Auteur Sujet: Panne TDF / Toutes zones  (Lu 7946 fois)

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buddy

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Panne TDF / Toutes zones
« Réponse #12 le: 20 janvier 2022 à 13:23:24 »
J'en profite sur le réseau TDF 95 , secteur Cormeilles en Vexin Marines quel opérateur semble intéressant ? Je parle surtout de fiabilité et de rapidité d"intervention , si certains sont chez d'autres FAI ça m'intéresse d'avoir leur retour d'expérience car c'est  la première fois que je songe sérieusement à changer..
Tu sembles être éligibles chez les 4 gros nationaux et les FAIs alternatifs.
Pour les pannes qui concernent le réseau TDF, tous les FAIs alternatifs sont logés à la même enseigne... (les 4 gros utilisent leur propre équipement actif et n'utilise la fibre de TDF que entre chez toi et le point de mutualisation).

Pour les pannes qui concerne le FAI (comme K-Net en ce moment avec sa panne nationale), c'est FAI par FAI ...

Chriss

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« Réponse #13 le: 20 janvier 2022 à 13:50:07 »
Tu sembles être éligibles chez les 4 gros nationaux et les FAIs alternatifs.
Pour les pannes qui concernent le réseau TDF, tous les FAIs alternatifs sont logés à la même enseigne... (les 4 gros utilisent leur propre équipement actif et n'utilise la fibre de TDF que entre chez toi et le point de mutualisation).

Pour les pannes qui concerne le FAI (comme K-Net en ce moment avec sa panne nationale), c'est FAI par FAI ...
Merci de ton retour

Chriss

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« Réponse #14 le: 21 janvier 2022 à 04:55:55 »
Pour info internet revenu (vers minuit ) chez moi voyant vert sur la box,  par-contre voyant toujours rouge sur le téléphone fixe et ceci depuis plus de 10 jours. Le manque de communication de l opérateur auprès de ses clients et l’ absence de service pendant plus de 36 h sans explication m ´interroge sérieusement sur le fait de changer de FAI.

noe.lecesne

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« Réponse #15 le: 21 janvier 2022 à 05:18:39 »
Coupure dans le 14 depuis 02h15…

Gaviscon18

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« Réponse #16 le: 21 janvier 2022 à 18:38:33 »
Coupure dans le 14 depuis 02h15…

Idem sur émieville près de troarn. Est-ce revenu par chez vous ?

noe.lecesne

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« Réponse #17 le: 21 janvier 2022 à 18:49:59 »
Idem sur émieville près de troarn. Est-ce revenu par chez vous ?

Non  :-\

Chriss

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« Réponse #18 le: 23 janvier 2022 à 16:40:07 »
Après avoir peser le pour et le contre je vais quitter Knet pour Orange; Toujours pas de téléphone fixe depuis 2 semaines et toujours sans réponses ni communication hors global ça passe plus. J'ai l'impression que les clients servent de cobaye ou de test sur leur migration  et que tout se fait dans l'urgence, de plus auront ils les moyens d'investir à l'avenir... A l'heure ou le télétravail est capital pour nombre d'entre-nous sans compter tout le reste , le critère numéro 1 d'une offre FTTH est pour moi est la fiabilité, la rapidité de réparation (si il y a des pannes) et avoir des réponses à nos questions. Dommage car j'avais apprécié cet opérateur à ses débuts.

iori

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« Réponse #19 le: 26 janvier 2022 à 11:33:03 »
perte de connexion aujourd hui depuis 11h25

loganmgs

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« Réponse #20 le: 26 janvier 2022 à 11:38:01 »
Down dans le 77. perte à 11h26 (vivement l'ouverture de Free sur Covage)
(Routeur perso)

Fred75

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« Réponse #21 le: 26 janvier 2022 à 11:38:10 »
Idem dans le 77

m@rco123

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« Réponse #22 le: 26 janvier 2022 à 11:51:41 »
perte de connexion aujourd’hui depuis 11h25
RAS sur bruyères sauf téléphone et panel téléphonique hs

Fred75

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« Réponse #23 le: 26 janvier 2022 à 11:54:33 »
Revenu chez moi.