Auteur Sujet: Plus d'internet depuis ce matin 13 août - leuville  (Lu 1447 fois)

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Indalar

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Plus d'internet depuis ce matin 13 août - leuville
« le: 13 août 2022 à 12:02:22 »
Plus d'internet chez nous depuis ce matin...

La petite planète clignote orange sur la box.

Des idées ?

Indalar

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Plus d'internet depuis ce matin 13 août - leuville
« Réponse #1 le: 13 août 2022 à 12:03:37 »
Le boîtier huawei connecté à la box semble plus avoir de loupiotes d'allumées. J'imagine que c'est pas normal?

thedark

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Plus d'internet depuis ce matin 13 août - leuville
« Réponse #2 le: 13 août 2022 à 12:15:37 »
Le boîtier huawei connecté à la box semble plus avoir de loupiotes d'allumées. J'imagine que c'est pas normal?
Hello, une petite photo ?  :P

Indalar

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Plus d'internet depuis ce matin 13 août - leuville
« Réponse #3 le: 13 août 2022 à 12:46:38 »

thedark

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« Réponse #4 le: 13 août 2022 à 12:58:48 »
L'ONT est mort. Essayer de rebrancher l'alimentation .

blarglibloup

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« Réponse #5 le: 13 août 2022 à 13:00:31 »
L'ONT est mort. Essayer de rebrancher l'alimentation .
Plus probable: l'alimentation est morte. Essaye avec un autre adaptateur 12V.

Indalar

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« Réponse #6 le: 13 août 2022 à 13:00:44 »
Déjà testé, j'ai changé de prise même. Je tentais à nouveau après manger on sait jamais.

blarglibloup

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« Réponse #7 le: 13 août 2022 à 13:03:23 »
Déjà testé, j'ai changé de prise même. Je tentais à nouveau après manger on sait jamais.
Si tu as testé avec un autre adaptateur sur une prise qui marche, alors l'ONT est effectivement mort => appel SAV pour remplacement.

Indalar

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« Réponse #8 le: 13 août 2022 à 13:05:10 »
No j'ai juste branché ailleurs. Je regarde s'il y a du jus dans l'alimentation et du j'en ai pas une autre qui traine

blarglibloup

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« Réponse #9 le: 13 août 2022 à 13:15:03 »
No j'ai juste branché ailleurs. Je regarde s'il y a du jus dans l'alimentation et du j'en ai pas une autre qui traine
sur ce type de panne le cas le plus classique c'est l'alim qui lâche. Si tu en trouves une autre du même voltage (12V a priori sur ce modèle) et capable de délivrer au moins le même courant (500mA il me semble), avec la bonne fiche (c'est du 5,5x2,1mm standard) tu peux la remplacer et ça ira plus vite qu'un appel au SAV :)

Indalar

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« Réponse #10 le: 13 août 2022 à 13:17:43 »
Testé l'alimentation elle envoie toujours du 12 violents d'après mon multimètre. J'ai appuyé sur le bouton on / off de l'ont sans succès.

Ya un bouton reset également à enfoncer avec une épingle mais j'ai pas osé toucher

Indalar

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Plus d'internet depuis ce matin 13 août - leuville
« Réponse #11 le: 13 août 2022 à 13:19:33 »
Je viens de composer le numéro du support technique et le robot annonce une panne sur le 91...