Auteur Sujet: MagicSeb premier client K-Net sur le SIVU  (Lu 12509 fois)

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profdid

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MagicSeb premier client K-Net sur le SIVU
« Réponse #36 le: 15 juillet 2013 à 12:44:54 »
Profdid, je vais des demain remonter le malentendu concernant ce logo même si sur le tarif il est bien mentionné "à partir de" et que sous le tarif n'est jamais mentionné l'option TV. Cependant je ne suis pas juriste non plus et vais attendre les retours avant de trop m'avancer.

Bonjour Jérémy,

et merci pour votre réponse.

Je pense qu'il faut faire remonter deux choses :

- La première sur le gros malentendu de l'offre "triple play" qui pour l'instant n'en n'ai pas une... effectivement, votre réponse est très claire sur ce forum, et je vous en remercie, mais sur les brochures et site internet, la TV est bien présente... combien de personnes ont vu vos offres commerciales et ne vont pas sur ce forum... et pensent donc que vous offrez la TV dans les forfaits !

- La deuxième concerne le développement de la box-TV... il faut, je pense, dire aux techniciens de K-net que l'offre SIVU n'est pour l'instant pas abouti (encore des chaînes en analogiques) et que l'offre est quand même restreinte, face à des concurrents qui proposent des bouquets intéressants...

En résumé, beaucoup sur les 4 communes regardent la TV via leur opérateur internet ADSL (moi par exemple avec Free), comment dans ces conditions basculer vers la fibre optique en ayant que les chaînes du SIVU (dont certaines avec une très mauvaise qualité, TF1 et M6 notamment !).

Pour bien faire, je devrais passer en fibre optique pour le débit internet et rester chez Free pour la TV... donc deux abonnements ! Je pense être loin d'être le seul dans ces conditions...

J'ai eu une réponse positive de l'un de vos concurrents (Wibox pour ne pas le nommer) qui affirme offrir une vrai offre triple play... j'attends quelques témoignages d'abonnés pour voir si cela est véritablement opérationnel...

Bonne journée à tous,

Profdid

MagicSeb

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« Réponse #37 le: 22 juillet 2013 à 18:05:04 »
Salut à tous...

Je reviens de chez K-net ou j'ai été accueilli par Delphine et Jérémy. Comme promis, Jérémy m'a fourni un routeur.

Par contre, le boitier n'est pas activé, il y a quelques soucis à régler (encore) mais j'espère le fonctionnement d'ici la fin de semaine.

Hum... l'adresse MAC du routeur ne correspond pas à celle indiqué sur mon compte k-net. Je me suis rapproché du service technique et de jeremy pour que celà soit corrigé.

EDIT : Soucis Adresse MAC ?
« Modifié: 22 juillet 2013 à 21:15:05 par MagicSeb »

Damien

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« Réponse #38 le: 22 juillet 2013 à 23:28:09 »
Différence uniquement sur le dernier caractère ? Si oui c'est normal, l'@mac inscrite est la Lan alors qu'il nous faut la Wan.

MagicSeb

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« Réponse #39 le: 23 juillet 2013 à 00:02:17 »
Ok merci Damien pour la réponse.

On en apprend tous les jours :)

Damien

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« Réponse #40 le: 23 juillet 2013 à 00:10:15 »
On va voir si Jérémy a bien été formé et s'il tilte là dessus ^^

MagicSeb

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« Réponse #41 le: 23 juillet 2013 à 18:05:50 »


Voilà pour le speedtest. La connexion fonctionne correctement, le routeur est un peu long à démarrer.

Merci à Jérémy et Delphine pour avoir secoué un peu tout le monde pour que les connections puissent se mettre en place.

Thibault

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« Réponse #42 le: 23 juillet 2013 à 18:15:07 »
Tu peux le faire sur https://testdebit.info, il est de meilleur qualité.

MagicSeb

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« Réponse #43 le: 23 juillet 2013 à 18:34:36 »
Ouaip

94 mb/s

Damien

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« Réponse #44 le: 23 juillet 2013 à 18:38:52 »
 :)

Thibault

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« Réponse #45 le: 23 juillet 2013 à 18:43:09 »
Ba voilà parfait :D

profdid

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« Réponse #46 le: 23 juillet 2013 à 19:17:52 »
@ MagicSeb : par curiosité, tu habites quel quartier de Coudekerque Branche ? Grand Steedam ? Quartier résidentiel après le pont pour aller vers Coudekerque Village ?

MagicSeb

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« Réponse #47 le: 23 juillet 2013 à 19:22:33 »
Nope Près de la voie férrée, Vieux Coudekerque