Internet down depuis le 12/04.
Précédé par 2 semaines  de connexion fortement dégradés, avec des problemes de DNS, une connexion très instable.
C'est vraiment infernal, toujours des problèmes avec knet..

Toujours rien depuis le 12/04, LOS toujours rouge.
J'ai contacté : K-net, l'ACERP, Attitude infra, La mairie.
Aucune mise à jour sur l'état de ma ligne, pas d'appel de technicien, knet qui me dit " on reviens vers vous dès qu'on a du nouveau".
La mairie qui me dit qu'ils peuvent pas me répondre individuellement vu quils ont des centaines de dossiers en attente.
Je n'ai jamais eu une aussi longue coupure, je ne suis pas nouveau client, je suis client fibre depuis le début du déploiement fibre en essonne.
Mon service s'arrête net comme ça, sans raison particulières. C'est franchement scandaleux.
J'ai explosé tout les forfaits 4G de mon domicile. Je ne sais même plus vers qui me tourner..

j'ai été déconnecté environ 3 semaines et demis.
ça va repartir, il faut beaucoup de patience

bon courage

Bientot un mois sans AUCUNE réponse de l'OI. J'ai loupé quelque chose ? Ya une file d'attente monstre sur les interventions ? Un incident grave qui fait qu'ils ne peuvent pas s'occuper d'un débranchement à la sauvage pendant 1 mois ?
Avant c'était MAX 1 semaine pour corriger un problème LOS. Que se passe til ?

C'est vrai que les OI avaient fait des progrès en terme de délais, mais depuis quelques mois, c'est la cata…

Essayez de les contacter directement sur Twitter, en public, puis ensuite ne privé avec n° de ticket.