Auteur Sujet: Bcp de freeze TV (toutes les chaines HD) depuis samedi  (Lu 10967 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Boris de Bouygues Telecom

  • AS5410 Expert Bouygues Telecom
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 2 763
  • Technopôle de Bouygues Telecom sur Meudon (92)
Bcp de freeze TV (toutes les chaines HD) depuis samedi
« Réponse #24 le: 15 décembre 2014 à 21:05:27 »
Les équipes travailles sur le sujet.

Je n'ai pas eu de retour de leur part sur ce problème aujourd'hui donc je ne pourrais rien dire.

ifranz67

  • Professionnel des télécoms
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 826
  • Orange Max Fibre 5000/1000 + Orange 5G 170 Go
Bcp de freeze TV (toutes les chaines HD) depuis samedi
« Réponse #25 le: 16 décembre 2014 à 11:21:42 »
Les équipes travailles sur le sujet.

Je n'ai pas eu de retour de leur part sur ce problème aujourd'hui donc je ne pourrais rien dire.

Bonjour,

Je vous informe que depuis ce matin j'ai retrouver la TV :) Cela remarche à nouveau !!

Parfait  8)

KaiserThaws

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9
  • FTTH 400 Mb/s sur Paris 8ème (75)
Bcp de freeze TV (toutes les chaines HD) depuis samedi
« Réponse #26 le: 16 décembre 2014 à 14:30:35 »
Bonsoir,

Boris n'est pas passez que samedi soir pour demander aux personnes ayant le problème de mettre à jour leur profil.
Il faut laisser le temps a Bouygues Telecom de diagnostiquer le soucis.

PS : Je ne sais pas si cela est important mais j'avais les même problèmes de freeze chez SFR Fibre.

Bonjour,

Désolé, je me suis mal exprimé, mais je ne cherchais pas du tout à mettre la pression à qui que ce soit (Boris en particulier). Je tenais seulement à vous avertir que depuis mon premier message sur ce sujet les problèmes n'avaient pas été résolus et que j'avais mis mon code client comme demandé.

J'en profite donc pour remercier Boris pour son implication et pour l'aide qu'il fournit à tous les utilisateurs de ce forum.

Bonne journée à tous

adlionel

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 39
  • Rueil-Malmaison (92)
Bcp de freeze TV (toutes les chaines HD) depuis samedi
« Réponse #27 le: 29 décembre 2014 à 20:46:58 »
Bon plus de soucis apparemment depuis l'intervention sur la plaque de Nanterre. Merci et croisons les doigts!

ifranz67

  • Professionnel des télécoms
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 826
  • Orange Max Fibre 5000/1000 + Orange 5G 170 Go
Bcp de freeze TV (toutes les chaines HD) depuis samedi
« Réponse #28 le: 29 décembre 2014 à 21:49:12 »
Oui c'est parfait :) je suis ravis de l offre BBOX fibre tout fonctionne et j'ai hâte d avoir Miami !!

Egaros

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 69
  • FTTH 1 Gb/s sur Toulouse (31)
Bcp de freeze TV (toutes les chaines HD) depuis samedi
« Réponse #29 le: 29 décembre 2014 à 22:42:34 »
Moi encore de tout petit soucis au niveau de la TV sinon tout roule :)