Non mais Jean-Claude, tu trouves des équipements en fonctionnement,certes ils ont été rachetés, mais tu débranches sans te poser la question de savoir à quoi ils servent ?
Le coeur de métier c'est de fournir de l'accès Internet, pas de gérer les turpitudes des Conseils généraux,des Préfectures ou des Communes.Il est préférable d'avoir de bons rapports, mais il ne faut surtout pas oublier qui fait vivre SFR.
Que on dise, on a été mandatés pour le faire, on comprends. Mais là c'est 60 personnes d'un coup dans l'embarras,toutes tentatives d'explications sur le bien fondé de l'intervention seront inutiles,le propos ce n'est pas de trouver un bouc émissaire,c'est de trouver une solution.
C'est pas très malin d'avoir coupé sans avoir mis en oeuvre un plan de continuité au préalable.
Fait rapporté :
La semaine précédente, SFR a visité la maison du Pharmacien avec du personnel de la mairie, et a reçu l’ordre de tout démonter. Mon interlocuteur a indiqué que les équipements semblaient en fonctionnement et n’étaient pas à eux, la mairie a confirmé l’ordre de tout démonter.
Je demande à mon interlocuteur s’il a eu un compte-rendu de cette visite, ce n’est pas le cas.
Nous ne pouvons pas reprocher à SFR d’avoir agi tel qu’ils l’ont fait, au vu des informations qu’ils avaient. Ils déploient du réseau, la mairie leur a demandé de vider un local, ils l’ont fait.
Alan Garcia, directeur technique
C'est bon là ?
Et comme je l'ai dit sur le topic d'origine et comme c'est confirmé par les divers documents là bas et ici :
K-net et la mairie on fait les baltringues, point barre.
C'est bon, on peut clore le topic, on va pas passer 3 semaines là dessus et faire 40 pages pour faire des supputations de reprise, calculer des coûts de lignes et si SFR à fait un coup de fusil ou pas ?!
L'important c'est que les clients retrouvent leur connexion, le reste, c'est comme pisser dans un violon.
Merci d'avance 🙂