  • Invité
Peut être mais.. es ce que les clients étaient prévenus que le service était en mesure de couper du jour au lendemain ?...
Imaginons, ce que je ne leur souhaite pas, que K-Net fasse faillite du jour au lendemain, comment cela se passe ?
Pourquoi la Mairie a préféré vendre à SFR ?
Il y a toujours un risque de défaillance et de pérenité.
Les résolutions municipales trouvées par Nico, sont publiques.

C'est juste du bon sens.

EDIT :

Entendons nous bien, j'ai une vision presque quotidienne assez précise de tout ce que Altice fait de bien par ailleurs.
Je ne peux pas croire que ce ne soit des malentendus en cascade au sein d'une direction. Et une volonté délibérée de nuire.L'image d'Altice est altérée par ce type de disfonctionnements.
J'ose croire que cela va se régler rapidement.
« Modifié: 24 juin 2019 à 02:35:18 par PhilippeMarques »

Nico

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Quand on vends quelque-chose à une date précise, l'acheteur n'en est propriétaire à partir de cette date ?
Je pense qu'il y a confusion entre le NRO (à la mairie) et le réseau (à SFR) qui continuait à être utilisé par K-Net.

Pourquoi la Mairie a préféré vendre à SFR ?
Au prix où ça a été vendu, je ne sais pas si un choix a été possible/nécessaire.