Auteur Sujet: K-net, c’est vraiment pas net  (Lu 25626 fois)

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Steph

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #12 le: 11 octobre 2019 à 11:35:33 »
* Téléphone mobile
- K-net : 4€/mois (à ajouter...) pour 15H/mois
- Free : 0€ illimité
Essayer de téléphoner en illimité chez Free et voyez ce qui va se passer...

Pour le remboursement, je suis d'accord avec vous sur le fait qu'on n'a pas à faire crédit à k-net.

Pour la data et TV, jetez un œil sur le peering Free et K-net...

hieronymus

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #13 le: 11 octobre 2019 à 11:58:03 »
Vous avez aussi l'offre 3S https://www.k-net.fr/offres-speciales/ 
45 €/mois

Ah ben tiens, moi je croyais qu'on avait dit qu'on mettait de côté les offres promotionnelles.

Ok, mais avec votre offre spéciale 3S à 45€ vous êtes très au-dessus de ma Freebox One à 29,99€ (promo).


Ce qu'il faut savoir chez k-net vous n'est pas obliger de prendre une box en location ou en dépôts de garantie, vous pouvez utiliser votre propre matériel si bien sur vous l'avez...

Super, je propose à K-net d'innover avec l'abonnement à 0€/mois et 0€ de dépôt de garantie.

Il vous suffit de mettre la 4G sur votre téléphone mobile et de le mettre en point d'accès Wifi pour votre ordinateur.
 ;D ;D ;D

Je ne suis pas tout à fait d'accord avec vos tarifs de k-net!   43,99€/mois?  OU 51,99€ par mois?

Excusez-moi, mais tout votre raisonnement est bancal. Je vais prendre une image pour illustrer.
Vous allez chez deux garagistes qui vous vendent tous les deux une Peugeot 208 essence neuve à 15 000 €.

Vous, vous me dites, c'est le même prix : 15 000€.

Moi, je vous répond
- le garagiste 1, c'est une 208 à 3 portes, boîte manuelle, peinture opaque,  moteur 75 chevaux
- le garagiste 2, c'est une 208 à 5 portes, boîte automatique, peinture métallisée, moteur 100 chevaux et auto-radio, sièges chauffants, et alarme.

Voyez, vous faites comme ferait un commercial qui cherche à vendre à tout prix, vous comparez mais en occultant tout ce qui gène.

Je vous propose un modèle de comparaison : une personne qui veut quitter son opérateur et s'abonner pendant une seule année (après elle résilie) hors offre promotionnelle, avec TV et téléphonie fixe et mobile et illimitée... voyez, rien de bien excentrique au 21e siècle.

*** K-net : Frais de résiliation chez le précédent opérateur non-remboursés (mettons 50€), Frais de mise en service 98€, Abonnement 39,99€/mois, location box 4€/mois, location box tv 4€/mois, abonnement téléphone fixe et mobile 4€/mois, frais de résiliation au bout d'un an 60€ : = 831,88€ pour un an (ou si on choisit les dépôts de garantie 735,88€ et 200€ de dépôts qu'on récupère la semaine des quatre jeudis...)

*** Free : Frais de résiliation chez le précédent opérateur remboursés (mettons 50€, mais =0), Frais de mise en service 49€, Abonnement 39,99€/mois, location box et tv 0, abonnement téléphone fixe 0, frais de résiliation au bout d'un an 49€ = 577,88€ pour un an.

Conclusion, K-net, c'est 44% plus cher !
Avec dépôt de garantie, c'est quand même 27% plus cher, sans compter que s'il faut que la semaine prochaine je fasse une injonction de payer devant le tribunal parce qu'il ne m'auront pas rendu le fric qu'ils me doivent... donc faut rajouter les emmerdes avec.

Donc, K-net, pas compétitif. CQFD

(Commentaire d'un technicien indépendant qui était venu installer la fibre chez moi : "les petits opérateurs disparaissent quand les gros arrivent")

Essayer de téléphoner en illimité chez Free et voyez ce qui va se passer...

Étant un être humain, donc par nature, limité, je préfère faire autre chose que de chercher les limites...

Pour la data et TV, jetez un œil sur le peering Free et K-net...
Je ne pense pas que du bien de Free, je suis prêt à aller voir ailleurs.
Pour ce qui est du peering, cela ne m'empêche pas de dormir, vu que qu'avant, j'avais de l'ADSL à 2,5Mb/s.
Donc, jamais constaté de problème visible.

(Cela ne m'empêche pas de regarder Netflix inclus dans les 39,99€ que je donne à Free... au fait, k-net, ils proposent Netflix inclus ?...)
« Modifié: 11 octobre 2019 à 12:21:44 par hieronymus »

Steph

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #14 le: 11 octobre 2019 à 13:14:54 »
Étant un être humain, donc par nature, limité, je préfère faire autre chose que de chercher les limites...
Je ne pense pas que du bien de Free, je suis prêt à aller voir ailleurs.
Pour ce qui est du peering, cela ne m'empêche pas de dormir, vu que qu'avant, j'avais de l'ADSL à 2,5Mb/s.
Donc, jamais constaté de problème visible.

(Cela ne m'empêche pas de regarder Netflix inclus dans les 39,99€ que je donne à Free... au fait, k-net, ils proposent Netflix inclus ?...)
Donc 15h = illimité, ce qui est le cas chez k-net.
Au Giga symétrique le peering peut avoir son importance.
Non, pas de Netflix inclus.

Juste un service appréciable, certes cher, mais je suis riche...

hieronymus

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #15 le: 11 octobre 2019 à 14:24:01 »
Donc 15h = illimité, ce qui est le cas chez k-net.
Le problème ce n'est pas : 15H ≈ illimité
C'est plutôt 15H = 4€/mois

Alors que chez Free, illimité, c'est 0€/mois.

Au Giga symétrique le peering peut avoir son importance.
Non, pas de Netflix inclus.
Magnifique, on souhaite bonne chance à K-net qui va faire rêver les foules en criant "Tu l'as vu mon beau peering", pendant que Free susurrera "Netflix".
On va voir comment réagisse 99% des gens, et on se donne rendez-vous dans quelques années pour constater l'efficacité du message...

mais je suis riche...
Bien sûr, à chacun sa situation.

Moi, je serais encore chez K-net, à payer plus pour avoir moins, je me dirais plutôt "mais je suis un pigeon..."

Cela dit, c'est bien comme cela que K-net me traite en ne me rendant pas mon fric et dans leur manière de me répondre.

Steph

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #16 le: 11 octobre 2019 à 15:48:45 »
Les gens auront Netflix dans le forfait Free, Netflix qui freezera ou pixelisera avec la fibre et les gens attendront un an pour s'en aller... définition du pigeon!

Jojo78

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #17 le: 11 octobre 2019 à 16:07:26 »
Pourquoi allez-vous comparer les tarifs au mois de Free et K-Net?
Déjà c'est hors sujet. Il me semblait que le sujet était le remboursement de la caution.
Enfin, Free, c'est environs 6 millions de clients contre environs 15000 pour K-Net. Quelque part, on peut facilement imaginer que ce n'est pas du tout la même économie d'échelle.
De part sa taille, K-Net ne peut passer que par des offres activées sur les RIP, ce n'est pas du tout le même coût de reviens mensuel que l'accès au PMZ côté Free...

Donc arrêtez-là, c'est ridicule.

Nh3xus

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #18 le: 11 octobre 2019 à 16:16:23 »
Pendant ce temps, le peering de K-Net avec Netflix ne sature pas en soirée  ;)

hieronymus

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #19 le: 11 octobre 2019 à 17:03:17 »
Les gens auront Netflix dans le forfait Free, Netflix qui freezera ou pixelisera avec la fibre et les gens attendront un an pour s'en aller... définition du pigeon!
Pourquoi vous parlez au futur ? Les gens ont déjà la fibre et Netflix chez Free. Moi-même, j'ai la fibre et Netflix chez Free et cela ne pixelise ni ne freeze jamais.
Vous êtes sur un phantasme sur Free, par déni de la réalité concernant K-net.
La réalité est que K-net n'est pas compétitif.

Pourquoi allez-vous comparer les tarifs au mois de Free et K-Net?
Ben, allez dire aux gens, ne comparez surtout pas les tarifs !
Là aussi, c'est du déni de réalité.
Et je vous fais remarquer que j'ai aussi comparé les tarifs à l'année et les services.
K-net n'est pas compétitif. Que cela plaise ou pas, c'est la réalité.

Enfin, Free, c'est environs 6 millions de clients contre environs 15000 pour K-Net. Quelque part, on peut facilement imaginer que ce n'est pas du tout la même économie d'échelle.
De part sa taille, K-Net ne peut passer que par des offres activées sur les RIP, ce n'est pas du tout le même coût de reviens mensuel que l'accès au PMZ côté Free...
Voilà qui fait une belle jambe à toutes les personnes qui cherchent à déterminer où s'abonner.
Ce qui les intéresse, c'est la réalité : quel service, pour quel prix.
Que le FAI ait 15 000 ou 6 000 000 d'abonnés, c'est le problème du FAI, pas du client. Le client, il se tape du coût de revient, il s'intéresse au prix (et au service).
Et... K-net n'est pas compétitif.

Déjà c'est hors sujet. Il me semblait que le sujet était le remboursement de la caution.
Effectivement, mais je vous rassure, la problème de récupérer votre dépôt de garantie va se poser aussi pour vous (bon courage).
Parce ce que vous décrivez sur les économies d'échelle, ça, c'est vrai ; ça, c'est de la réalité économique des entreprises ; et c'est la prévision raisonnable de la mort prochaine de K-net (au pire dans les 5 ans à venir, vu la politique 80% des foyers fibrés en 2022 et la politique des gros opérateurs en la matière).

Jojo78

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #20 le: 11 octobre 2019 à 17:29:42 »
Que de haine :)
Les gens s'abonnent à K-Net en comparaison de Videofutur, Nordnet, Wibox,..., pas en comparaison des 4 gros pour lesquels il n'y a pas de comparaison possible (cf précédemment).
Ensuite, effectivement, lorsque les gros viennent, pas mal de clients partent.
Pour ce qui est de K-Net, certains restent car satisfaits du service.

Perso je risque de partir, pas pour la qualité de service mais le coût mensuel, et là je comparerais les gros entre eux.
Et entre Free à 40€ et Red à 22€, le choix sera vite fait :)
Entre Free à 40€ et K-Net à 40€, mon choix serait de rester chez K-Net.

Steph

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« Réponse #21 le: 11 octobre 2019 à 17:34:50 »
Et entre Free à 40€ et Red à 22€, le choix sera vite fait :)
SFR a arnaqué pendant des années (et ça continue encore) avec ASSIA (DLM SFR) pour soit disant assurer une connexion ADSL stable alors que le NRA ne supportait tout simplement pas le débit aux heures de pointes.
Il fallait pleurer régulièrement pour faire remonter le débit max.
Je ne vois pas pourquoi il changerait de pratique avec la fibre. Si la collecte est insuffisante, 2 yeux pour pleurer...

hieronymus

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« Réponse #22 le: 11 octobre 2019 à 18:36:42 »
Que de haine :)
C'est la réalité qui est cruelle.

Perso je risque de partir, pas pour la qualité de service mais le coût mensuel, et là je comparerais les gros entre eux.
Et entre Free à 40€ et Red à 22€, le choix sera vite fait :)
Effectivement, j'aurais pu hésiter aussi avec l'offre Red radicalement moins cher. Mais aussi avec radicalement moins de service.
On m'a tellement dit de mal de SFR qu'a priori, c'était Free ou Bouygues pour moi.

Enfin, encore une fois, pour comparer Free et Red, il faut prendre le prix mais associé cela au service, en quantité et qualité.
C'est la base d'une comparaison
Après, on peut choisir entre moindre prix et moindre service par rapport à prix et service plus élevé.

Entre Free à 40€ et K-Net à 40€, mon choix serait de rester chez K-Net.
Ce qui est une mauvaise base de comparaison, car :
- Prix : le même.
- Qualité de service : jamais pu voir de différence.
- Quantité de service : Free, sans conteste.

Donc, avantage Free.

Hugues

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K-net, c’est vraiment pas net
« Réponse #23 le: 11 octobre 2019 à 19:16:42 »
Il y'a aussi des gens qui n'en ont rien à faire de Netflix ou de payer moins cher, mais qui veulent juste un service qui marche bien, ou des interlocuteurs compétents et pas un call-center à 1000km de chez eux.

J'ai le mail des ingés réseau de K-Net, quand je vois quelque chose qui me semble louche, j'ai juste à leur faire un petit mail et ils corrigent rapidement.
Pour la blague, j'ai aussi des contacts chez d'autres FAI, mais question rapidité, c'est pas la même, question de taille de réseau et d'inertie.

Donc, peut-être que c'est stupide pour toi d'aller chez eux, mais ne prends pas ton cas pour une généralité. Si tout le monde cherchait uniquement du prix, Orange ne serait pas le premier FAI Français. Si tout le monde cherchait de la qualité, Free n'aurait pas de clients :)

PS : Personnellement, je m'en tape : J'ai monté mon FAI.