La motivation ?!? Personne chez K-net ne touche un salaire ? Personne chez K-net ne sait qu'il y a des clients ? Personne chez K-net ne fait ce que lui demande sa hiérarchie ? Personne chez K-net n'est client de K-net et, donc, sans téléphone fixe ? Personne chez K-net ...

J'arrête là car je réalise que viens de poser le doigt sur LE problème : y'a plus personne chez K-net !

K-net relinquenda est

Si du coté client il y a au moins toi, et Albert91, et quelques autres qui passent leur temps à se plaindre (voir colporter de fausses informations) alors que depuis le temps il aurait été plus simple de partir à la concurrence, non ?
Sur certains secteurs comme le 91 (mais ça doit être valable de partout), Orange/Sosh semble marcher pas mal. Dans la vie il faut savoir prendre des décisions (surtout qu'il en existe à la pelle) au lieu de chouiner sans arrêt.

bof comme réflexion, pas facile de changer, cela se trouve ailleurs cela sera pire !

exemple pour orange, obligation de leur box, pas d'ip fixe, plus chère! Personnellement je préfère appeler en france plutôt qu'a l'étranger pour la hotline... et pourquoi je paierais des frais de résiliation sachant que si je pars c'est parce qu'il y a pas le service attendu ?

Comme on dit , chacun fait ce qu’il veut en fonction de ses critères ´, personnellement avoir un ip fixe et mon propre routeur ne sont pas des priorités mais ça peut l ´ être pour d’autres. Je préfère avoir quelqu’ un à l étranger que personne en France ! Au moins ils transmettent mes demandes et j ´ ai des réponses et si besoin il y a les boutiques. Ma priorité est  d’  avoir des services  qui fonctionnent et  des réponses à mes  questions.
Je ne peux pas comparer sur la durée ´, c est trop récent mais avec Orange j ai des services qui fonctionnent et mieux ( tv , débit meilleur et téléphone fixe ) par rapport ce que j ´ avais dans les derniers mois avec Knet.