Auteur Sujet: integration numero pto à mon adresse  (Lu 6010 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

cedricg42

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 35
  • Bourg argental 42
integration numero pto à mon adresse
« le: 29 mars 2019 à 17:52:10 »
Bonjour,

Fraîchement abonné à Knet depuis ce lundi, j'aimerai avoir quelques infos avec les abonnés Knet THD42.

Je possède une PTO installée par thd42 depuis une quinzaine de jours et j'ai demandé des nouvelles sur l'envoi de mon matériel à Knet vu que la prise était installée dans ma maison.
J'ai pris le pack fast de Knet donc installation par moi même.
Ceux-ci mon répondu que ma PTO n'était pas intégrée à mon adresse et qu'un nouveau rendez-vous sera nécessaire pour finaliser le raccordement....
J'avoue être un peu perdu sur le déroulement de cette affaire.... :o :o

J'aurai donc aimé avoir l'avis d'autres membres du forum qui ont pris Knet en fournisseur avec thd42.
Toute autre explication sera aussi le bienvenue d'un point de vue délai, technique etc.... Attention, cela ne fait que depuis le début de semaine que je suis inscrit chez Knet, ce n'est pas la mort non plus... ;D ;D ;D

Merci à vous

Damien

  • Expert
  • *
  • Messages: 1 919
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #1 le: 29 mars 2019 à 17:55:43 »
Bonjour, vous pouvez mettre votre identifiant client sur votre profil svp que je puisse regarder votre dossier ?

cedricg42

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 35
  • Bourg argental 42
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #2 le: 29 mars 2019 à 18:00:43 »
Profil à jour !!!!

Merci

thedark

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5 671
  • Réseau Covage
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #3 le: 29 mars 2019 à 18:07:16 »
Bonjour,
Vous avez un ONT ? S'il y a pas d'ONT, un rendez-vous avec un tech(thd42) sera obligatoire.

cedricg42

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 35
  • Bourg argental 42
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #4 le: 29 mars 2019 à 18:13:23 »
Bonjour,

Non je n'ai pas ça.....quelle idée de ne pas le mettre en même temps que la PTO ?????
( Là, on voit bien que je ne suis pas connaisseur ... ;D ;D ;D)

Est-ce que c'est Knet qui en fait la demande ?

Merci

Damien

  • Expert
  • *
  • Messages: 1 919
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #5 le: 29 mars 2019 à 18:25:53 »
La PTO a été installée avant la souscription chez nous ? Qu'est-ce qui a déclenchée l'installation de la PTO ? Je ne connais pas en détail le réseau où vous êtes, possible que les PTO soient posées en amont des souscrption

cedricg42

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 35
  • Bourg argental 42
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #6 le: 29 mars 2019 à 18:40:31 »
La pto a été installée à ma demande par thd 42.
Sur le site de thd42 on pouvait faire une demande dès que la pastille passait en bleu sur notre maison..... C'est ce que j'ai fais.
À vouloir aller trop vite.......

Damien

  • Expert
  • *
  • Messages: 1 919
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #7 le: 29 mars 2019 à 18:43:52 »
Tiens, je ne savais pas que c'était possible.

cedricg42

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 35
  • Bourg argental 42
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #8 le: 30 mars 2019 à 08:32:27 »
Bonjour, ci-joint le mode d'emploi de thd42.
Ils ne parlent pas de ONT.

gillejeu

  • Invité
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #9 le: 30 mars 2019 à 18:13:33 »
Bonjour, ci-joint le mode d'emploi de thd42.
Ils ne parlent pas de ONT.

Mon dieu, c'est débile d'installer des PTO sans abonnement!!! Et si 80% des gens qui demande l'installation d'une PTO ne prend pas d'abonnement, c'est un beau gaspillage d'argent public...

Par contre, c'est bien à l'OI de fournir l'ONT même si ce n'est pas mentionné sur la fiche.

cedricg42

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 35
  • Bourg argental 42
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #10 le: 30 mars 2019 à 18:26:07 »
C'est quoi l'OI ?  ;D
Sinon c'est clair que c'est du gaspillage... Dans mon village, au centre les gars ont 20mo donc quasi pas besoin de fibre.... Et plein de gens ont fait la demande car gratuit jusque 2025... Après c'est leur conscience à eux car lors de la réunion publique pour installation de la fibre on nous a vraiment fait comprendre que si on faisait installer la pto il fallait prendre un FAI derrière.... Question de moral quoi.. En attendant les gens comme moi et beaucoup d'autres, à 5 ou 6 kms du centre, on est bien content d'avoir notre pto...  ;D

gillejeu

  • Invité
integration numero pto à mon adresse
« Réponse #11 le: 30 mars 2019 à 18:30:19 »
OI = Opérateur d'Infrastructure

Dans ton cas THD42 qui est une filiale d'Axione.

Perso mon OI est Manche Fibre qui est une filiale d'Altitude infrastructure.