Auteur Sujet: Facture trop compliqué  (Lu 19399 fois)

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Steph

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Facture trop compliqué
« Réponse #48 le: 07 janvier 2020 à 10:56:20 »
En effet et vu les réponses du boss à ce sujet ça semblai pas être dans ses priorités ::)
Bah, il faut bien comprendre que loi est faite par les gros pour les gros (FAI), bien évidement sous couvert de "c'est pour le bien du consommateur".
Le jour où je rend la box, je n'irais pas pleurer si mon remboursement intervient sous un ou deux mois, si lorsque la box tombe en panne, j'en reçois une nouvelle sous deux jours...

thedark

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Facture trop compliqué
« Réponse #49 le: 07 janvier 2020 à 16:54:43 »
Bah, il faut bien comprendre que loi est faite par les gros pour les gros (FAI), bien évidement sous couvert de "c'est pour le bien du consommateur".
Les lois concerne les petits et les grands  :P

Jojo78

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Facture trop compliqué
« Réponse #50 le: 07 janvier 2020 à 17:05:26 »
J'ai l'impression qu'ils font une indigestion de chocolats. Facture avec une erreur et toujours par prélevée. Ils doivent essayer de corriger le tir.

Steph

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« Réponse #51 le: 07 janvier 2020 à 17:22:33 »
Les lois concerne les petits et les grands  :P
Les petits ne peuvent pas la suivre sans mourir... :'(

Optix

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Facture trop compliqué
« Réponse #52 le: 07 janvier 2020 à 17:35:19 »
Les petits ne peuvent pas la suivre sans mourir... :'(
Pas d'accord. On parle de caution. D'une, tu es censé avoir le fric dans tes comptes, et de deux, tarder à payer pour se prendre +50%, ça fait plus mal que de payer de suite.

On est aussi petit, et on respecte.

Jojo78

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« Réponse #53 le: 07 janvier 2020 à 18:08:22 »
D'ailleurs j'ai l'impression que 'les gros' ne font pas payer de caution.
D'ailleurs 2°, 100€ pour la box qui doit couter 40€ (et encore), tout comme la pure, comment dire, c'est un peu beaucoup.
En fait, ces cautions sont là pour participer à financer le développement de la boite.

geocroiseur

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« Réponse #54 le: 07 janvier 2020 à 18:33:27 »
En effet et vu les réponses du boss à ce sujet ça semblai pas être dans ses priorités ::)

Heureusement que les clients k-net ne sont pas trop chiant, parce-que une petite mise en demeure et le dépôt est augmenté de 50%  ;D 

geocroiseur

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« Réponse #55 le: 07 janvier 2020 à 18:40:07 »
Bah, il faut bien comprendre que loi est faite par les gros pour les gros (FAI), bien évidement sous couvert de "c'est pour le bien du consommateur".
Le jour où je rend la box, je n'irais pas pleurer si mon remboursement intervient sous un ou deux mois, si lorsque la box tombe en panne, j'en reçois une nouvelle sous deux jours...

T'es sympa avec k-net, eux le sont moins avec leurs clients
Exemple sur une facture k-net.
Pourquoi k-net aurait le droit de rendre une caution hors délai et nous consommateurs nous devons payés dans les délais ?

Steph

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« Réponse #56 le: 07 janvier 2020 à 18:45:51 »
Oui, je suis plutôt bonne pâte, et tout vient à temps à qui sait attendre.
Le jour où je n'ai plus les moyens de payer k-net à l'heure, je m'en vais...

Edit : K-net fait même un geste pour ses clients à Noël : https://forum.caps.services/index.php/topic,7342.msg93437.html#msg93437

thedark

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« Réponse #57 le: 07 janvier 2020 à 18:51:43 »
D'ailleurs j'ai l'impression que 'les gros' ne font pas payer de caution.
D'ailleurs 2°, 100€ pour la box qui doit couter 40€ (et encore), tout comme la pure, comment dire, c'est un peu beaucoup.
En fait, ces cautions sont là pour participer à financer le développement de la boite.
La box internet doit coûter 80 euros ou + mais la box TV environs 30-50 euros ?
K-NET propose bien une offre sans caution https://www.k-net.fr/offres-speciales/

Optix

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« Réponse #58 le: 07 janvier 2020 à 19:01:52 »
D'ailleurs j'ai l'impression que 'les gros' ne font pas payer de caution.
D'ailleurs 2°, 100€ pour la box qui doit couter 40€ (et encore), tout comme la pure, comment dire, c'est un peu beaucoup.
En fait, ces cautions sont là pour participer à financer le développement de la boite.
Les cautions ont 2 gros avantages :
1) elles ne sont pas assujetties à TVA. Donc 100€ de caution = 100€ pour l'entreprise, 0€ pour l'Etat. Car c'est une avance de trésorerie et non une vente.
2) les cautions rentrent en dette long terme de l'entreprise, ce qui permet de renforcer ses ratios financiers et lever + de financement auprès d'une banque par ex. Tu peux également mettre sur sureté dessus.

Par contre, quand le client part, en général tu t'arranges pour ne pas faire sortir la trésorerie et idéalement facturer des frais de résiliation du même montant afin de ne pas avoir à faire de remboursement.

Ainsi, ta caution se transforme en service, assujetti à TVA, que tu reverses à l'Etat _seulement_ en fin de contrat.

Aaaaah la fiscalité, la finance toussa, j'adore  :D 

« Modifié: 10 janvier 2020 à 10:42:39 par Optix »

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Facture trop compliqué
« Réponse #59 le: 09 janvier 2020 à 23:21:25 »
Les cautions sont comptabilisées en dette, et limite notre capacité à lever de la dette bancaire.
Le materiel entre dans les actifs immobilisés, avec un amortissement sur 3 ou 5 ans.