Client K-Net depuis 2017 avec une offre à 35.99€TTC/mois,
mon retour d'expérience est positif. J'utilise le routeur Kbox v2 et la téléphonie. Je n'utilise pas du tout la télévision.
En octobre 2020, l'offre souscrite est passée automatiquement de
Forfait fibre optique jusqu'à 100Mbps à
Forfait fibre optique jusqu'à 1Gbs (si il y a eu un mail de K-net à ce sujet, on l'a loupé). Il n'y a pas de problème de
bande passante.
J'ai eu quelques coupures de connexions liées à l'infra, notamment une interruption de plusieurs jours début mars 2018 liée à "un incident Saint-Germain" et une coupure de fibres à Lognes le 10/01/2020 de 18h à minuit. Pour le premier incident nous avions eu droit à un mail de K-Net, pour le second des infos étaient à l'époque disponibles
ici. Depuis mi-novembre 2021 je constate des problèmes concernant la téléphonie (appels entrants/sortants qui ne fonctionnent pas, de manière aléatoire).
Sur ma commune (77450), il y a vraiment beaucoup de
boitiers fibres ouverts depuis plusieurs mois. J'avais signalé le problème via le site de Covage pour le boîtier auquel je suis raccordé en juin mais je n'ai jamais eu de retour de leur part. Le boîtier est toujours ouvert.
Le
compte rendu du bureau du syndicat seine et marne numérique qui date d'avril mentionne ce problème de boitiers fibres ouverts. C'est tellement fréquent que les mairies voudraient elles-même procéder à la fermeture de ces boîtiers (mais elles ne le peuvent pas pour des raisons légales/contractuelles: elles n'ont pas le droit d'intervenir sur le réseau si j'ai bien compris).
La réalisation et l’exploitation du
réseau fibre pour les particuliers de Seine et Marne ne sont plus réalisées par la société Covage mais par
XpFibre (une filiale de SFR - Covage a été racheté par SFR, c'est mentionné dans le compte rendu précédemment cité).
Des précisions techniques:
- IPv6 ne semble pas disponible (une IPv6 est indiquée dans l'espace client à côté de l'IPv4 publique, il y a une case à cocher "activer IPv6" dans l'interface web de gestion de la box, mais j'ai l'impression que l'IPv6 mentionnée dans l'espace client n'est pas assignée à la box). Je vais poser la question dans
ce post - l'IPv4 publique n'est pas fixe
- il y a un ONT (le boitier sur lequel on branche la fibre et qui a une prise ethernet à connecter au routeur), je le redémarre une à deux fois par an
- l'interface web de gestion de la box est accessible depuis internet
- il y a une
interface web pour la téléphonie, elle permet notamment de gérer le répondeur/consulter les messages. Je viens de voir que les appels qui échouent apparaissent avec un code d'erreur 487 ?!? On peut obtenir les identifiants SIP il faut
contacter le support.
Édition du 04/01/2022: ajout du paragraphe "précisions techniques".