Auteur Sujet: Positionnement Free IsereFibre  (Lu 75363 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

frogiens

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 71
  • Froges 38
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #372 le: 10 août 2022 à 10:26:07 »
Je me suis trompé de lien, et j'ai envoyé un mail en oubliant l'ID.
Je te l'ai envoyé en MP.
Pas doué moi ce matin ....

CremeChoco

  • Expert
  • Expert
  • *
  • Messages: 1 173
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #373 le: 10 août 2022 à 10:27:22 »
Je me suis trompé de lien, et j'ai envoyé un mail en oubliant l'ID.
Je te l'ai envoyé en MP.
Pas doué moi ce matin ....

Bien reçu, merci, je te tiens au courant directement en MP.

frogiens

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 71
  • Froges 38
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #374 le: 10 août 2022 à 13:47:41 »
Merci cremechoco,
RdV planifié cet après-midi.
Tu es très fort.
Je te tiens informé des suites.

CremeChoco

  • Expert
  • Expert
  • *
  • Messages: 1 173
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #375 le: 10 août 2022 à 13:54:36 »
Merci cremechoco,
RdV planifié cet après-midi.
Tu es très fort.
Je te tiens informé des suites.

Ah ben, entre temps un rendez-vous s'est libéré pour aujourd'hui il semblerait, temps mieux ! ;D
On verra ce que ça donnera ;)

frogiens

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 71
  • Froges 38
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #376 le: 10 août 2022 à 18:38:29 »
Le technicien est  intervenu rapidement à  la maison et est reparti un vingtaine de minutes, c'est, à peu près,  le temps aller retour pour aller au NRO.
Il est revenu et à testé, il a dit à ma femme que tout était ok, et est reparti.
Pas d'autre explication, je suppose qu'on a été "accidentellement" déconnecté.
Merci encore CremeChoco pour ton intervention.
Bonne journée.

Grisou

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 385
  • le péage de roussillon 38550
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #377 le: 16 août 2022 à 16:34:23 »
Bonjour

A ce jour toujours pas de message de chez FREE malgré plusieurs relances on me dit qu'il faut attendre sans plus d"explications le flou complet  >:(

quels sont les problèmes ? pas de modules dispo pour les migrations ? pas de techniciens dispo ?  ...  :(

Si pas de réponses d'ici le fin de la semaine je pense que je vais allé voir ailleurs   :-\

Grisou

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 385
  • le péage de roussillon 38550
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #378 le: 16 août 2022 à 18:14:53 »
Pfff rendez vous avec un technicien pour mon problème adsl pas avant le 24/08/2022  commence a me les briser FREE

D'un client satisfait vais finir par être un client très insatisfait dommage

Grisou

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 385
  • le péage de roussillon 38550
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #379 le: 19 août 2022 à 18:33:25 »
Reprise de contact avec le 1033 de Free cet après midi  :( 
Pas de temps d'attente un conseillé vous réponds  après le message d’accueil, ils n'ont pas l'air débordés par les demandes apparemment normal si pas de modules pas de rendez-vous 
c'est le grand flou ils n'ont aucune vision sur les approvisionnements des modules pour la Delta ...
Que faire  ??? 
Garder mon ADSL à 50 euro Free et prendre un abonnement sans engagement chez RED de base à 23 euro (+ 49 euro de frais de résiliation) et attendre la mutation de Free ( faudrait pas que ça dure 6 mois )
Ou je résilie Free pour prendre un abonnement avec engagement 12 mois chez SFR (32 euro puis 50 euro) ou Orange (35 euro puis 55 euro) sans Netflix, en plus fini la remise sur les 2 portables Free +10 euro et je fais quoi de mon " Devialet " pense pas qu'il soit compatible avec SFR ou Orange  :(

Je vais aller voir en agence chez SFR et Orange pour voir les délais de mise en service de la fibre et je ferais mon choix au mieux disant

@+

Grisou

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 385
  • le péage de roussillon 38550
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #380 le: 20 août 2022 à 11:22:31 »
Depuis hier je regardes les forum sur la pénurie de modules Free Delta
Mon constat c'est que beaucoup de client Free font remontés les problèmes d'approvisionnement des modules Delta et un manque de transparence de Free sur les délais de réapprovisionnement qui seraient très important de l'ordre de plusieurs semaines
Donc je vais faire comme la majorité des clients Free qui veulent migré leur compte ADSL vers la fibre je vais prendre un autre fournisseur.
J'ai besoin de vos remarques et vos choix FAI pour me faire une idée
Pour info je recherche une offre à peu près équivalente à celle de Free (SFR ou ORANGE a 50 euro )
pouvez vous aussi me faire un retour d'expériences sur vos FAI ( problèmes connexion, service après vente, service technique ... )
Merci @+

Grisou

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 385
  • le péage de roussillon 38550
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #381 le: 21 août 2022 à 14:47:36 »
Au revoir Free avec des regrets je reviendrais dans 12 mois

Abonnement chez Orange Livebox Max fibre à 39.99 euro (je suis à 49.99 chez Free les 10 euro d'écarts paieront les 2 tel mobiles)

@+

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 165
  • Alpes Maritimes (06)
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #382 le: 21 août 2022 à 21:08:49 »
et je fais quoi de mon " Devialet " pense pas qu'il soit compatible avec SFR ou Orange  :(
Pour la TV non, mais tu dois toujours pouvoir utiliser les services tiers (netflix, amazon prime, Youtube et etc..)

YoNeLFR

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 733
  • Le Péage de Roussillon 38550 Freebox Mini 4K 1Gb/s
Positionnement Free IsereFibre
« Réponse #383 le: 22 août 2022 à 09:39:27 »
Au revoir Free avec des regrets je reviendrais dans 12 mois

Abonnement chez Orange Livebox Max fibre à 39.99 euro (je suis à 49.99 chez Free les 10 euro d'écarts paieront les 2 tel mobiles)

@+

Cool comme ça sur le pays roussillonnais on aura un Orange, un SFR et un Free ;D nous manquera un Bouygues pour quarté !