Auteur Sujet: Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?  (Lu 6175 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

m@rco123

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 1 107
  • 95
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #12 le: 09 novembre 2021 à 11:48:34 »
exact même si on a du mal à les avoir !  ;D

tiiago

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 29
  • Cesson 77
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #13 le: 09 novembre 2021 à 16:36:41 »
Hello  :)

Pour ma part je suis chez K-net depuis janvier 2016. Je n'ai rien à leur reprocher, tout a toujours bien fonctionné et je n'ai eux que 3-4 pannes du réseau de Covage (en panne grand max 1 semaine, sinon c'était 1 ou 2 jours).
Je suis chez eux surtout pour l'ip fixe pour avoir accès a mes serveurs à distance (NAS, Raspberry pi), chose que VF ne proposait pas avant

Mazout

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 27
  • POMMEUSE 77
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #14 le: 10 novembre 2021 à 14:05:31 »
Hello,

Je suis chez k-net depuis un bon moment (2018 ).
Un ou deux incidents covage mais rien de bien méchant.
J'ai la même IP depuis le début c'est pratique pour les bidouilles ( VPN entre autre ).
Gigabit symétrique, l'offre télé n'est clairement pas la plus aboutie mais perso ca me suffit...
Assistance technique qui ne te prends pas pour un enfant de 5 ans...
la seule raison qui me ferait changer serait de profiter d'une promo pour payer un peu moins cher par mois...

badaboom

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 88
  • quiers 77
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #15 le: 11 novembre 2021 à 06:31:29 »
Comme beaucoup de forum, c'est truffé de commerciaux , la plupart des commentaires font leur promotion...

En juillet éligible fibre Covage 77.. tentative Orange , réseau mal fait. J'abandonne. Essais Sosh première visite le 10 octobre constatation pas réparée toujours pourrie, le support Sosh dit le technicien reviendra chez vous le 20 novembre si c'est réparé... C'est le gros délire dans le village... Alors je vais payer le retour de la box encore pour souscrire ailleurs en espérant que sa débouche à la fin..

tiiago

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 29
  • Cesson 77
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #16 le: 12 novembre 2021 à 19:13:19 »
Comme beaucoup de forum, c'est truffé de commerciaux , la plupart des commentaires font leur promotion...

En juillet éligible fibre Covage 77.. tentative Orange , réseau mal fait. J'abandonne. Essais Sosh première visite le 10 octobre constatation pas réparée toujours pourrie, le support Sosh dit le technicien reviendra chez vous le 20 novembre si c'est réparé... C'est le gros délire dans le village... Alors je vais payer le retour de la box encore pour souscrire ailleurs en espérant que sa débouche à la fin..


Si le réseau est mal fait, ce n'est pas de K-net le problème mais de l'OI (Covage dans le 77). Personnellement, réseau de 2013 et aucun problème, sinon je ferais comme tous les autres, je me plaindrai  :D

cev77178

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 56
  • Oissery - 77
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #17 le: 15 décembre 2021 à 15:50:10 »
Hello,
Suis chez KNET en 77 depuis Mars 2020, on a eu une seule coupure de quelques heures a cause d'un de leur routeur qui avait cramé.
Sinon RAS, j'utilise mon matos en plus, donc perfect.

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 552
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #18 le: 15 décembre 2021 à 16:02:00 »
Comme beaucoup de forum, c'est truffé de commerciaux , la plupart des commentaires font leur promotion...
??
On reproche plutôt à K-net un manque de communication technique et de communication tout court.
Je n'ai pas vu beaucoup de commerciaux et c'est tant mieux.

Hugues

  • AS2027 MilkyWan
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 12 424
  • Lyon (69) / St-Bernard (01)
    • Twitter
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #19 le: 15 décembre 2021 à 16:02:48 »
Il n'y a aucun commercial K-Net sur ce forum...

pilou_

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 31
  • Condé Sainte Libiaire (77)
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #20 le: 04 janvier 2022 à 11:34:29 »
Client K-Net depuis 2017 avec une offre à 35.99€TTC/mois, mon retour d'expérience est positif. J'utilise le routeur Kbox v2 et la téléphonie. Je n'utilise pas du tout la télévision.

En octobre 2020, l'offre souscrite est passée automatiquement de Forfait fibre optique jusqu'à 100Mbps à Forfait fibre optique jusqu'à 1Gbs (si il y a eu un mail de K-net à ce sujet, on l'a loupé). Il n'y a pas de problème de bande passante.

J'ai eu quelques coupures de connexions liées à l'infra, notamment une interruption de plusieurs jours début mars 2018 liée à "un incident Saint-Germain" et une coupure de fibres à Lognes le 10/01/2020 de 18h à minuit. Pour le premier incident nous avions eu droit à un mail de K-Net, pour le second des infos étaient à l'époque disponibles ici. Depuis mi-novembre 2021 je constate des problèmes concernant la téléphonie (appels entrants/sortants qui ne fonctionnent pas, de manière aléatoire).

Sur ma commune (77450), il y a vraiment beaucoup de boitiers fibres ouverts depuis plusieurs mois. J'avais signalé le problème via le site de Covage pour le boîtier auquel je suis raccordé en juin mais je n'ai jamais eu de retour de leur part. Le boîtier est toujours ouvert.

Le compte rendu du bureau du syndicat seine et marne numérique qui date d'avril mentionne ce problème de boitiers fibres ouverts. C'est tellement fréquent que les mairies voudraient elles-même procéder à la fermeture de ces boîtiers (mais elles ne le peuvent pas pour des raisons légales/contractuelles: elles n'ont pas le droit d'intervenir sur le réseau si j'ai bien compris).

La réalisation et l’exploitation du réseau fibre pour les particuliers de Seine et Marne ne sont plus réalisées par la société Covage mais par XpFibre (une filiale de SFR - Covage a été racheté par SFR, c'est mentionné dans le compte rendu précédemment cité).

Des précisions techniques:
- IPv6 ne semble pas disponible (une IPv6 est indiquée dans l'espace client à côté de l'IPv4 publique, il y a une case à cocher "activer IPv6" dans l'interface web de gestion de la box, mais j'ai l'impression que l'IPv6 mentionnée dans l'espace client n'est pas assignée à la box). Je vais poser la question dans ce post :)
- l'IPv4 publique n'est pas fixe
- il y a un ONT (le boitier sur lequel on branche la fibre et qui a une prise ethernet à connecter au routeur), je le redémarre une à deux fois par an
- l'interface web de gestion de la box est accessible depuis internet
- il y a une interface web pour la téléphonie, elle permet notamment de gérer le répondeur/consulter les messages. Je viens de voir que les appels qui échouent apparaissent avec un code d'erreur 487 ?!? On peut obtenir les identifiants SIP il faut contacter le support.

Édition du 04/01/2022: ajout du paragraphe "précisions techniques".
« Modifié: 04 janvier 2022 à 14:53:34 par pilou_ »

Optix

  • AS41114 - Expert OrneTHD
  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 4 644
  • WOOHOO !
    • OrneTHD
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #21 le: 04 janvier 2022 à 11:35:53 »
Client K-Net depuis 2017 avec une offre à 35.99€TTC/mois
N'hésite pas à mettre à jour ton profil, car là tu es affiché comme client Sosh ;)

pilou_

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 31
  • Condé Sainte Libiaire (77)
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #22 le: 04 janvier 2022 à 11:41:16 »
Je suis client Sosh dans les Yvelines et client K-Net en Seine et Marne :D

pilou_

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 31
  • Condé Sainte Libiaire (77)
Des retours d’expérience de K-Net dans le 77 ?
« Réponse #23 le: 18 janvier 2022 à 16:44:45 »
Comme indiqué dans les autres threads et par d'autres utilisateurs, la téléphonie ne fonctionne plus du tout depuis à peu près une dizaine de jours: impossible de recevoir ou envoyer un message, impossible d'accéder à l'interface web de gestion de la ligne. Quelques coupures inhabituelles vers 2h du matin dimanche et lundi, mais c'était sans doute lié au problème de Covage.