Pour du gâchis, c'est du gâchis, on est bien d'accord !
K-Net était vraiment super… mais bon, sujet, analyses, sentiments et tout ça déjà abordé de nombreuses fois dans ce forum…
Mon approche perso, si une facture a bien été émise, serait de bloquer le prélèvement ne correspondant à rien, et pour éviter les problèmes, de faire un virement à K-Net avec la référence de la facture et le bon montant, et de bien garder les preuves de tout ça si par la suite ils venaient à demander le paiement ou des frais pour refus de prélèvement.