Après avoir peser le pour et le contre je vais quitter Knet pour Orange; Toujours pas de téléphone fixe depuis 2 semaines et toujours sans réponses ni communication hors global ça passe plus. J'ai l'impression que les clients servent de cobaye ou de test sur leur migration et que tout se fait dans l'urgence, de plus auront ils les moyens d'investir à l'avenir... A l'heure ou le télétravail est capital pour nombre d'entre-nous sans compter tout le reste , le critère numéro 1 d'une offre FTTH est pour moi est la fiabilité, la rapidité de réparation (si il y a des pannes) et avoir des réponses à nos questions. Dommage car j'avais apprécié cet opérateur à ses débuts.