Auteur Sujet: Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]  (Lu 61802 fois)

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sebdepringy

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #360 le: 01 février 2022 à 21:30:04 »
sa delire

buddy

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #361 le: 01 février 2022 à 21:40:38 »
Bonsoir,

les soucis tous les soirs à la même heure, ça ressemble fort à une saturation sur le réseau ... FAI ou collecte des offres activées.

Hugues

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #362 le: 01 février 2022 à 21:43:23 »
Y'a clairement un souci avec l'ONT, sur Caps on voyait l'interface tomber et remonter entre le routeur et l'ONT.

Mais oui il y'a aussi une saturation là.

bolemo

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #363 le: 01 février 2022 à 22:11:39 »
Mais oui il y'a aussi une saturation là.

Depuis mes sondes cependant, la saturation aux mêmes heures en soirée ne se fait que sur 10.2.0.4 (livraison Covage à K-Net), le serveur/relais DHCP 172.16.100.9, la liaison AMSIX K-Net, la liaison Cogent K-Net, ainsi que 10.2.0.171 (Covage 77) et Seb (qui est en 77).
Toutes les autres sondes (10.2.0.211, collecte K-Net, FranceIX, EquinIX, LyonIX, CERN, Scaleway, serveur TV K-Net, etc…) ne sont absolument pas affectées… Or toutes ces sondes non affectées passent par le routeurs 10.2.0.4 qui est affecté…

L'explication que j'en ai est que ce routeur a une grosse charge, et du coup donne priorité à sa fonction première, le routage des paquets (irq ?) avec succès, mais galère pour répondre au pings (d'où augmentation de la latence et quelques pertes de paquets).

Je dirais donc que ces routeurs font bien leurs jobs puisque le traffic passe au travers sans ralentissement. Par contre, je pense qu'ils commenceront à avoir des problème s'il venait à y avoir encore plus de traffic (plus de raccordements par exemple…).
« Modifié: 02 février 2022 à 00:11:14 par bolemo »

bolemo

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #364 le: 01 février 2022 à 22:22:32 »
Comme déjà dit sur CAPS, l'ONT est HS et il faut demander à K-Net de le changer.

@sebdepringy : je crois que Hugues a mis la main sur quelque chose ici… Ca semble parfaitement plausible.
Avec un gros traffic, l'ONT défailles au bout d'un moment (surchauffe d'un composant interne par exemple). Ce n'est bien sûr pas normal, et l'ONT doit être changé.

Il faut donc que tu contactes K-Net et les informes que le problème vient très probablement de l'ONT. C'est Covage qui s'en occupera, mais c'est K-net qui doit les missionner.
« Modifié: 02 février 2022 à 00:11:03 par bolemo »

sebdepringy

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #365 le: 02 février 2022 à 08:28:41 »
@sebdepringy : je crois que Hugues a mis la main sur quelque chose ici… Ca semble parfaitement plausible.
Avec un gros traffic, l'ONT défailles au bout d'un moment (surchauffe d'un composant interne par exemple). Ce n'est bien sûr pas normal, et l'ONT doit être changé.

Il faut donc que tu contactes K-Net et les informes que le problème vient très probablement de l'ONT. C'est Covage qui s'en occupera, mais c'est K-net qui doit les missionner.

Je suis d'accord avec vous mais la première fois que covage est passé le mec a pas voulu, il a éteint mis sont appareil dessus, appelé sont pseudo collègue, je le vois il est ok.... super covage !

nightfowers

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #366 le: 02 février 2022 à 08:56:31 »
Il faut donc que tu contactes K-Net et les informes que le problème vient très probablement de l'ONT. C'est Covage qui s'en occupera, mais c'est K-net qui doit les missionner.

Pour ça faudrait qu'ils répondent...

sebdepringy

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #367 le: 02 février 2022 à 09:11:08 »
Pour ça faudrait qu'ils répondent...

Oui et si ensuite covage fait leur tête de cons ils me le changeront pas, pourrait t'on ne pas faire une liste des routeurs 100% testé et qui fonctionnent 100% sur le réseau covage avec bail 5mn ?

J'ai testé 4 routeurs mais c'étais tous des ASUS ET 1 Netgear R6400

Aussi quand cela coupe si je surveille c'est souvent 5mn, en gros la durée du bail
« Modifié: 02 février 2022 à 10:24:54 par sebdepringy »

bolemo

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #368 le: 02 février 2022 à 10:52:44 »
Oui et si ensuite covage fait leur tête de cons ils me le changeront pas, pourrait t'on ne pas faire une liste des routeurs 100% testé et qui fonctionnent 100% sur le réseau covage avec bail 5mn ?

J'ai testé 4 routeurs mais c'étais tous des ASUS ET 1 Netgear R6400

Aussi quand cela coupe si je surveille c'est souvent 5mn, en gros la durée du bail

Si le problème principal était le routeur et le bail, tu aurais ce problème tout le temps. Peut-être que le routeur perd un peu de temps à la reconnexion lorsque l'ONT défaille, mais changer le routeur n'arrangera pas le problème, je pense.

Pour Covage, il faut simplement leur apporter des preuves, or Hugues mentionnes une discussion que tu as eu sur Caps dans laquelle il était établi que la communication entre ton routeur et l'ONT était mesurable et montrait le problème.
Que fait l'ONT lors des coupures ? Redémarre-t'il ? Ses voyants changent-ils ? Si oui, prends une petite vidéo.

Aucune raison que Covage fasse leur tête de nœud si tu apportes la preuve que l'ONT est le problème.

Sinon, éventuellement prendre toi même un autre ONT compatible comme le EG8010H : https://www.aliexpress.com/item/4000864417564.html
Après, beaucoup ne recommandent absolument pas de toucher soi-même à l'ONT, et avant d'aller plus loin dans cette direction, il faut savoir si ce modèle fonctionne nativement ou s'il fait le paramétrer… (en gros, est-il paramétré par Covage ou fonctionne-t'il d'office ?) Je ne suis pas expert, donc attendons la réaction d'un expert, mais ce boîtier est celui que Covage m'a installé, donc à priori il devrait fonctionner sur leur réseau.

nightfowers

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #369 le: 02 février 2022 à 11:08:47 »
Après, beaucoup ne recommandent absolument pas de toucher soi-même à l'ONT, et avant d'aller plus loin dans cette direction, il faut savoir si ce modèle fonctionne nativement ou s'il fait le paramétrer… (en gros, est-il paramétré par Covage ou fonctionne-t'il d'office ?) Je ne suis pas expert, donc attendons la réaction d'un expert, mais ce boîtier est celui que Covage m'a installé, donc à priori il devrait fonctionner sur leur réseau.

Pour moi il est paramétré à l'avance par Covage, ou à minima l'adresse mac doit être enregistrée sur leur réseau, donc changer soit-même l'ONT ne me semble pas être une bonne opération

sebdepringy

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #370 le: 02 février 2022 à 11:48:47 »
Si le problème principal était le routeur et le bail, tu aurais ce problème tout le temps. Peut-être que le routeur perd un peu de temps à la reconnexion lorsque l'ONT défaille, mais changer le routeur n'arrangera pas le problème, je pense.

Pour Covage, il faut simplement leur apporter des preuves, or Hugues mentionnes une discussion que tu as eu sur Caps dans laquelle il était établi que la communication entre ton routeur et l'ONT était mesurable et montrait le problème.
Que fait l'ONT lors des coupures ? Redémarre-t'il ? Ses voyants changent-ils ? Si oui, prends une petite vidéo.

Aucune raison que Covage fasse leur tête de nœud si tu apportes la preuve que l'ONT est le problème.

Sinon, éventuellement prendre toi même un autre ONT compatible comme le EG8010H : https://www.aliexpress.com/item/4000864417564.html
Après, beaucoup ne recommandent absolument pas de toucher soi-même à l'ONT, et avant d'aller plus loin dans cette direction, il faut savoir si ce modèle fonctionne nativement ou s'il fait le paramétrer… (en gros, est-il paramétré par Covage ou fonctionne-t'il d'office ?) Je ne suis pas expert, donc attendons la réaction d'un expert, mais ce boîtier est celui que Covage m'a installé, donc à priori il devrait fonctionner sur leur réseau.

C'est un model d'ont qui s'autoconfigure en amont apparemment et quand je pers la connexion, il y a aucun voyant qui change tout reste comme connecté ! j'ai meme essayé de mettre entre le routeur et l'ont un switch gb et un 10/100, quand cela coupe les switch ne change pas ils perdent rien !

bolemo

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Panne DHCP - 18 Janvier 2022 - [résolu]
« Réponse #371 le: 02 février 2022 à 11:59:47 »
C'est un model d'ont qui s'autoconfigure en amont apparemment et quand je pers la connexion, il y a aucun voyant qui change tout reste comme connecté ! j'ai meme essayé de mettre entre le routeur et l'ont un switch gb et un 10/100, quand cela coupe les switch ne change pas ils perdent rien !

Je te propose d'ouvrir un nouveau sujet dédié à ton problème spécifique, puisque ce n'est à priori pas en lien avec le sujet (Panne DHCP)  ;)