Abonnement Free lancé, raccordement mardi prochain ...
Plus qu'a se faire rembourser les trop percus avec leur facturation qui part en vrille

On verra bien, à suivre !

Raccordement effectué ce jour en 10min chez Free, par le meme tech qui m'avait raccordé chez Knet
Adieu Knet ... Mon courrier part cette semaine

Migration faite chez Orange. J'adorais K-net, depuis 2015, mais la coupe était pleine.
J'espère qu'ils redresseront la barre (au moins pour les sujets dont ils ont directement la main), l'herbe n'est pas toujours plus verte ailleurs.

Franchement j'ai été abonné ( à vie ) jusqu'en juin et mis à part le problème du début d'année, RAS.
Je précise que je n'utilisais pas la TV et quasiment pas le téléphone.
Aucun problème non plus avec le service client.
L’accueil à l'agence de Saint-Genis-Pouilly lors de la résiliation a été remarquable.
Bref je serai ravi d'avoir la même connexion internet où je me trouve actuellement. 

Bonjour

je viens également de prendre un abonnement chez un concurrent. Chez K-net depuis le déploiement dans ma commune en juillet 2018 (1er fibré dans mon village), j'étais chez K-Net.

Le téléphone fixe je n'utilise pas donc difficile de savoir si fonctionnel ou pas, des problèmes récurrent avec la télévision, aucune réponse après des demandes au service technique ou commercial, impossiblité d'accéder à l'application KTV, le site en mode erreur 502 depuis des semaines, plus d'accès aux factures et le mail reçu fin août m'annonçant faire partie des "2.5% ayant eu un problème informatique de facturation", et la lecture des différents posts de ce forum m'ont fait prendre une décision que je repoussais depuis plusieurs mois.

Vraiment dommage. Le courrier partira dès raccordement du nouveau fournisseur, j'espère pouvoir récupérer les cautions. Le numéro de téléphone fixe semble perdu ne pouvant plus me connecter au site

au pire, comme dit, ça fait des années que je n'utilisais plus le fixe (déjà parce que je n'avais pas pris l'option portable à 2 euros chez Knet), nous n'utilisons que le portable pour téléphoner. C'est donc un numéro qui n'était pas utilisé ni diffusé