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Auteur Sujet: K-net down ? 91 / 54 / 57  (Lu 16343 fois)

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titi91

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« Réponse #84 le: 07 janvier 2022 à 12:58:15 »
J'ai envoyé un message à K-NET pour les informer du désagrément et de mon mécontentement, on verra bien comment ils réagissent.
S'il n'y a pas moyen d'obtenir un service correct de la part de K-NET, j'ai bien compris qu'il n'y a pas d'autre solution que de changer de fournisseur d'accès Fibre.
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Nh3xus

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« Réponse #85 le: 07 janvier 2022 à 17:54:21 »
La connexion vient de revenir vers 17h30.

Mon IPv4 publique a changée.

A voir si cela reste UP pour la soirée.

Merci à l'équipe technique pour la réparation.

Est-ce que l'on pourra avoir un post-mortem de la panne ?
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juve01

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« Réponse #86 le: 07 janvier 2022 à 18:45:12 »
Y'a pas de risque d'avoir un retour d'info... Depuis des mois c'est cuit la com', d'ailleurs ils ont trouvé une excuse de garagiste pour fermer le forum (tout comme l'excuse des essais pour une évolution de la mort qui tue pour justifier les pannes à répétition).
5 résiliations vont arriver en vitesse sur la commune... J'ai craqué (et pas de gaité de cœur).
Rendez vous est pris samedi prochain avec free pour changer un premier CPE. (D'ailleurs j'ai été étonné d'un rendez un samedi après midi.
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titi91

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« Réponse #87 le: 07 janvier 2022 à 18:57:26 »
Citation de: juve01 le 07 janvier 2022 à 18:45:12
Y'a pas de risque d'avoir un retour d'info... Depuis des mois c'est cuit la com', d'ailleurs ils ont trouvé une excuse de garagiste pour fermer le forum (tout comme l'excuse des essais pour une évolution de la mort qui tue pour justifier les pannes à répétition).
5 résiliations vont arriver en vitesse sur la commune... J'ai craqué (et pas de gaité de cœur).
Rendez vous est pris samedi prochain avec free pour changer un premier CPE. (D'ailleurs j'ai été étonné d'un rendez un samedi après midi.
Sur quelle commune es-tu ?
Quel autre FAI as-tu choisi ?
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thedark

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« Réponse #88 le: 07 janvier 2022 à 18:57:36 »
Le CPE tu le gardes :)
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Hugues

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« Réponse #89 le: 07 janvier 2022 à 19:11:00 »
Citation de: juve01 le 07 janvier 2022 à 18:45:12
Rendez vous est pris samedi prochain avec free pour changer un premier CPE. (D'ailleurs j'ai été étonné d'un rendez un samedi après midi.
Dommage que K-Net nous (FAI Alternatifs) fassent passer pour des cons... :(
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louis911

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« Réponse #90 le: 07 janvier 2022 à 19:39:06 »
Citation de: titi91 le 07 janvier 2022 à 12:58:15
J'ai envoyé un message à K-NET pour les informer du désagrément et de mon mécontentement, on verra bien comment ils réagissent.
S'il n'y a pas moyen d'obtenir un service correct de la part de K-NET, j'ai bien compris qu'il n'y a pas d'autre solution que de changer de fournisseur d'accès Fibre.

Dans le même cas que toi dans le 91, je réfléchis à une alternative mais se sera avec regrets !
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juve01

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« Réponse #91 le: 07 janvier 2022 à 19:42:01 »
Honnêtement j'ai pensé à vous mais, le soucis , je ne suis pas assez pointu pour gérer (et je n'ai vraiment plus le temps) pour une connexion nue, de plus la partie téléphonie est importante dans mon usage. Sachant que le vowifi c'est pas top fiable non plus.
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juve01

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« Réponse #92 le: 07 janvier 2022 à 19:43:17 »
Citation de: thedark le 07 janvier 2022 à 18:57:36
Le CPE tu le gardes :)
Non c'est les 1ers 100mb.
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TI@RY

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« Réponse #93 le: 07 janvier 2022 à 19:49:16 »
Citation de: juve01 le 07 janvier 2022 à 19:42:01
Sachant que le vowifi c'est pas top fiable non plus.

Avec Free, au moins tu sauras pourquoi  .... pas de vowifi.
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juve01

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« Réponse #94 le: 07 janvier 2022 à 19:50:42 »
J'ai un mobile Bouygues, pas free, donc je garderais le wowifi
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Optix

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« Réponse #95 le: 07 janvier 2022 à 20:26:00 »
Citation de: Hugues le 07 janvier 2022 à 19:11:00
Dommage que K-Net nous (FAI Alternatifs) fassent passer pour des cons... :(

T'inquiète. Le fait d'avoir planté toute leur téléphonie c'est le retour de karma pour nous avoir coupé également toute la téléphonie à une époque (pour ceux qui savent). "cheh" comme on dit. Je ne m'en réjouis pas, car cela impacte toujours des personnes les plus vulnérables et quoi de plus angoissant d'avoir cette panne pour ces personnes en détresse. Visiblement, K-net n'a pas cette sensibilité et s'en balek complet', évoquant juste d'une "gène" sur la page incident et ne mesure pas la criticité de ce service (pas de délai de rétablissement, ça devient habituel).

Si tu traites tes abonnés avec respect, considération et sérieux, ça ne peut que te faire gagner des points.
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