Bonjour à vous,
étant dans la même situation qu'à peu prêt tout le monde ici, donc en attente du kit optique, je viens demander votre aide.
Je deviens un peu impatient après avoir attendu 2 ans d'être éligible à la fibre (c'est orange qui à installer la fibre dans mon immeuble).
Le technicien est passé vendredi 2 juin, à fait un travail propre en installant le PTO mais n'a pas pu me dire quand recevrai-je le kit.
J'ai aussi reçu un mail de free m'indiquant qu'ils avaient détecté que malgré l'installation de la fibre, je ne l'utilisais pas et que si c'est parce que j'attendais du materiel je pouvais ouvrir un ticket d'assistance.
Ce que j'ai fait donc, mais depuis le 6 juin (ouverture du ticket) il n'y a rien.
Peut être que je suis vraiment trop impatient, mais en lisant quelques pages de ce forum, je perds un peu espoir.
Je n'ai jamais été déçu par free (abonnée depuis 2004) et il m'en faudra plus pour l'être, mais aujourd'hui je préfère forcer un peu la main.
Je reste pas loin de ce forum car un peu de nouvelle serai le bienvenu!