Personnellement je n'ai plus d'internet à Villemoisson-sur-Orge (91) depuis le vendredi 14 janvier, avant 14h00, et au vu de ce qu'a entendu ma femme : le bruit de la trappe d'accès dans la rue contiguë à notre maison juste avant la coupure, j'ai sans douté été coupé directement par un technicien avant la panne avec Covage.
J'ai appelé leur numéro le samedi 15 il me semble mais déjà ils annonçaient une panne dans le 14, 91, etc... Je n'ai donc pas insisté. Et le dimanche 16 ma femme m'indique le bruit qu'elle a entendu, j'ai donc envoyé un courriel pour le préciser.
J'ai reçu une réponse aujourd'hui écrite à 13h55 que je n'ai pu lire que ce soir : Je vous confirme que le ticket incident XXX a bien été ouvert auprès de l'opérateur d'infrastructure.
Tant qu'il y a de la vie, il y a de l'espoir.