On va chercher (et trouver) par contre, vous devez savoir quelque chose. Un CPE (le boîtier fibre) se met en erreur si une boucle est détectée (boucle entre le réseau data et le réseau TV par exemple).
Et malheureusement, j'ai souvenir de 2/3 clients qui ont eu leur CPE bloqué à cause du DVI. Après, si vous n'avez pas eu de blocage quand vous étiez chez Déclic, vous ne devriez pas connaître le même problème.
On va essayer de trouver une solution, rien que pour l'avenir de votre couple ^^