Je viens aussi de recevoir la facture, montant total correct, une seule facture comprenant les deux contrats.
J’ai aussi reçu ceci;
Bonjour,
Suite à un problème dans la mise à jour du protocole de communication entre notre logiciel de facturation et l'infrastructure en charge des prélèvements bancaires, nous avons constaté que vous faites parti des 2,5% de nos clients pour lesquels nous avons constaté une distortion entre le montant de facturation et le montant prélevé. Nous allons procéder à un remboursement de cette différence dès que nous aurons constaté le bon déroulement de cette opération de prélèvement. Nous nous excusons une fois de plus pour cet incident et vous garantissons avoir résolu ceci avec notre partenaire bancaire pour éviter que cela se produise à nouveau.
Restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Je m’abstiens de commenter ce dernier mail pour éviter soit un ulcère, soit d’étouffer de rire.