Ce qu'il y a de nouveau dans cet outil est la possibilité pour une application spécifique à un opérateur donner d'interroger l'état de la connexion des clients des autres opérateurs.
En tant qu'ancien tech je vois cependant plusieurs problématiques :
-> je suis sur une intervention sur un point de mutualisation donnée, un client débranche sa box : je ne peux pas clôturer mon intervention (et être payé) ?
-> je suis sur une intervention sur la zone et l'olt d'un des opérateurs devient injoignable : je ne peux pas clôturer mon intervention (et être payé) ?
-> plusieurs techs interviennent sur un même PM (arrive relativement souvent avec le mode STOC dans les zones denses) -> qui doit réparer quoi ?
-> la fibre mal soudée d'un client casse dans le pb sur lequel je suis intervenu, je suis responsable ?
Bref pas mal de soucis qui peuvent gâcher la journée d'un tech.
Parallèlement le tech qui travaille comme un cochon et ne passe pas sa jarretière en W ne sera pas visible avec ce type d'outil. Alors qu'une vérification systématique + plus de contrôle des photos terrains permettrait de résoudre ce soucis (et pas mal d'autres). Mais c'est sur que ça nécessite de mettre plus de moyens que la création d'un logiciel. Quoique 250 000€ de R&D sur ce logiciel là, à ce qu'il parait...
État du déploiement de la fibre