Bonjour,
Jarretière tu me tiens
Beaucoup de personnes sur le forum Free sont dans le même cas que moi.
Certains attendent très longtemps.
J’ai fait une migration fibre Orange vers fibre Free (peut être une erreur). Ma maison, individuelle est équipée d’un PTO.
Je viens de recevoir la Freebox révolution.
A ma surprise il manque le Kit optique (la jarretière et le module SFP) sans ce kit il n’y aura pas d’internet même après le passage du technicien !
Dans le carton Freebox on y trouve un document indiquant les accessoires (Module SFP, Jarretière, Freebox, adaptateur téléphonique et câble Ethernet) chercher l’erreur !
Un rendez-vous est pris avec un technicien pour le basculement du NRO vers Free.
Pouvez-vous me dire s’il vous plait si le Kit optique sera envoyé par Free avant l'arrivée du technicien ?
Ou c’est le technicien qui ramènera la jarretière et le SFP ?
Pourquoi compliquer quand c’est simple : chez orange, le technicien quand il vient, il amène tout le matériel (la boxe et kit optique), il installe le NRO et PTO puis vérification du fonctionnement d’internet. Le matériel est opérationnel.
Merci de votre aide,
Cordialement,
JAFI