Auteur Sujet: Débit très variable sur THD fibre nord isère ? (Lu 48377 fois)

Airhik · « **Réponse #240 le:** 02 novembre 2020 à 09:59:32 »

je me doute mais ça me soulage, et si je vais plus loin ça me servira!!

Steph · « **Réponse #241 le:** 02 novembre 2020 à 10:02:18 »

pourrir leur tweeter?

ddp · « **Réponse #242 le:** 02 novembre 2020 à 10:05:35 »

Ce qui marche plutôt bien également c'est la mauvaise pub sur les réseaux sociaux, notamment Twitter.

Les Community Manager n'aiment pas trop les tweets incendiaires captures d'écran à l'appui... répondent assez rapidement et font remonter l'info.
S'ils reçoivent une vague de plaintes via Twitter ils devront au moins donner des explications...

En tout cas c'est comme ça que j'ai résolu certains problèmes avec des compagnies d'assurance, ou certains commerces.

Tutut38 · « **Réponse #243 le:** 02 novembre 2020 à 10:24:53 »

Oui c'est utile de leur faire remonter les infos et les mécontentements, le plus possible.
Si il commence à y avoir plusieurs douzaines de personnes à faire du bruit, ça va remonter et bouger.

Pour ce cas particulier, je suis plutôt confiant que cela va se résoudre, les lenteurs sont devenues suffisamment sévères pour que cela devienne sensible pour l'utilisateur "lambda" sur les services de base, à part la TV épargnée car priorisée, mais pour VOD et web ça devient trop visible.

ribzilah · « **Réponse #244 le:** 02 novembre 2020 à 10:37:59 »

De votre coté, vous pensez à un sous dimensionnement sur une partie du réseau, ou alors un seul équipement isolé (carte réseau ou autre) qui n'a pas été changé suite à cette vague de déploiement de la fibre ?

Airhik · « **Réponse #245 le:** 02 novembre 2020 à 10:39:56 »

J'avais pas pensé à Twitter. Je viens de commencer à alpager @SFR et @SFR SAV

Tutut38 · « **Réponse #246 le:** 02 novembre 2020 à 11:02:35 »

Citation de: ribzilah le 02 novembre 2020 à 10:37:59

De votre coté, vous pensez à un sous dimensionnement sur une partie du réseau, ou alors un seul équipement isolé (carte réseau ou autre) qui n'a pas été changé suite à cette vague de déploiement de la fibre ?

Perso je n'ai pas d'infos sur cette partie du réseau et comment c'est organisé, mais certains ont mentionné içi un problème de "sous-location" à un tiers, ou alors peut-etre est-ce un lien sous-dimensionné, mais dans tout les cas cela ne va pas rester ainsi éternellement, on n'est qu'au début du déploiement sur le 38, il va y avoir de plus en plus de monde, on a tous vu les débits se dégrader semaine après semaine, donc fatalement il va falloir corriger le problème avant que tout s'arrête pour de vrai, perso je pense que c'est déjà en cours mais que ça prend du temps (déploiement équipements, tirage de fibre etc).

wis38 · « **Réponse #247 le:** 02 novembre 2020 à 19:39:01 »

Les deux servers qui semblent avoir quelque problème en regardent du traceroute chez moi sont le 194.6.145.15 et le 77.136.10.125, qui font partie de l’infrastructure Sfr (niveau 5 et 6), pas la collecte au niveau du NRO mais plutôt régional.
Pas d’info significatives en utilisent du whois... il faudra chercher autrement.

Steef · « **Réponse #248 le:** 02 novembre 2020 à 20:42:35 »

Citation de: Airhik le 02 novembre 2020 à 10:39:56

J'avais pas pensé à Twitter. Je viens de commencer à alpager @SFR et @SFR SAV

J’ai fait aussi et au final juste le sav qui me dit avoir demandé de prioriser mon dossier
Autant dire que ça ne va pas aider à faire avancer les choses...

Steef · « **Réponse #249 le:** 02 novembre 2020 à 20:45:06 »

Citation de: Steph le 01 novembre 2020 à 21:09:04

Ça mérite la une du France3 région non?

Pour ceux qui sont chauds voilà l’adresse : redactiongrenoble@francetv.fr

web7 · « **Réponse #250 le:** 02 novembre 2020 à 21:00:44 »

ils ne feront rien comme le DL, sujet trop sensible pour le département.

Voila pourquoi depuis 2 ans ça ne parle pas du fiasco d'Isere fibre ou rien ne marche rien n'avance et ou on trouves des clandestins sur les chantiers.

TI@RY · « **Réponse #251 le:** 02 novembre 2020 à 21:07:01 »

Mais bien sûr que si, ça fonctionne.
Il faut juste faire le bon choix du FAI.