Bonjour à tous,
Mon message concerne la panne de Téléphonie mais pas la récupération du RIO, donc si il doit être déplacé pas de problème.
Je précise par avance que je n'y connais pas grand chose, je souhaite juste partager mon cas si cela peut servir à d'autres.
Je suis abonné depuis 2013 avec deux lignes téléphoniques.
A l'époque j'avais une KBox V1 ( maintenant une V2a ) et une SPA112 achetée chez KNet et configurée par eux.
Actuellement, ma ligne principale ne fonctionne pas et
ma ligne secondaire fonctionne.
Ce matin par curiosité, je me suis connecté à l'interface d’administration de la SPA112 et j'ai constaté que :
- la ligne principale qui ne fonctionne pas est configurée sur b.phone.kwaoo.net:5062
- la ligne secondaire qui fonctionne est configurée sur sipfr.k-net.fr
Je ne sais si c'est de là que provient le problème mais je pense que cela a une importance.
Si vous avez les commentaires, n'hésitez pas.
dp.