Auteur Sujet: Août 2022 / Soucis de facturation (Lu 30806 fois)

xp25 · « **Réponse #120 le:** 28 août 2022 à 22:37:22 »

On se souviens du SIP chez Free supprimé à cause justement de facture vers des contrées surtaxées sa race la micro-seconde.

Ca a accusé des salariés et même carrément l'infrastructure téléphonique de Free vu la façon dont a été opéré les appels dans les retours forums

Myck205 · « **Réponse #121 le:** 28 août 2022 à 22:53:23 »

Citation de: xp25 le 28 août 2022 à 22:37:22

On se souviens du SIP chez Free supprimé à cause justement de facture vers des contrées surtaxées sa race la micro-seconde.

Ca a accusé des salariés et même carrément l'infrastructure téléphonique de Free vu la façon dont a été opéré les appels dans les retours forums

Source ?

xp25 · « **Réponse #122 le:** 28 août 2022 à 22:59:41 »

Citation de: Myck205 le 28 août 2022 à 22:53:23

Source ?

Faut consulter le forum UF régulièrement et pas seulement commenter les news 1x par mois, on y apprend toutes les saloperies de Free que la rédaction passe sous silence et n'en parle qu'après avoir eu l'aval de son contact chez Iliad

Myck205 · « **Réponse #123 le:** 28 août 2022 à 23:18:21 »

Citation de: xp25 le 28 août 2022 à 22:59:41

Faut consulter le forum UF régulièrement et pas seulement commenter les news 1x par mois, on y apprend toutes les saloperies de Free que la rédaction passe sous silence et n'en parle qu'après avoir eu l'aval de son contact chez Iliad

Exemple ?

xp25 · « **Réponse #124 le:** 28 août 2022 à 23:24:01 »

Citation de: Myck205 le 28 août 2022 à 23:18:21

Exemple ?

Fais tes recherches, t'es pas un enfant qu'on dois prendre par la main, si ?

Tu pourras aider les nombreux Freenautes à qui personne répond par la même occasion avec ton pseudo Myck77 -> https://forum.universfreebox.com/search.php?search_id=unanswered

Myck205 · « **Réponse #125 le:** 28 août 2022 à 23:32:04 »

Citation de: xp25 le 28 août 2022 à 23:24:01

Fais tes recherches, t'es pas un enfant qu'on dois prendre par la main, si ?

Si.

Hugues · « **Réponse #126 le:** 29 août 2022 à 07:51:35 »

Citation de: Myck205 le 28 août 2022 à 22:53:23

Source ?

De mémoire, au début (années 2000) le SIP était sans restriction, il a ensuite été restreint aux fixes en France. Mais pas supprimé pour cette raison.

Hugues · « **Réponse #127 le:** 29 août 2022 à 07:52:20 »

Citation de: xp25 le 28 août 2022 à 23:24:01

Fais tes recherches, t'es pas un enfant qu'on dois prendre par la main, si ?

xp25, ce n'est pas le genre de réponse accepté sur ce forum technique.

Vatoo · « **Réponse #128 le:** 29 août 2022 à 08:46:06 »

Quelqu'un y croit à une communication de K-Net ce matin pour avertir / s'excuser du "désagrément" ?
Samedi matin, on m'avait dit qu'une communication devrait partir, ils attendent quoi sérieusement ?

blarglibloup · « **Réponse #129 le:** 29 août 2022 à 08:51:39 »

Citation de: Hugues le 28 août 2022 à 22:19:58

Je suis d'accord avec Optix, j'irais pas filer les identifiants SIP (pour rappel, ça peut permettre de faire des appels surtaxés) à n'importe qui, typiquement chez nous ça doit être un contact déjà établi pour l'abonné en question.

Et j'ajoute qu'Optix bosse dans le public, il doit absolument être carré la dessus.

Disons que si le truc est correctement géré et que les identifiants sont liés à l’ip du client (autorisés uniquement sur celle là), il n’y a pas de sujet.
Encore une fois, Augure a proposé son aide sur un forum anonyme : le degré zéro de la vérification. Si je devais émettre une hypothèse sur son silence, c’est plutôt par là que je regarderais… (et d’ailleurs lui-même « signe » ses MP avec un pseudo… le client qui lui transmets des détails prend aussi un risque, si on veut jouer à ça).

Damien · « **Réponse #130 le:** 29 août 2022 à 08:54:03 »

Et les modos vous pouvez pas déplacer tout ça dans un nouveau sujet ? Vous allez perdre les clients qui arriveront ici et qui auront besoin de réponses sur le sujet initial

Vatoo · « **Réponse #131 le:** 29 août 2022 à 10:52:16 »

Citation de: Vatoo le 29 août 2022 à 08:46:06

Quelqu'un y croit à une communication de K-Net ce matin pour avertir / s'excuser du "désagrément" ?
Samedi matin, on m'avait dit qu'une communication devrait partir, ils attendent quoi sérieusement ?

Je viens de les appeler à nouveau. Finalement ça n'avait pas l'air d'être prévu mais la dame que j'ai eue comprend que ça du sens de communiquer à l'écrit, et devrait le remonter à sa chef.
Clou du spectacle : elle n'était même pas sûre qu'une communication générale pouvait être faite, et a prise mon adresse e-mail pour m'envoyer un écrit personnellement si aucune communication générale n'est faite.

Je l'ai avertie que sans communication de leur part, je serai contraint de contester le prélèvement.

Enfin, selon les montants prélevés, des remboursements seraient prévus pour les "gros montants" (sans plus de précision) et des avoirs seraient prévus pour les montants les plus petits.

Auteur Sujet: Août 2022 / Soucis de facturation (Lu 30806 fois)

blarglibloup